对于外贸企业而言,随着科技技术的发展,获客的简易方便,比如外贸业务员通过使用类似gycharm获客工具,可以在短时间,获取到大量潜在客户邮箱。而,如果还使用传统的企业邮箱一封一封发,基本上不现实。比如一天发送几十、上百封还可以,如果一天要发几千、上万封,基本上无法实现。所以,越来越多的外贸企业为了争取快速的获取到客户,把开发信投递出去,而在寻找“外贸邮件群发的软件大家用什么?”的疑问。
看看客户提的问题:
梳理后,外贸业务员的需求是这样的:
1. 可以实现日发信上千,甚至更多
2. 发邮件时,不要通过自己的企业邮箱,而是通过云端邮件EDM服务商的服务器发送
3. 发送效果要好,比如送达率、客户阅读率,直到询盘
4. 邮件开发信模板需要支持姓名变量
5. 需要支持附件、图片、链接
6. 客户邮箱需要能够批量导入
7. 操作上最好简单些
8. 邮件投递出去后,客户回信直接回复到自己的邮箱
以上需求,看似简单,其实要实现适合外贸企业使用的EDM邮件群发软件,还是要解决很多问题的:
1. 对邮件群发EDM服务商而言,需要解决邮件投递服务商的问题,如果是企业自己搭建的邮件服务器,一个是必须是海外的,而且需要全球化。因为发开发信,可能就是全球性的客户。对发信速率、送达率都有很大影响。
2. 投递的邮件服务器必须是经过预热的,而且是被海外如谷歌、微软、甚至俄罗斯等地域性的头部邮件服务商认可才可以。否则该邮件投递服务器发送的邮件,达到率低、进箱率低。而要实现这个要求,一般是比较难的。而国内有些邮件服务商,这不限制、那个不限制,什么都可以发,只要发号称就能全部发出去。你以为邮件服务商都是它家开的吗?这样的承诺多半发了邮件,都是石沉大海,一点效果没有!这样的承诺就是迎合客户,也是欺瞒客户!
以上2点都是硬性的需求,只有邮件服务器良好,才能确保送达率、进箱率。
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越来越多的外贸企业使用EmailCamel,为什么是它?
1. 支持全球邮箱清洗验证
2. 代理海外知名投递服务商(如mailgun、sparkpost等)进行邮件发送,发信质量高,送达率高
3. 实际发邮件时,会实时控制无效率和投诉率,确保本次发信效果
4. 邮件开发信模板内容评分检测,提醒可能还有的垃圾邮件词汇,减少进垃圾箱
5. 通过云端邮件服务器发送,不影响企业邮箱
6. 客户回信直接回复到你的企业邮箱,然后跟进邮件即可
以上6点解决了客户邮箱质量问题,解决了邮件服务器,解决了投递效果,解决了客户担心发多邮件影响企业邮箱问题。
其它的如统计报告(送达率、打开率、投诉率、退信率、退订率等)、支持附件、图片、链接,支持定时发送等,都是最基本的。
希望本篇能够帮助到外贸小伙伴,少走弯路!
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