微软自己的 Defender防病毒程序(在新标签页中打开)错误地将许多安全链接标记为恶意链接,在数十名用户中造成混乱。
在其中一名受影响的用户在 Reddit 上发布了有关该问题的消息后,其他人迅速加入进来,确认他们也遇到了同样的问题。对于一些人来说,Zoom 链接被归类为恶意链接,而对于其他人来说,谷歌的链接也是如此。
收到消息后不久,微软就在 Twitter 上承认了这个问题,并表示其工程师正在努力解决问题。
无法查看警报
“我们正在调查一个问题,即合法的 URL 链接被 Microsoft Defender 服务错误地标记为恶意链接。此外,一些警报没有按预期显示内容,”微软表示(在新标签页中打开).
“我们已经确认,尽管存在误报警报,但用户仍然能够访问合法 URL。我们正在调查该服务的原因和哪一部分错误地将合法 URL 识别为恶意。”
稍后更新(在新标签页中打开)在 Microsoft 365 管理中心门户网站上表示,管理员可能会收到“数量增加”的高严重性电子邮件消息警报,内容是“检测到潜在的恶意 URL 单击”,并且他们还可能会遇到通过按“查看”按钮查看详细信息的麻烦消息中的警报”链接。
微软表示:“我们正在审查服务监控遥测,以找出根本原因并制定补救计划。” “影响特定于通过受影响的基础设施服务的任何管理员。”
几个小时后,微软发布了另一个更新,称误报问题已得到解决。显然,问题出在 SafeLinks 功能中,其工程师通过恢复最近的更新来修复它。
“我们确定最近添加的 SafeLinks 功能导致了错误警报,我们随后恢复了这些添加以解决问题,”微软在一条推文中说。“可以在 DZ534539 下的 Microsoft 365 管理中心找到更多详细信息。”
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