如何提升医院故障报修效率？

医院在发展过程中，会出现设备故障的情况，这对于医院来说是很大的风险，甚至会导致医疗事故。对于这种情况，我们通常会找专业的维保公司进行维修。但其实，医院在寻求专业维保公司来维修故障时，并不能保证所有问题都可以得到解决。

在过去的维修过程中的问题：

1.服务成本高：由于医院设备多，分布广，如果全部由人工进行报修的话，显然是不现实的。

2.报修人员水平不一：医院需要一个专业的人员来进行故障报修。

3.人员工作量大：设备数量多而分散，人工进行维修工作，效率低下。

4.服务质量不稳定：在维修过程中，由于人与人之间相互沟通不畅造成了服务质量不稳定的现象发生。

5.维护费用高：在设备数量众多、分布广、人流量大的情况下，维护费用自然会增加。

基于以上问题，我们可以看到一个趋势：即医院将更加依赖专业的智能报修系统平台来进行故障报修。那么，如何提升医院故障报修效率？

智能设备故障报修解决方案

智能设备故障报修解决方案是在医院原有的信息系统上进行优化升级，有效地规避传统报修的弊端，操作方便快捷，简单高效，能有效解决后勤管理工作中的报修难、统计难、管理难等难题，支持数据导出，工单打印，能减轻维修员的工作量，也能让管理员进行实时统计，并且通过数据屏显示查看设备故障的统计信息，能够帮助医院有效地解决设备故障报修中存在的问题。

1、操作简单：用户端无需下载，安装、注册、登录，微信扫码即可上报工单，省时省力又轻便，支持多单位支持一套系统多个分支单位使用，一套系统多个单位多个项目同时使用。特别适合外部多个维保项目的企业使用。

2、不限制数量：系统对管理员数量，技术员数量，工单数量，报修用户数量不设限制

3、进度透明：对每一个售后工单进行监管，从报修到售后完成，用户评价，进度实时显示，为结果负责，提供意见反馈，投诉建议等入口；

4、制定巡检计划：可以通过在医院部署设备故障报修平台，实时监控设备运行状况，发现故障隐患，自动提醒相关人员进行处理。

5、强大的统计分析：系统可以分析出单位哪个故障率高？哪个区域、哪个#门？哪类设备故障集中，数据大屏和维修年报直观又精准，对每一个故障进行分析统计。

医院可以将传统的维修模式进行改革，使之变得更加智能，更加人性化。同时还可以对医院的故障报修流程进行优化和改进。这样一来，不仅可以提高医院故障报修效率，还可以减轻医院的经济负担和人力成本。