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93%会员率、50%+复购率,5个关键点讲清泡泡玛特的全域运营

泡泡玛特成立于 2010 年。 从零售和代理 IP 业务起步,如今已经发展成为一个覆盖潮流玩具全产业链的综合运营平台。其业务包含全球艺术家挖掘、 IP 孵化运营、消费者触达、潮玩文化推广、创新业务孵化与投资等 5 个领域。2023 年 3 月,泡泡玛特发布了 2022 年全年财报,2022 年实现营收 46.2 亿元,同比增长 2.8%;调整后净利润 5.7 亿元,同比下滑 42.7%。在疫情影响下,品牌的业务不可避免受到一定冲击,但值得关注的是,泡泡玛特累计注册会员达到 2600 万人,93%的消费者都已经成为了品牌会员,而这个数字在 2019 年只有 80%。同时,从上市起,品牌的复购率一直保持在 50%以上。这离不开背后的人群战略和全域经营。我们从这两个关键点出发,详细拆解了泡泡玛特背后的打法和布局。

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20230505A0834900?refer=cp_1026
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