IDC的FERS2023调查结果显示,亚太地区70%的高管正在探索生成式人工智能的应用案例或已经进行投资。IDC预测,到2025年,亚洲的1000家组织中将有45%利用人工智能/机器学习提升上下文,引导客户进入陌生新颖的体验,同时改善情感指标和品牌升级潜力。
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