销售技巧｜销售善于提问，开单成功率高达90％

作为一位销售，要想让自己的开单成功率高达90%，就需要善于提问，掌握主动权。掌握主动权是一个很重要的概念，它意味着你不仅仅是在回答客户的问题，而是在引导他们向着你想要的方向。而提问则是掌握主动权的一种有效的手段。

关于提问，我们首先要明确一点，提问并不仅仅是询问客户的需求，而是帮助客户了解自己的需求。当你了解了客户的需求，你就可以更好地满足他们的需求，从而提高开单成功率。因此，销售要善于提问，一旦掌握了客户的需求，就可以说服他们，使他们认为你的产品是满足他们需求的最佳选择。

有些销售人员在提问时可能会遇到一些困难，因为他们可能不知道该问些什么问题。这时候就需要销售人员对客户进行分析，了解其行业、产品、市场以及竞争对手等，然后针对性地提出相关问题。比如，如果你正在向一位餐饮业的客户推销一种新型的酒水，那么你可以问这样一些问题：您认为您的餐厅需要一个全新的酒水供应商吗？您是否想要推出一些新的特色饮品？您的客人对当前的酒水供应情况感到满意吗？通过这些问题，你就可以了解客户的需求，然后判断你的产品是否符合这些需求。

当然，也有一些销售人员可能会在提问时过于冒险，直接问客户是否需要他们的产品，这样做可能会让客户对你的产品产生反感。因此，在提问时，我们要避免这样的错误，而是要通过有针对性的问题让客户意识到他们的问题，并让他们认识到你的产品可以解决这些问题。

在实操中，如何提高开单成功率呢？下面我们来看看一些实际的案例。

第一，你可以通过了解客户的竞争对手，来找到解决客户问题的最佳方法。比如，如果你正在向一家餐厅推销新型餐具，你可以先了解一下该餐厅的竞争对手都在使用哪些餐具，然后针对性地向客户推销产品。

第二，你可以利用提问的技巧，从客户故事中获取信息，了解客户的需求。比如，如果你正在向一个医院推销医疗设备，你可以询问医院管理人员，他们怎么处理过去遇到的设备问题。通过了解客户的需求，你可以推销出合适的设备，解决这些问题。

综上所述，销售人员要善于提问，以此来了解客户的需求，从而满足这些需求，提高开单成功率。在实际操作中，销售人员要根据客户的实际情况，针对性地提出问题，从而掌握主动权。只有通过提问，在了解客户的需求的基础上，才能更好地推销自己的产品。