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需要对机器人保持 礼貌 吗?

我们和 ChatGPT 聊天的时候,需不需要保持礼貌?需不需要使用「请」,「谢谢」这样的词句?‍‍‍‍

有人开玩笑说,还是需要的,至少在 AI 统治世界,并清算人类的时候,会优待曾经对它们礼貌的俘虏。

这显然只是一个段子。‍‍‍‍‍‍‍‍

即便不说笑话,我认为我们和机器人聊天,还是需要保持礼貌:至少是为了自己的内心。

我们很多时候保持礼貌,保持优雅,并不仅仅因为对方,而仅仅是为了自己的感觉。‍‍‍‍‍‍

我小学的时候读过一个《大机器停转了》为名的短篇科幻小说集。其中第一个故事,是一对夫妇买了家庭服务机器人,最终机器人把夫妻都改造成机器人的故事。

开头有一个细节:当漂亮的女性形象的机器人刚刚运到家中的时候,需要把连衣裙从后背解开,按一个按钮才能启动。‍‍‍‍‍‍

解衣服这件事,丈夫让妻子来做,因为他「总觉的有些奇怪」。很显然,在这个场合,丈夫去解了衣服,估计对机器人来说没有任何区别,但是对于丈夫本人,或者妻子的内心,还是有区别的。‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

在平时和机器人打交道的时候,妻子也经常说「谢谢」。「她觉得机器人或许并不在乎,但是她在乎」。

这些场景,其实都在说一件事情,我们想什么,做什么,最大的作用对象,是我们的「内心」,而不仅仅是外部世界。‍‍

我们会禁不住的对自己刚出生几天的宝宝说话,对自己的猫说话,甚至对自己养的植物说话。并不是因为说和不说,自己的宝宝、猫、或者植物会有什么不同,而是因为说了,自己会有不同。‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

我回到家经常问我的猫,「你今天过得怎么样呀?」,猫咪会回应「喵~~~」。我就很开心「哦,过得不错呀~」。猫是不是听得懂(或者至少按照我说话的意思听懂),我其实并不关心,我只关心我说了这些话以后内心很开心。所谓,「送人玫瑰,手有余香」,这里指的「余香」,一定不仅仅是物理层面的香气,也包括心理层面的。‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

负面的体验也是一样。我们在电影里面看到惨不忍睹的车祸,和现实世界看到车祸,对我们内心的冲击有类似的效果(虽然亲历的确比电影大)。我们看到朋友通过微信给自己发来的一句愤怒的文字,和朋友亲自用嘴说,对于我们内心的冲击效果也类似(虽然当面会更大一些)。自己掉到粪坑里面,就算是自己洗了 100 次澡,只要记忆在,自己就总觉得自己还没有洗干净;没有用过的痰盂,拿过来盛菜,即便我们知道它和新的盘子没有任何区别,依然会心里面不舒服。

这些例子,都说明了不仅仅在物理世界留下痕迹才是真的痕迹;在精神世界留下的痕迹,也是痕迹。后者有的时候留存得更加长久。‍‍

根据这个推理,我们如果对机器人恶语相向,对我们未来和真人对话的行为也会产生影响。对机器人粗鲁的说话,并不是改变了世界,而是改变了我们的内心。

保持自己一致的行为,不仅仅是对真人,对于机器人,对于小动物,对于植物,对于玩偶,对于有生命没有生命的任何存在,也是一种修行。

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  • 原文链接https://page.om.qq.com/page/OoezzWIM0AG8H_LiM_FeyYjw0
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