如何处理多客户访问DVR时出现故障？

多客户访问DVR出现故障如何处理？如果我们做大型监控系统，客户又对远程访问需求比较高的时候，是经常会碰到的。大家可以通过下面实例，看具体如何解决故障的。

如果两个不同网段的局域网可以使用路由进行转换访问

1.设置各个DVR的网关指向路由网关192.168.0.1

2.设置不同网段PC机的网关指向路由网关10.0.0.1

3.增加一个路由访问 192.168.0.0/255.255.0.0 10.0.0.1

那么PC机就可以直接访问各个DVR与流媒体

如果外网访问局域网的要点

嵌入式硬盘录象机本身有24路访问限制。多客户访问的话，超出硬盘录象机的处理能力，建议用集中管理软件，示例说明：

1、指定三台硬盘录象机内网IP地址，假设分别为

001：192.168.0.111；

002：192.168.0.112；

003：192.168.0.113

2、指定三台硬盘录象机HTTP及端口号，假设分别为

001：80，8000；

002：81，8001；

003：82，8002

3、设定三台硬盘录象机用户名及访问权限

4、内网拿一台PC机，安装流媒体服务器软件，指定它的内网IP地址，假设为192.168.0.114

5、路由器中，映射端口，分别为：

80、8000，192.168.0.111；

81、8001，192.168.0.112；

82、8002，192.168.0.113；

554， 192.168.0.114；

12000-20000，192.168.0.114

PS： 新安装的系统，TCP/IP访问连接数限制在256，多通道访问建议修改，可用TCPIP连接修改软件修改。

6、客户端PC机卸载360等非必须软件，安装集中管理软件客户端

7、客户端软件中，先添加根节点，再添加流媒体服务器，然后添加设备。这里需要注意的是，你每一个添加的设备，我是说001、002、003，他们的访问端口都不一样了，分别是8000、8001、8002。

多台硬盘录象机同时外网访问调试手记

最近做了一个小单，一个酒店，48个点监控。方案设计、布线、设备选型、安装，这些没什么好说的，说说多台硬盘录象机同时外网访问实现的调试过程吧。

首先，酒店抱着试试看的态度，安装了16个点的监控，用的一台海康16路硬盘录象机，采用的是共享2M的ADSL。

做完之后，老总提出要在办公室能看到监控室的16个画面。

成，没问题！用内网，指定给硬盘录象机一个内网IP地址，IE访问，实现！

老总又提出，得在家也能看到酒店的实时情况。

没问题！咱给他用一个带TP-LINK410的路由器，申请一个科迈的动态域名，在路由器中映射81、8000端口，到硬盘录象机所在IP，告诉他用IE访问的方法，同样实现。

这个时候，问题来了。

该酒店是共享2M普通ADSL，酒店客房有人使用宽带的时候，外网访问监控系统，半天打开不了图象。我们建议他们换光纤。老总挺痛快，上10M光纤，5000大洋/年（狗日的电信，真够黑的）。在老总家访问酒店监控系统，nnd，那真够爽的！

那几天，老总不怎么去酒店，天天在就能看到酒店的状况。这一整，不好了，老总上瘾了，提出再加16个点。

OK，干！又加了一台硬盘录象机

这台硬盘录象机加上去，在路由器中，开放81、8001端口，映射到这台硬盘录象机上。

问题来了。请注意，从这个时候起，问题就来了

酒店一共5个地方，需要同时查看监控画面。

每次用IE访问的时候，加起来一共只能访问24个画面。什么意思呢？就是说，A经理打开16个画面，B经理就只能打开8个画面了。

这种情况以前也没遇到过呀，怎么办？

电话海康技服，告诉我，这种情况，是因为硬盘录象机本身有24路访问限制。也就是说，多客户访问的话，超出硬盘录象机的处理能力。

怎么办呢？在内网指定一台PC机，安装海康提供的流媒体服务器软件。该软件下载解压缩后，安装即可，没有需要设置的地方。所有客户端，禁止IE访问，采用海康的客户端软件访问。在路由器中，映射一个554端口到流媒体服务器软件安装所在的pc机。

这里说说客户端的设置。

首先，添加一个根节点，然后，添加流媒体服务器地址，再添加设备

这样设置完了后，内网有些机器能访问，有些机器不能访问

我的噩梦从这开始了。

我把每台机器挨个调试一次，客户端卸了装装了卸，怎么也找不到不能访问的机器的问题所在

后来，跟海康技服沟通的时候，他的一句话给了我灵感：我们办公室有一台安装版的机器能访问，但有一台ghost版的机器，只能访问8个通道。

NND，一不做二不休，我把360、杀毒软件全卸载

奇迹出现了！

OK了！

这里，请允许我粗个口：去你大爷的360！折腾小爷小半天时间！

到这里，内网机器访问一点问题也没有了。

老总回家后，用客户端软件访问，挨个打开没点问题了。

可是，16个画面同时打开的时候，竟然还是存在只能打开8个通道的问题！！

不可能呀，如果流媒体服务器没有起作用，那就一个通道也访问不了。可现在能访问8个通道，说明流媒体服务器还是起作用了。那，问题会出在哪呢？？？

别急，问题就出在TCP/IP访问连接数限制上！

没错，新安装的系统，一般会把连接数限制在256，我把这个连接数修改为30000，可以访问了。

这些问题解决之后，老总提出，再加16个点，把整个酒店除了厕所之外的所有地方，全都监控起来。

成，咱干了！

加上第三套设备之后，路由器中映射端口82、8002到第三台硬盘录象机所在IP。问题又出来了

咋跟加了第二台时候一样，外网还是只能访问8个通道呢？

再电话海康技服，路由器中，增加端口段12000-20000，映射到流媒体服务器所在PC机，问题解决！

大概总结一下设置过程：

1、指定三台硬盘录象机内网IP地址，假设分别为001：192.168.0.111；002：192.168.0.112；003：192.168.0.113

2、指定三台硬盘录象机HTTP及端口号，假设分别为001：80，8000；002：81，8001；003：82，8002

3、设定三台硬盘录象机用户名及访问权限

4、内网拿一台PC机，安装流媒体服务器软件（海康官方网站上下载），指定它的内网IP地址，假设为192.168.0.114

5、TP-LINK410路由器中，映射端口，分别为：80、8000，192.168.0.111；81、8001，192.168.0.112；82、8002，192.168.0.113；554，192.168.0.114；12000-20000，192.168.0.114

6、客户端PC机卸载狗娘养的360，安装海康提供的客户端软件

7、客户端软件中，先添加根节点，再添加流媒体服务器，然后添加设备。这里需要注意的是，你每一个添加的设备，我是说001、002、003，他们的访问端口都不一样了，分别是8000、8001、8002

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