【环球网科技报道 记者 李文瑶】今年3月,惠普发布最新财报。财报显示,惠普第一财季净营收为138亿美元,与上年同期的170亿美元相比下降18.8%,不计入汇率变动的影响为同比下降14.7%,低于分析师平均预期的141亿美元。
整体来看,营收数据出现下滑的主要原因是个人电脑的销售额降幅超过市场预期,尤其是在消费者市场。
事实上,不光是企业业绩表现不佳,从PC行业来看,2022年全球PC市场萎缩。同时,2023年整体大环境情况仍不乐观,市调机构大多预估2023年PC市场将出现负成长,可能衰退约一成,主要是因为近期全球消费信心低迷导致预估数据下滑。
但这一情况显然并没有影响PC头部厂商惠普在新品发布方面的步伐。4月3日,惠普在中国正式对外发布OMEN暗影精灵9高性能游戏本、OMEN暗影精灵9 Slim游戏本以及惠普VICTUS光影精灵9无界游戏本等游戏新品。
惠普大中华区总裁庄正松
“我们认为,PC市场的体量依然很大,惠普依然有很多机会,将会更进一步发力细分市场、下沉市场并探索新的线上渠道。”作为PC行业的“老将”,惠普大中华区总裁庄正松在谈到行业趋势和惠普业绩表现时非常淡定,在其看来,PC行业不是一个高增长行业,但却是一个体量和规模都非常巨大的行业,在这样的行业中,趋势震荡是常态。
全球下滑的出货量
近两年来,随着消费者居家办公、学习等需求的增加,PC市场的需求也随之猛增。但这一趋势在2022年出现了拐点。
根据Canalys统计数据显示,在经济环境恶化的情况下,支出在减少,因此继2022年前三季度后,个人电脑市场再次萎缩。2022年底,全球个人电脑市场表现低迷,第四季度台式机和笔记本电脑的总出货量下降29%,跌至6540万台。2022年全年的总出货量为2.85亿台,与出货量较大的2021年相比,下降了16%。
同时,对于2023年PC行业的发展预期,相关机构也给出了出货量继续下滑的预测。根据IDC的最新预测,2023年全球PC和平板电脑的出货量将降至4.031亿台,同比下降11.2%,这一数据也低于IDC全球季度个人计算设备跟踪报告在2022年12月预测的4.295亿台。
但在庄正松眼中,PC行业的规模并未缩小。“2020年之前,PC行业的出货量规模基本是围绕着一条基准线上下浮动。随后全球疫情推动了PC电脑需求的猛增。这也是我们看到过去2年来,PC出货量大幅增长的重要原因。”
庄正松强调,PC行业不是高增长行业,而是一个相对稳定的行业,整体的出货量维持在2.8亿-3亿之间,整体的体量和规模都让PC市场在短时间内不可能被取代。
“从2023年的预算数据来看,即使PC出货量下滑,但是也仅仅是回归到2019年出货量的一个基准线上。”庄正松的看法非常直接:“虽然PC行业可能不会像十年前、二十年前那样高速成长,可是如果去看它的出货量和营业额,其实是非常巨大的,巨大到很难找到另外一个产业来取代它。”
寻求新的增长空间
PC行业的稳定性和非高增长性也给企业的发展带来了难题:如何在日趋竞争激烈的市场环境中跑赢“大盘”,寻求发展机遇,实现高速增长?
