机器人电话系统可靠吗

机器人电话呼叫系统的优势在于减轻人工负担，提升效率，降低企业运营成本。

机器人会用真人声音每天拨打3000+电话，筛选几十个意向客户。对比人工，一天最多拨打400-500电话，筛选几个或者十几个意向客户。效率方面，机器人完胜。

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机器人电话呼叫系统不用担心封号问题，因为机器人采用专门的外呼线路。但是人工却要解决呼叫封号的问题，对企业来讲，这就要支付一定的费用。

机器人的成本更低，人工一个月的薪酬，就可以让机器人呼叫一年。

机器人能否胜任这份工作？

完全可以。首先我们要知道机器人的工作是什么？是前期意向筛选。简单点说就是告诉对方我们是谁，我们是干什么的，询问对方有没有需求？有需求的话让我们的业务员再跟进。

机器人的声音是真人录音，因此绝大多数客户第一时间无法分别是否是机器人拨打的电话。可以多轮对话，精准识别客户意向并且标记推送给销售人员。