用户运营是指以用户为中心,遵循用户的需求设置运营活动和规则,制定运营战略和运营目标,并严格控制实施过程与结果,以达到预期设置的运营目标与人物。
用户运营要点:
1.用户运营需以用户为中心
2.需制定运营战略和运营目标
3.贯穿整个运营过程的计划、组织、实施和控制
4.要有具备指导意义的数据分析
用户运营核心关键词提炼:
1.用户运营活动
2.活动数据分析
3.拉新、促活、留存、转化
4.用户成长体系
5.用户等级体系
6.用户画像(标签化建设)
概览
用户运营的基本概念与具体工作
如何做出清晰的用户画像
怎样搭建合理的用户体系
如何找到并吸引用户
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