运营进阶！99％的运营都经历过的三个境界

随便在网上一搜，就能搜到很多类似“从零开始学运营”“新手运营必学xx点”的内容，然而对于已经入门的运营从业者来说，如何实现能力与水平的进阶，却很少有人能够说的明白，今天就来和大家分享一下，每一位运营在职业路径上都可能会经历的三种境界。

第一个境界：术

简而言之，“术”指的就是互联网运营所需要的各种技能，无论是已经掌握的技能还是需要学习的技能，都属于“术”的范畴。

这个阶段的运营小伙伴，大多入门时间不长或者操作的项目不多，除了看书、看教程、报课这些常规的学习方式，更建议大家去研究相关的运营案例，在大量的相关案例中总结，看别人是怎么做的？这些动作背后的逻辑是什么？最终实现了什么样的效果？……

择其善者而习之，择其不善者改之，这样才能够在实践中验证所学的“术”差在哪里？好在哪里？

以创作软文标题为例，同样的内容往往有些文章标题的点击率很高，有些标题的点击率很低。一般来说，可以根据不同的文章标题来采用不同的技巧，比如说数字型标题、热点型标题、创造词汇型标题、反差型标题等等，通过提炼案例中的技巧，很容易形成自身的方法论，进而拓展到更多标题创作、内容创作当中。

第二个境界：道

这个阶段也是第一个阶段的进阶，通过对“术”的实践和总结，形成符合自身的能力框架和思维模型。

当前运营人比较常用的思维模型有AARRR模型、RFM模型、生命周期模型AISAS模型、福格行为模型、5W2H分析模型……在体系和模型的支持下，无论是面临旧有的工作还是新的工作，都能够在最短的时间内完成分析、判断、实施、反馈的链条式操作。

例如，某个项目需要提升付费转化率，你要怎么做？借助福格行为模型，行为的发生需要动机、能力和提示这三个要素的参与，那么通过优化这三个要素，自然就能够提升项目整体的付费转化率。

第三个境界：知

当运营性增长做到某一个阶段，进一步的驱动增长就会变得非常非常困难，这个时候与其仍然守着这一条增长线，不如重新回归到思考的原点，从用户需求、使用场景、核心业务、行业风向等方面，找到第二条增长曲线。

以茶叶行业为例，某个茶叶店在销售额达到一定数值之后很难进一步增长，这时就可以学习小罐茶的思路，既细分了原有的茶叶品类，又增加了配套的茶具的类别，借助新的增长曲线，更容易实现销售额增长的目的。

综合来看，互联网运营不仅涉及的知识面广，技能的更新迭代也非常快，无论是“术”“道”还是“知”，都并非是一成不变的，在互联网运营这个领域，学习与思考永远都是和呼吸一样重要的事。