家住上海的李阿姨非常喜欢看电视,但是家里电视机有时复杂的操作逻辑总是让她如坠雾里。最近她听说了东方有线对原有的电视服务进行了全面升级,她抱着试一试的态度选择了东方有线的新服务,事实证明她的选择没有错。
本次升级的亮点多多,东方有线特别推出的几大贴心适老功能就深得李阿姨的欢心。如“一键直达频道”可以让用户按一下键就直接进入上次看过的频道,不用再费心寻找,这样“傻瓜式”的操作模式免除了很多不必要的步骤,极大方便了老年人上手;而“全天候客服专线”可以让65岁以上的用户直接拨打官方热线96877接通人工服务,并且客服全都听得懂沪语。李阿姨就表示,现在电视操作真的方便多了,即使有了不懂的问题,也可以随时拨打客服热线等待沟通和解答,再也不怕一个人的时候操作失误,导致没有办法看到自己喜欢的电视了。
而创新功能“百视果”和“5G云TV”的推出也很让李阿姨感到惊喜。这两大业务都是基于广电固移融合的理念开发的,在内容、平台、场景等方面都很先进。“百视果”是一个全新热播专区,在原有点播内容基础上增加了超过60000小时的优质高清节目,包括迷雾剧场、恋恋剧场等影视剧品牌,以及《一年一度喜剧大赛》《我们的歌》等独播和热播综艺,涵盖各种类型,每月更新超5000小时。李阿姨表示眼前一亮,这些都是她喜欢看的内容啊!
而“5G云TV”则是一个满足多种需求开发的新型应用产品,包含频道+点播内容,覆盖有线电视大屏和手机小屏,并提供大小屏联动场景下的社交功能。无论在家里还是在外面,用户都可以随时随地观看自己喜欢的节目,并与朋友分享交流。该产品将于4月1日起试商用。 这两个业务不仅丰富了东方有线的内容库,也提升了东方有线的技术水平和服务能力。
“这就是我想要的电视自由啊!”李阿姨感叹道。这些功能让看电视不再是一种费心费力的体验,大人小孩重新爱上看电视,心动不如行动,东方有线快来了解一下!
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