目前高校设备运维存在各种各样的难题,比如:
1.当设备负责人急事外出时,无法收到授课老师反馈的故障问题和及时安排维修人员跟进,导致授课老师不能正常上课;
2.设备维修记录一般由维修人员记录,但由于设备分散管理,很难做到管理的统一;
3.学校维修人员需要定期现场检查课室,工作费时费力,且效率低下;
4.损毁的设备情况获取不及时,缺乏设备维护管理系统
……
面对高校课室设备运维成本高、效率低的困境,该如何破局?
广凌科技自主研发的智慧教室融合管理中台,采用物联网、云计算、大数据分析等信息技术,打通课室内不同系统、应用、设备、数据之间的信息孤岛,实现多系统、多品牌设备的统一管理,让管理者操作更方便、使用更简单、维护更便捷。
(一)24小时全天候移动化报障,实现保障闭环处理
通过二维码扫码上报设备故障,轻松实现全天候移动化报障,快速响应,统一派工;课室监控视频联动,迅速还原设备故障现场,提前准备物料,提高运维效率;也可实现对课室内设备进行全生命周期跟踪管理。
(二)设备自动巡检报修,降低运维成本
实现自动巡检,全天候在线,解决人员紧缺难题,降本增效。巡检结果实时收集,服务质量可监控;也能对设备是否更换提供决策依据,最终实现课室运维管理信息化。
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