随着时代的变迁,商业发展呈现出了以下三个阶段的特点及变化:
第一阶段:以“产品”为主
首先企业需要以“供不应求”的发展特点,来打通卖方市场,由企业生产出一定产品进行销售。
第二阶段:以“产品服务”为主
在共享经济时代,市场逐渐走向整合。以自行车制造业为例,通过整合,自行车制造业的商品可以不再售卖,转而升级为一种整合共享模式——共享单车。
此时,企业由推出商品转型为推出服务,市场进入买方市场。这一阶段主要是围绕产品做场景服务,提高产品的美誉度及用户的回购率。
第三阶段:以“解决方案”的提供为主
消费升级,市场以用户为核心,注重用户体验。企业从提供单一的服务向提供整体化解决方案发展。
因为通过一站式解决方案,能个性化满足用户的各种需求,进而降低成本,提升整体效率。
通过以上三个阶段的发展,企业转型后应该具有四大核心能力:
一、 用户力
原来以产品为导向的传统企业一般都是只做一锤子买卖。但现在的企业要学会经营用户,与用户协同创新,以用户思维为导向,进行产品和服务的优化升级,挖掘用户的终身价值。
二、 数据力
企业通过建立数据库,进行相关大数据分析,驱动创新体系,找准用户和市场,有的放矢地进行生产和经营,帮助公司决策,提升整体效率。
三、 创客力
在互联网时代,未来的企业不是越做越大,而是越做越小。这些小而优的企业以创客化模式发展,在创新力量的驱动下,勇于探索,敢于创新,能以较小的力量获得较大的市场。
四、 共享力
在传统企业转型过程中,企业内部共享平台和行业共享平台将成为标配,对平台架构、数据分析、互联网技术、供应链等的共享将有助于打通产业链上下游,促进资源整合和企业互利共赢,实现价值最大化。
这四大核心能力是企业转型升级的关键点,也是与同行之间的核心竞争力。因为只有突破过往成功的束缚,我们才能迎来更大的成功。
这就是互联网时代的真实写照,也正对应了这句话:“只有产业的新陈代谢,没有帝国的夕阳。”企业模式的转型升级,我们一直在路上。
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