卖家要学会的,是如何分辨代运营是否靠谱,找到一家靠谱的代运营公司,可以让你开店事半功倍。接下来就简单讲讲靠谱的电商代运营有哪些特点。
1、信息、资质真实可靠。这一点非常重要,在与一个电商代运营公司谈合作之前,一定要确定对方资质以及相关信息是真实可靠的,才能进入下一个流程。不要认为这不重要,我见过很多商家都是在被坑了过后,才发现原来对方不是正规公司,连索赔都不知道该找谁。一定要牢记一点:资质信息真实的代运营公司不一定非常好,但连资质信息都查不到的代运营公司一定不可靠!
2、有丰富的、真实的成功案例。很多代运营公司把自己的团队吹得天花乱坠,但是一问到真实案例,要么就拿不出来,要么就胡编乱造,任谁都看得出来有问题。P.s,在看对方成功案例时,最好让对方出示后台数据,并且跟他们唠一唠这个店铺的打造流程和推广方式等等,从他们的回答中就可以看出对店铺的了解程度,对该团队的专业度也能有一个基本的了解。
3、愿意为你改进运营方案。这是考验代运营公司专业度的好机会!靠谱的代运营公司一般会先对客户的店铺做一个整体的了解、评估,并针对客户现在的运营状况提供一些口头或书面分析,展示自己的专业能力。内容一定是根据你店铺的实际情况来设计的,符合店铺的发展路线。不靠谱的代运营公司要么就不愿意提供方案,要么就是用所谓的“套版”方案,也就是用统一的模板来糊弄你,其实仔细看看,他们提供的方案根本不适合你店铺的发展,如果遇到这种代运营公司一定要赶紧避雷。
4、不随便“打包票”。很多商家都会有这样的心理:“这个代运营公司保证会在xx时间内让店铺业绩翻x倍,敢做出这种保证的,一定很有实力很靠谱吧”别误会,事实恰恰相反。一个店铺的销量、业绩受到多方面的影响,并不是运营做得好就一定能盈利很多。靠谱的电商运营,哪怕规模再大,也不敢做出这种保证。敢这么说话的,往往都是打算赚一波就跑的运营公司。靠谱的代运营公司会先分析你的产品,再分析店铺问题,最后交给你一个成功率较高的方案,但是保证你的店铺百分百能盈利多少倍是不可能的。
5、合作模式合理。现在市场上有很多代运营公司,合作模式各不相同,但大致上分为三种:只提成,不收取服务费;收取基础服务费和一定比例的提成;收取高额服务费和高额提成。第一种基本可以断定是坑人的,你以为占了便宜,但他们肯定不亏;第二种是比较常见也比较靠谱的收费模式,适用于大部分商家;第三种则只适合大品牌。普通商家建议选择第二种。
6、精细化运营。不少代运营公司,一个运营手头上管理着数十家店铺,显然精力是不够用的。靠谱的代运营公司会把控好每个运营手中的店铺数量,让运营有足够的时间和精力来运营好每个店铺。
就目前来说,电商代运营行业的发展已经较为规范,很多不靠谱的代运营公司已经被市场淘汰。在选择电商代运营公司时,只要对照以上标准,就可以避过大部分雷区,筛选出适合自己店铺的代运营。
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