近期,春雨君在后台看到了很多朋友对于咨询、退费以及如何和医生沟通的相关疑问;今天将在这里一站式回答您的疑问:
如何进行退款
1、已提问的问题,在医生首次回复之前,APP用户可点击输入框右侧三个点,找到“申请退款”点击提交,微信小程序用户可点击输入框左侧三个点,找到“申请退款”点击提交;
2、医生已回复的问题无法退款,如遇到特殊情况需退款,请联系春雨客服人工处理,客服电话4000018855(工作时间9:00-19:00)
购买服务后从哪个入口和医生沟通
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