中央社会工作部与Chat GPT：基层治理将迎来变革

作者：摆摊讲故事老刘

中央有高人。面对Chat GPT出现将会对基层治理产生颠覆性影响之际，中央成立社会工作部，推动党建引领基层治理工作，使人、机制、工具达到完美融合。Chat GPT实际上由三个部分组成：数据、算法、语言理解，能够按照用户的语言指令，达到用户想要的结果。

基层数据库将趋向统一

  目前基层最大的问题就是数据多头和数据孤岛，一个社区工作人员往往要录入N个系统。建议现在就开始着手，最好由中央社会工作部牵头统一基层治理Chat GPT数据库。主要要做到两个统一和一个训练。两个统一是指要素统一和职责统一，要素统一方面要将社区的人（年龄、职业、身份、特殊人群等）、房（物业小区、城中村、住宅、商铺、工厂、学校、医院、宗教场所等）、法人（工矿商贸企业、个体户、三小场所等）、城市部件（道路、井盖、树木等），所有部门都可以通过Chat GPT调取数据；职责统一方面要将各部门的职责进行梳理，形成部门职责清单，让老百姓的诉求能够直接反馈到相应的部门，减少甚至杜绝推荽扯皮。一个训练是指加强Chat GPT训练，Chat GPT要准确理解老百姓的问题，必须要进行大量训练。基层数据库同时保留拓展接口，便于基层创新。

基层力量将进一步加强

  基层力量将在两个方面得到加强，一是要数据采集和维护方面，Chat GPT需要大量准确的数据，这些数据都需要基层去采集和维护，确保准确性；二是在群众诉求代办方面，在Chat GPT使用初期，需要大量训练，老百姓的诉求可能在短时间内不能做到完美理解，但是Chat GPT可以将老百姓的诉求准确推送给相应的代办员进行理解代办。在这块，社会工作队伍将进行优化加强，志愿者队伍也将发挥很大作用。

基层负担减轻同步带来人员编制进一步缩减

  目前基层负担有很大部分来自报表、统计、材料报送，有的甚至要做PPT、美编、宣传稿等，Chat GPT拥有强大的统计汇总、归纳总结、展示体现等功能，基层负担将会得到极大减轻。由此而来，结合大连市清退编外人员的新闻，接下来各层级的人员编制将进一步缩减，由于都是Chat GPT代办，内卷也将进一步减轻。

  随着Chat GPT广泛使用，工作部署和信息收集不再需要层层传达汇总，政府部门的主观能动性将进一步缩减。以前办事很困难，但通过Chat GPT接入政务数据库后，老百姓办事就不再困难了，需要补充资料，Chat GPT代办；需要跑多个部门，Chat GPT代办；对政策的理解和把握，Chat GPT更清楚。随之而来，政府的办事效率会更大提高，工作人员寻租空间也将大大缩减。

     机构成立了，机制理顺了，基层治理工具更新了，基层治理大有可为！