520表白日临近,让鲜花代替说爱你。近日,云南昆明斗南花卉市场进入备货高峰期,晚上12点,市场内依然灯火通明,德邦物流的小哥们正紧张有序地忙碌着。作为昆明斗南花卉市场的主要承运商之一,德邦物流为满足商户多元化的寄递需求,在运输时效、包装揽收等方面提供更为完善和全面的运输解决方案。
鲜花保“鲜”很重要,鲜花的新鲜度决定了其是否能保持其美观度,也是商户最为关心的问题。如果鲜花的运送时间过长,就会出现打蔫、枯萎、变色等问题,严重影响后续销售。德邦物流服务昆明斗南花卉市场三年来,不断提升服务水平,着力解决鲜花运输中出现的问题。
在揽收方面,德邦物流提前部署了40名快递小哥驻扎市场,还有10名兼职人员辅助,实行24小时工作制,每人一辆车(9.6米或4.2米的货车)到周边的商家揽收。充足的运力,让德邦物流实现了30分钟内接货响应,2小时内接货完成,同时实行“滚动发货”,从之前的每一个小时发一班车到如今的“货满即发”,高峰时段一天可发货六十多个班次。
在时效方面,德邦物流采用航空大件次日达业务,凌晨1:30当日订单截单,全国省会城市均已实现了24小时内送达。同时,德邦物流还有隔日达服务,涵盖了四十多条直飞航线以及6条包舱航线。目前,该服务覆盖全国35个核心城市和全国248个地级市及其主要辐射县城。
在包装方面,针对不同鲜花包装需求不同的特点。德邦物流研发了鲜花专利包装,结合鲜花的不同品类,采用不同的包装方案:玫瑰花花头较大,采用带瓦楞的纸箱包装,可以减轻花头的重力,防止碰撞;康乃馨的花头较小,花杆较重,采用塑料预包装即可。同时,德邦物流还提供定制化强化箱体结构等服务,同时坚持人工分拣,全力做好鲜花保障工作。
在售后方面,德邦物流也配置了专职客服跟进订单,及时处理订单异常等问题。
德邦物流将持续深耕鲜花行业,不断优化服务提升效率,继续发展云南特色市场寄递市场,结合快递物流进村政策的落实发展,助力乡村振兴!
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