【特稿】韓國房東的“小秘訣”

送走上一位租客後，在韓國首爾鷺梁津住了15年的房東金智英，決定升級出租公寓的室內傢具，方便招攬下一位租客。作為一位精明的本地房東，在競爭激烈的鷺梁津公寓租賃市場中，她有着自己的小秘訣：在小廣告上宣傳公寓裏嶄新的床上用品——一租客一換，確保乾淨衞生。「同行都以為我要花大價錢來改造，其實在中國的電商平台上，最低只要4萬韓圜（200多元人民幣）就可以買到物美價廉的中國床墊，但租金卻可以因此上浮10%。」

金智英購買的床墊出自劉政的店舖。「我是AliExpress上較早開拓韓國市場的傢具商家之一，主要做床墊和床上用品。」在劉政看來，韓國年輕人對睡眠條件比較重視，但受經濟影響卻不願為此花很多錢，兩者之間就需要找一個平衡。「我們的貨都是從江蘇南通家紡產業帶拿的，性價比極高。以店裏最熱銷的簡約風床墊為例，我們的售價在6萬韓圜（300多元人民幣）左右，還包郵，直接給你送進小型公寓裏，年輕人買的特別多。」

中國玩法「震懵」海外買家

面對全球經濟下行的壓力，越來越多的「金智英」們正在中國的電商平台上尋找物美價廉的商品。2022年開始，中國電商平台出海進程開啟加速度。有拼多多作為後盾的電商平台Temu，在海外展露了高舉高打的「土豪」氣息。社交博主Eileen為Temu打出了五星的滿分好評，她回憶道，Temu在美國上線早期曾推出過「退款不退貨」政策，她用1美元買了一包彩色頭繩，結果賣家發來了黑色的頭繩，投訴後平台直接給她退了款，且不需要退貨。「這如果是在美國的電商平台，你至少得把東西寄回去，但Temu完全不用，甚至都不需要證明賣家發的貨是錯的，點擊退款立馬到賬。」

「我們在韓國也提供了7天無理由退貨服務。」Mary表示，AliExpress與韓國保險公司進行合作，一旦海外消費者對某款商品不滿意，可以選擇退款，貨也不需要寄回中國，交由保險公司處理就可以了。「中國電商平台的玩法和服務是海外電商平台無法企及的。AliExpress最初在大促時推出的滿減、湊單規則，直接把海外買家給震懵了。不過，現在買家們也被教育起來了，一遇到大促還會彼此分享『怎樣疊加紅包最實惠』的經驗呢。」