2023年已过半,回顾半年来的企业数字化转型建设可以用几个词来做一个简单的总结:活跃、观望、焦虑。
首先来看一下数字化的市场舆论,非常活跃。
2023年开年数字化市场的舆论无论从线上还是线下都异常活跃,ChatGPT的推出给数字化市场打了一针强心剂,在资本的加持下围绕AI这一概念的各种炒作与宣传一直热度不减,于是各大厂商无论是做硬件还是软件都想蹭一下AI的热度,但毕竟做技术还是靠实力说话,牛皮吹的再响技不如人群众的眼睛还是雪亮的,且对于AI的应用场景还需进一步的打磨与验证,但舆论的彩色泡泡确实可以迷惑很多人,有些企业领导甚至以为GPT很简单,要成立研发团队搞自己企业的GPT,有的领导甚至想用GPT自动开发系统干掉软件开发团队,这在业界搞出了不少的笑话,因此从一方面看出企业领导对于新兴技术的关注及对应于的渴望,但从另一方面也反映出企业领导对于数字化技术的理解深度还需进一步加强,方向错了,数字化越努力,其价值能力越难体现。
2023年的上半年随着疫情的结束,特别是随着《数字中国建设整体布局规划》的推出,沉寂的数字化市场迎来了久违的喧闹,各种大小会议层出不穷,尤其是线下会议,各种高峰论坛、行业峰会充斥着各大CIO的朋友圈,虽然说大家习惯了各种线上会议,但更富温度的线下会议还是行业人士的最爱,圈内大咖们围坐一起分享行业趋势、建设经验,畅想未来。但几个月下来后,大家相聚私下里谈论最多的还是行业里看似热闹,但所建设的项目寥寥,外热内冷,各大厂商在卖力的组局、宣传,但甲方爸爸们却有难言之隐:地主家也没余粮了!
所以热闹之后,对于各种数字化供应商而言随之而来的便是焦虑,市场宣传投入了大量的资金,但回报却是一般般,甲方爸爸内部也更卷了,项目迟迟难以立项,已开工的项目也在短时间内难以验收、上线,项目投入的成本也一时难以收回,资金压力进一步加剧,随之而来的便是更加难以言状的生存焦虑。
于是为了生存,各大厂商纷纷开始优化团队,一些暂时无法看到市场前景的项目纷纷下马,随之而来的就是技术人员的“毕业潮”,其中也不乏一些在大厂工作十几年的资深技术,大量的技术人员涌入市场,进一步加深市场的就业焦虑。
再来看一下企业的数字化转型建设,2023年的市场比往年更加高度的不确定,在降本增效模式下企业内卷进一步加深,虽然企业领导具有了数字化的意识想利用信息技术赋能管理,但奈何资金实力不允许,在当年风口下冲动、重复做数字化建设的日子已经一去不复返了,数字化在大部分传统企业领导的眼里任然属重大的投入,所以很不幸数字化也在“降本”的范围之内,但矛盾点就是如果没有数字化系统何谈增效呢?于是在“降本”与“ 增效”双重压力下,又基于对数字化认知的深度,选择了折中方案:观望!
所以2023年的上半年对于广大企业的信息部门成员或者CIO来说,大部分时间都是在等待,等待一个合适的契机做数字化项目,但各种演示观看了、询价对比做完了、报告打上去了,剩下的就是领导模棱两可的态度:等待!于是随着时间的推移,信息部门也焦虑了,眼看半年过去了,什么数字化项目都没做,没有任何工作成果,半年度工作总结怎么写?信息部门会不会因此被优化?
当然2023年的企业数字化工作并不是停滞不前,部分头部企业特别是国、央企随着《数字中国建设整体布局规划》的推出也在大搞数字化建设,纷纷成立自己企业内部的科技公司,一方面是为了满足企业自身个性化的系统需求,而另一方面是向市场化运作,在行业市场里分得一杯羹,但老杨要提醒的是企业的数字化转型是一项复杂的体系工程,涉及企业运营的方方面面,不是成立一个开发团队就可以实现的;而一个科技公司的运营,更需要科学的管理,而不是将它当作IT部门来做。
从以上我们不难看出2023年上半年的数字化市场热闹的背后是焦虑,新技术的应用尚需时间,一味的舆论追捧,泡泡总有破裂的一天,所以数字化还需的是脚踏实地;而对于企业领导而言,需要的是进一步加深对数字化的深刻认知,而非一般的概念理解,而信息部门需要的是在等待中学习,不断提升自身的数字化能力,因此对于2023年下半年的企业数字化展望,老杨理解如下:
第一,对于数字化供应商而言,市场竞争的白热化程度会进一步加剧,因此除了拼商务、拼产品、拼技术,还需在项目管控、服务能力上加强;
第二,对于各种数字化供应商而言,资金压力与项目风险也将进一步扩大,因此如何盘活资金与规避各种项目风险是当务之急;
第三,对于企业而言,在生存压力下,内卷还将进一步加大,不排除信息部门在年底被再次优化的可能,因此下半年的焦虑感不会降低;
第四,如何让企业领导认知数字化达成建设共识仍是广大CIO们下半年的首要工作;
第五,如何体现数字化的价值,仍是下半年广大CIO们的重要工作;
因此2023年的数字化下半场老杨认为不管数字化供应商还是企业CIO除了充满希望还需做好准备,既要享受市场的热闹,也要接受热闹之后的寂寞,因为市场高度不确定,唯一确定的是对数字化这件事的态度,需要做的是练好内功,相信天道酬勤。
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