随着数字技术的飞速发展,诈骗手法也不断升级,从传统的电话诈骗、短信诈骗,到网络诈骗、社交诈骗、虚拟货币诈骗等,诈骗分子利用各种数字化手段,不断变换花样,受害者甚众。
面对猖獗的诈骗犯罪,反诈工作也需要升级数字化手段,提高反诈效率和效果。然而,反诈数字化转型并非易事,反诈工作人员需要处理海量的数据,包括各种异常通信、非正常交易、重点锁定身份信息、诈骗轨迹、反诈预警等,这些数据不仅量大而杂,还需要实时更新和分析,以便及时发现和阻止诈骗行为,如何有效地管理和利用这些数据,是反诈中心面临的一大困境。
为了应对这一难题,巧夺天工科技积极整合设备及技术资源,推出智慧反诈中心控制台设备解决方案。该方案综合运用组合式控制台、智能会议显示终端、智能会议桌等多款智能硬件设备,助力反诈中心搭建全方位、高效率、智能化的数据处理和交互体系。
控制台设备支持“多屏+联席”的显示结构:多屏模式下,支持多渠道信息的同屏可视化展现,方便快速比对各种信息,大大提高风险排查处置能力和反诈预警效率;联席工位设计方便打造跨部门信息流转体系,有效打通数据流转关键渠道,避免信息孤岛效应,还可实现紧急警情多部门协作处理,快速出警锁定被害人进行止付,并对诈骗犯罪进行反制。
诈骗犯罪不会挑时间,因此反诈中心更需要高强度、全天候在线。为此,方案全系产品秉承“全金属科幻风”设计理念,采用优质合金金属材料,结合静电喷涂工艺,使成品具有良好的承载能力、抗静电能力、防潮防腐能力,更能保护所搭载电子设备的安全性。
不仅如此,设备还经人体工程学验证,调整了显示高度、显示距离及倾角、散热出风口位置、容膝空间等多处细节,以期获得良好的操作体验及健康保护,更适应长时间工作。另外,控制台设备还搭载多功能输入端口,可根据需要外接各种行业专用设备及数据分析设备,进一步保证反诈中心的数据处理能力。
伴随信息网络和数字化技术的普及,科技已成为反电诈攻防战的关键能力,人民群众对电信网络诈骗犯罪深恶痛绝,反诈中心更要通过数字化手段守护好群众的钱袋子,当好群众的贴心人。
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