恒创科技：远程进入服务器界面黑屏如何处理？

​　　远程登录服务器出现黑屏是很常见的问题，可能是由于多种原因引起的。但不管是哪种原因，当远程连接成功，进入桌面显示黑屏都会让用户感到困扰，无法正常使用服务器。下面我们将为您介绍一些常见的解决方法。

1. 重启远程桌面服务

当远程进入服务器界面黑屏时，不要关闭窗口，可等待几分钟。若还是处于黑屏状态，需要尝试重新建立远程连接来解决问题。在重新连接之前，我们可以先关闭当前的远程连接，然后再重新建立新的远程连接。这种方法一般情况下可以解决远程连接打开黑屏的问题。比如，首先，可通过 Win + R 打开“运行”对话框，后输入“ services.msc ”，回车。其次，在显示的页面中找到远程桌面服务(即图中所示英文)，并双击鼠标。页签上找到“常规”选项，点击“停止”并“确定”。

值得注意的是，重启远程桌面服务可能会导致正在进行的远程连接中断，因此建议在重启服务前，确保保存好相关数据。

2. 调整远程桌面显示设置

首先，同样是Win + R调出运行框，后输入mstsc，回车。其次，点击“显示选项”。在”显示“的颜色下拉框中选择增强色(16 位) 。请注意，更高的数字意味着更好地显示质量。但是，在黑屏的情况下，较小的数字可以帮助您。现在通过连接到您的远程桌面来检查错误。如果它不起作用，您可以尝试将颜色深度更改为最高质量(32 位)。

3. 取消勾选位图缓存

“运行”框内输入mstsc并回车可打开“连接远程桌面”窗口。然后依照步骤：“显示选项”—“体验”，页面框选处进行取消勾选，再次连接。

值得注意的是，一旦禁用它，图像将不会存储(或缓存)在本地。这意味着您在与桌面交互时可能会遇到性能稍慢的情况。

4.更改屏幕分辨率

不正确的屏幕分辨率设置可能会导致黑屏或像素模糊，这会给您的远程工作带来挑战。首先，在本地计算机上，右键单击桌面任意位置，然后在展开的菜单栏中选择“显示设置” 。其次，找到显示器分辨率，然后您可以更改分辨率(建议调整为系统推荐的分辨率，不然高于系统推荐分辨率则非常有可能会出现黑屏问题)。最后，更改屏幕分辨率后，再次尝试远程连接，看Windows 远程桌面黑屏问题是否解决。

5. 更新显卡驱动程序

首先，依旧是“运行”框内输入“devmgmt.msc”命令并回车或者在搜索中查找“设备管理器”来打开设备管理器。其次，在设备管理器中找到“显示适配器”，展开该选项，找到您的显卡型号。右键调出“更新驱动程序”，点击更新即可。

6.打开任务管理器

在一些用户的反馈中，打开任务管理器有助于解决远程桌面使用黑屏的问题。首先，按Ctrl + Shift + Esc即可调用窗口【任务管理器】，找到 explorer.exe并右击，然后选择结束任务。最后，单击文件，然后选择运行新任务，输入“ C:\WINDOWS\explorer.exe ”并单击“确定”。

结论

远程进入服务器界面黑屏后，可按照以上每个故障排除步骤排查，直到远程桌面的黑屏问题得到解决。这可能需要反复试验，但一旦您找到合适方式，黑屏就不会再出现在您的远程桌面上。

(注：本文属【恒创科技】原创，转载请注明出处!)