如何操作自动售后视频号小店里的虚拟商品？

在视频号小店的商品栏中售卖的商品除了许多实物商品外，还有大量的虚拟商品，如果商家的小店突然爆单，或者虚拟商品出现不能用的问题该怎么办呢？

基本上每个商家都问过小芝麻这个问题，因此在这里统一解答视频号小店商品自动售后的问题，此方法对于实物商品和虚拟商品均适用。

1、接入芝麻视频号助手，点击新建售后自动审核的规则。

2、依据系统提示输入店铺名、规则名以及订单状态等。

3、完成以上1-2步，选择高级设置中的退款时效以及订单金额选择保存即可。

以上就是商品如何售后自动审核的全流程。如果商家可以搭配芝麻视频号助手的自动发送短信功能，效果可能会更好。因为在视频号小店的评分中，服务体验评分占据了其百分之四十的重要比例。

也就是说如果我们能够把这一块做好，可以使视频号小店获得更多的曝光率，也能为我们招揽过来更多的客户，这是企业与客户的双赢。