“我们需要在做好现有业务的同时,去寻求另外的增长空间。”庄正松对于惠普的业务发展规划非常清晰,他给记者介绍:“惠普非常关注外部市场的变化,也一直从中寻求新的增长机会。”
早在两年前,惠普便一直关注完善自身业务生态,寻求新的增长空间。2021年,惠普宣布以4.25亿美元的价格收购金士顿的游戏外设部门HyperX,以完善自身在游戏硬件领域的生态布局。
2022年,惠普以17亿美元的现金收购音频和视频产品厂商Poly(由Plantronics & Polycom合并而成),此次收购加速了惠普“创建增长型产品组合”的战略,进一步强化惠普其在“混合办公解决方案”方面的行业机会,有利于公司的长期可持续增长和价值创造。
在游戏和办公领域之外,针对中国市场,庄正松认为细分市场和下沉市场仍然存在很多机会。“我们看到消费者对于更轻薄、更高性能的笔记本需求在快速增长,今年3月,惠普也推出了适合Z世代职场人的高性能轻薄本星系列,这次我们也是推出了全新的暗影精灵Slim系列和光影精灵无界本。”
游戏是惠普目前在已有业务范围内寻求的一个增长点。除游戏之外,在服务和周边生态业务上,惠普也在不断尝试拓新。
庄正松提到,在下沉市场,PC的渗透率还处于较低水平,随着消费者收入的增加和消费意识的逐渐增强,下沉市场对于高性能PC的需求也将追赶一、二线城市。
“但无论外部如何调整,惠普的产品和市场策略始终会从客户洞察出发,根据客户真实需求、基于客户体验,去做有意义的创新,包括产品的性能、设计、应用等。”庄正松对记者说道。
游戏本成为中国市场重要业务方向
1983年,惠普开始筹备进入中国市场。1985年,作为中美合资的高科技企业,中国惠普成立。
进入中国市场40年来,惠普把一些比较先进的生产理念、制度、生态带入中国市场,也培养了相关的行业人才。同时,中国市场的高速发展也给惠普带来了发展机遇。在庄正松看来,中国市场无论在数字技术的应用、下沉市场的挖掘、行业生态发展方面,都有着非常大的挖掘潜力。
需要关注的是,惠普的游戏业务发展自中国,并推动了惠普全球业务的发展。2015年,庄正松主导敲定了惠普与电商平台在C2M反向定制方面的合作,通过电商平台进行消费者需求分析,并根据用户痛点反馈推出了首款本土化C2M定制的战略游戏本系列。
这一合作在当时看来是极其冒险的:在这之前并没有可以参照的完整案例和模式,同时,整体合作的效果无法准确预估。甚至对于惠普总部来说,需要先了解究竟什么是C2M反向定制。但数据的重要性已经凸显,抓住技术发展红利,了解消费者需求或许才能争取到更好的竞争空间。
事实证明,这次合作非常的成功,并直接推动了惠普在游戏本领域的异军突起。根据当时GFK 的第三方数据显示,惠普游戏本在市场方面已经可以和其他竞争对手抗衡。另外,暗影精灵在中国市场的表现获得成功之后,惠普总部也将它扩展到了欧洲、美国等其他市场。这是诞生于中国市场,推动惠普全球市场发展的产品业务,并帮助惠普实现了在游戏本垂直领域的强势崛起。
这也是惠普将游戏本作为中国市场垂直发展领域专注点的一个重要原因。
值得关注的是,惠普已经开启在游戏电竞领域的全面合作:在今年的亚运会中,惠普与“亚运征途”官方赛事展开合作,希望能够让电竞赛事能够像传统体育竞技一样,被更多人喜爱。 此外,《无畏契约》电竞将携手 OMEN 暗影精灵品牌在中国地区展开合作,与电竞爱好者见面。
如今,面临全球PC出货量下滑、经济不稳定因素增加等复杂的外部环境,庄正松相信,PC行业仍然很值得投入。不管是在量的方面,还是质的方面,PC市场都值得期待,也会有一些新的应用场景萌发出来,并有新的生态体系在逐渐形成。
庄正松给出了这样的判断:“现在大家可以看到,2023年上半年还是不会有特别大的增长。”
展望2023年,Canalys预测中国PC市场将回稳,出货量约为4,830万台,与2022年基本持平;受惠于中国经济和商业活动逐渐复苏,企业端则可望年增10%。Canalys也进一步预估,2024年中国PC市场可望微幅成长,主要因消费者对于连网装置生态系统的意识持续增加,且供货商也更着重于提升使用者体验,吸引更多年轻世代购入。
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