近年来,皮肤管理行业的竞争日渐加剧,消费者对皮肤管理的看法与理解也有了很大改变,传统的美容用品已经不能满足消费者的需要。皮肤管理越来越受到美业界的追捧和求美者的青睐,消费者对皮肤管理的品质和服务也提出了更高的要求。
基于此背景,平安健康于近日与欧莱雅中国(以下简称“欧莱雅”)皮肤科学美容事业部签署战略合作协议,双方将共同布局皮肤健康管理新市场,通过“产品+医疗服务解决方案”深度融合的创新模式,为广大用户提供更加安全有效的、高品质的健康管理服务,满足全生命周期、全场景的健康管理需求。
本次合作中,双方将推进功效性护肤产品与医疗生态的进一步融合,从而为更多细分场景用户提供差异化服务,尤其针对工作繁忙、有亚健康问题的企业员工用户,双方将基于欧莱雅专业功效性产品联合推出更加专业的健康管理服务。
平安健康以三位一体的数智化服务举措,可更主动、更智能管理用户全场景的健康需求,为用户提供及时健康关怀和7*24小时问诊服务,实时解决患者肌肤问题,并将通过线上问诊-处方建议-物流派送,全闭环为用户提供实时响应的医疗服务。
平安健康拥有4.9万名内外部医生团队,全天在线响应用户需求,提供精准诊疗服务,并建立主动随访机制,进行健康监测与互动指导,针对疑难问题,还能实现权威名医在线问诊或线下精准转诊、陪诊服务。
平安健康与欧莱雅通过合作共建,将让更多适应症患者体验到更好的功效性产品和医疗服务,真正帮助用户实现“省心、省时、又省钱”,为用户提供更加优质的服务。
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