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源健oFlow智联网-用数智化重新定义直饮水

人机云数智互联互通

oFlow系统采用人机云数智相结合的“端-边-云-网-智”架构,让商务直饮一体机更智能,

(“端-边-云-网-智”架构)

实现服务人员、直饮水设备、云服务器、数据库、AI计算的互联互通,全流程智能化保障直饮水的供水安全。

(人机云数智服务链)

oFlow物联网直饮水系统平台以公众号为载体,用户所持直饮机绑定后,可以实时看到直饮机原水水质、净水水质、滤芯损耗状态、设备运行状态

(后台)

滤芯到期智能提醒,设备故障提醒一键报修,一键登录等,让用户实实在在享受到物联网带来的智能化生活。

 oFlow用户云

用户云就是用户端,oFlow净水设备在线控制系统搭载了oFlow平台。

(用户云)

oFlow平台中用户端的功能分别为:实时水质显示;滤芯周期提醒;下载水检报告;一键报修;合同管理与下载;维修进度查询;设备状态查询等

用户关注公众号与所持直饮机绑定后,可以通oFlow平台过实时享受到物联网带来的智能化生活。

 oFlow技术云

技术云是工程师端,oFlow净水设备在线控制系统接收用户报修数据,上传到云端大数据库,通过技术云实时给工程师工单数据。

(技术云)

技术云可以使工程师更加快速有效的为用户进行设备维修服务,节约时间,满足用户需求。源健技术工程师全部采用智能终端提供现场服务,自动接单,云端领取物料。

 MRO云

MRO云就是oFlow智联网后台管理端。设备端(物联网智能直饮机)运行数据通过物联网上传到云端大数据库,管理者可以在后台查看各项信息,异地管理多台设备

(MRO云)

签订商用直饮水机维保/租赁合同,oFlow将自动根据合同履行,自动派单,主动服务。通过后台系统,管理者可实时查看用水数据、收益情况、设备运行状况等。通过云数据,管理者还能够分析收益增减、用水趋势。

借助MRO云,源健实业有限公司研发出了MRO管家式服务:“采购+管理+服务”的一站式直饮水外包模式,让客户的售后体验更加安心和舒心。

云服务站

云服务站就是通过oFlow智联网连接全国多个设备维修服务站。有就近云派单,质量云管控,用户云评价等功能

(云服务站)

通过云服务站,及时联系服务站工程师,派发工单,及时迅速的为用户进行设备维修等上门服务。

工程师实时反馈维修进度,后台管理者对工单进行严格的质量管控,客户可以通过工单的维修时间和维修质量等多个方面进行评价。

研发意义

oFlow智联网的研发,开启了源健迈步走向智能化互联网平台的大门,源健不再是简单的输出产品与服务,更能高效管理饮水点位、实时监测水质达标,自此源健实现了从商用净水器服务供应商走向智能物联网直饮水平台构建者的华丽转身。

  • 发表于:
  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20230523A066Y800?refer=cp_1026
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