近年来,互联网、智能化等信息技术快速发展,老年人逐渐成为金融客群中的“慢跑者”。建行商丘分行归德路支行聚焦老年客户群体日常生活中金融服务需求场景,通过对硬件设施及服务流程进行适老化改造,全面构建网点适老服务生态,让老年人融入信息时代,助力老年人跨越“数字鸿沟”。
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