数据分析：挖掘影响电商双十一销量的因素，并且根据模型做销量和利润预测

在很早之前就采集过关于淘宝双11的数据，之前也只是做了比较简单的数据分析，那么就在假日的最后，作一番比较深入的分析吧。我们的目标是：分析双十一销量的影响要素，以及要素在影响销量的比重。

一、数据来源说明：

数据来自淘宝2017年的611个产品的双十一数据，主要包括男士饰品、男装、女士视频、女鞋、女装5个品类：

具体的数据说明如下图，我们把双十一的销量作为分析的因变量，要探究的最终目标是包括各种优惠活动信息、评分信息等维度对销量的影响，以及分别的影响因素是什么。这里的因变量计算也是比较简单的：双十一后的累计销量-双十一前的累计销量。

那么从常识出发影响销量的因素有哪些呢？总结了一些能够影响的自变量因素，包括基本信息、价格信息、评分信息以及优惠信息，详见下图：

二、基本的描述分析

1、双十一销量分析：

如下图，横坐标表示的是销量区间，这里为了更好地显示分析结果，对销量数据了做了log处理，纵坐标表示的是销量区间对应的频数，通过数据可以看出双十一销量为0占总数据样本的40%；

2、双十一降价分布：

如下图，横坐标表示的是降价价格区间，纵坐标表示的是对应降价销量的频数，从下图可以看出85%的商品降价在10元以内，而约有42的商品并没有降价。

其中降价最高的是某品牌的雪地靴，降价280元，是双十一前售价的一半。

3、女士双十一交易额分析（数据为平均销量和评价价格）

（1）下图1是双十一女装商品价格走势分析图，横坐标表示的是日期，纵坐标表示的是日期对应的商品价格，可以看出双十一当天的销量反而小幅下降；

下图2是女装商品前后双十一累计销量分布，双十一前的总销量比双十一后的累计销量提升将近50%。

（2）下面2图分布是女性饰品双十一价格走势和双十一前后累计销量对比图，可以看出女性饰品在11月6日价格开始下降，双十一后累计销量提升34%。

（3）下面2图分布是女鞋在双十一价格走势图以及双十一前后累计销量，可以看出女鞋商品在双十一的时候价格下降幅度较大，双十一后累计销量提升50%

4、男士双十一交易额分析（数据为平均销量和评价价格）

下图是男装在双十一前后平均价格走势分布，以及前后累计平均销量对比图，可以发现在男装产品中双十一前3天降价已经开始，并且在双十一后累计销量提升16.9%。

5、双十一商品现价平均销量图，这里的现价指的是双十一当天的价格，价格在100-200元的商品中销量是最好的，这类产品主要是衣服，鞋子等商品

6、下图是双十一品类平均累计销量图，从下图可以看出，双十一当天，销量最好的是女鞋，其次是女装，可以说是女性是淘宝的最大的金主啊。

7、商品关键词分析：这部分是对商品的标题做了分词处理，并且制作了词云图，目的是寻找热门关键词。通过下图可以看出，出现次数比较多的是韩版、冬装、时尚、休闲等词汇；进一步分析后发现出现双十一、明星同款、冬装、英伦风等字样的销量相比没有出现这些词汇的销量要高。

8、价格与销量之间的关系分析

主要分析了降价幅度（双十一当日现价-双十一之前现价）、折扣比率（双十一现价/商品原价），可以发现，双十一商品降价在1-10元之间的商品获得销量是最高的，而折扣比例在0.25-0.75之间的销量是最高的，折扣比率不是越低越好。

9、商品优惠活动与销量之间的关系分析

通过下图可以看到，双十一红包和满减券在促进销量提升中还是很有帮助的，但是并不是优惠越多越好，数据表明，优惠个数在1-2个之间的效果是最好的。

通过进一步分析发现分析，满减比例（满减价格/需满足的价格）5%的商品，并不是满减比例越大，销量越好。同时至少购买2件商品能够使用满减的方式，所带来的销量是最高的。

10、这部分是分析商品评价得分与销量之间的关系，通过下图可以看到，当价格分、描述分、服务分、质量分越高的时候，对应商品的销量也是越高的。

三、回归分析：分析各个因素的相关关系

这部分的主要目的是谈谈因变量和自变量之间的回归关系。在之前的分析中，可以发现有将近40%的商品是没有销量的，因此这部分主要采用的是0-1回归分析和对数线性回归，理解双十一销量的影响因素。

从下图中可以发现，售价越高的商品是不容易产生销量的，从品类来看，女鞋类的产品是更容易提升销量的，从优惠活动来看，双十一的直接降价是对商品销售有直接的促进作用；关键词中含有冬装、学院等关键词的商品销量提高的可能性很高，而产品的服务分和收藏数越高，销量提升就会更加明显。

接下来对销量大于0的商品做对数线下模型分析，在控制其他因素不变的情况下，当价格每增加10元，销量下降4%；在品类中，女鞋的销量是最高的，比男性饰品平均高1.16倍，有2个优惠活动的商品更吸引消费者，用户评价中，服务分每增加一分，销量提高2.23呗，收藏数每增加100个，销量提高2.12%。

四、分析与运用。

假设厂商在淘宝上推出了一款冬季卫衣，并且决定在双十一当天做优惠酬宾，原价是100元的卫衣，在双十一期间9.5折销售，并且还有双十一红包抵5元，买满2件就可以立减30元，店家在卫衣商品中加入了冬装、学院风、时尚等关键词。

从目前来看信誉良好，描述分为4.9，价格分为4.8，服务分为4.7，质量分为5分，并且已经有100个收藏量了。

能否计算这款卫衣在双十一的销量是多少呢？假设产品成本为50元，那利润又是多少呢？

其实，在理想情况下，可以通过上面的分析，得到在双十一期间，这款卫衣男装销量为18件，女装销量为35件，估算的利润在1600-2400元之间。

除此之外，还可以吧上面的分析运用在促销选择、商品描述、用户体验的改善方面。

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