一位粉丝说,她之前在一间中介公司任职,用自己的身份认证的微信作工作微信用。离职时,竟然忘记身份信息的解绑了。后来竟然发现自己的所有微信的支付功能都给限制无法使用了。原因是涉嫌欺诈交易。
现在通过申诉把那个微信找回来了,但支付功能仍然处于限制状态。按提示操作问过客服,回复说我的微信支付账户涉嫌违反《微信支付用户服务协议》,已暂停该账户的使用功能。根据《微信支付用户服务协议》合同约定,……。
既然是暂停,那就应该有解除限制的期限吧!是2022年1月2日给限制的,今年6月24日我申请解除限制,但客服回复说经核实违规行为属实,不予解除。那难道是要永久限制了吗?
显然,无论这个微信的使用是否本人在使用,但该微信违规行为确实性实,受到处罚是肯定的。但因为一个人名下可以开通5个微信的支付功能,那其名下其他的微信支付功能也受到相同的处罚吗?不知道朋友们是否有过同样的经历?
我也没有好的解决办法,只能建议她在周一至周五的9~17点间拨打腾讯的客服电话400*****700问询下看看。毕竟,自己也是受害人,并没有从非法交易中获利。看还有没有其他的措施可以挽救。
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