我是2018年开始做的电商,从运营助理做起,一直到后面做运营专员、运营店长、运营总监。在2020年有了自己的店铺。经历3年大疫,也算是挺过来了。关于电商代运营我觉得我还是知道一点行业内的事情。下面是我对电商代运营的一些观点,希望能帮助到大家。
商家找代运营合作是个挺普遍的事情。代运营行业虽然鱼龙混杂,但也不影响有实力的代运营在自己的专业领域发展,比如小冰火人专注于家电,山东利赢网络专注于全链路电商,而丽人丽妆则是以美妆为主。
那么,想要找一家靠谱的代运营,以下方法可不能错过:
1、了解代运营公司的团队构成是否合理
别看表面,有的公司人多,其实只是销售人员多,而团队的运营和销售的比例并不均衡,他们以自身的利益为重,以签单为最终目的,经常通过忽悠来吸引客户,合作后将你的店给晾在一边。
2、考察一家公司的工作经验和团队稳定性
与主管沟通,观察他们的反应,在市场数据分析、产品运营规划、店铺引流推广等方面,分析得有没有条理,思路是否清晰。
3、看对方愿不愿意针对你的产品做方案
在为客户提供优质的服务时,靠谱的代运营能够根据商家的实际状况和市场定位来进行产品规划,并制定出一套切实可行的运营战略。产品规划的成败,将直接影响到店铺的转化。他们并多次与商家沟通,满足顾客的需求。
总之,在选择代运营时要谨慎小心。
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