行业发展遇到瓶颈叠加疫情影响,导致了我国熨烫市场连续三年的下降。从存量市场来看,挂烫机的平均使用寿命约为3-5年,前几年销售出去的挂烫机大多都还能正常使用,并没有释放出太多的更新需求。从增量市场来看,挂烫机的主要购买人群为上班族、“宝妈”以及在校学生,疫情在一定程度上极大影响了人们的出行,从而导致这类人群对于挂烫机的需求大大降低。此外,疫情对人们的收入也造成了很大冲击,导致人们的消费观念渐趋谨慎,无论是服装还是挂烫机,都不可避免的受到“保守型消费”的影响。奥维云网(AVC)全渠道推总数据显示,2022年挂烫机市场零售额为22.0亿元,同比下滑20.7%;零售量为1146.5万台,同比下滑25.3%。
面对行业大盘持续萎缩现状,品牌依靠产品升级不断“自救”。奥维云网(AVC)全渠道推总数据显示,2022年挂烫机均价为191元,同比上涨6.1%。产品升级对均价的拉动作用明显。当前挂烫机产品主要升级的方面可以总结为“安全+效率+效果”,具体为:
安全提升
缺水断电+自动断电
在人们的日常使用中,经常会发生使用后忘记拔除挂烫机插头的情况。而这种情况发生后,轻则损害挂烫机内部电路板,重则引发火灾。针对这一问题,目前大部分新上市的挂烫机都配置了自动断电或缺水断电功能。即一旦未使用时间超过设定好的特定时长或者检测到水箱水位太低,挂烫机就会自动断电,以保障安全。
效率提升
陶瓷釉大面板+微增压蒸汽
传统挂烫机面板材质多为不锈钢,这种材质虽然受热更快但容易损伤衣物。相对而言,陶瓷釉材质在熨烫衣物时更加顺滑,而且受热更均匀,不易损伤衣物,更不会生锈、不会导电。更大的熨烫面板和微增压技术的使用则在传统小面板、小雾量的挂烫机基础上进一步提高了熨烫效率。
效果提升
智能温控+多档熨烫
不同材质的衣物适用不同的熨烫温度。结合智能NTC温控技术和多档熨烫模式,对于不同材质衣物选择不同档位,能最大程度上减少对衣物的损害,同时达到最优的熨烫效果。
目前这些功能在新品中都比较普及了,且做得都不错,往这些方面继续升级的空间相对狭窄。同时我们也注意到,除熨烫功能外,消费者对挂烫机的“清洁”关注度很高。当前,产品升级多聚焦在熨烫本身的提升,对于清洁功能的配置关注度相对偏低。但其实水垢问题一直是困扰挂烫机消费者的最大痛点之一,主要表现在两个方面:
其一:水垢堆积堵塞出气孔,既影响熨烫效果又降低使用寿命。
普通挂烫机由于缺乏自清洁功能,对于水质的要求较高,必须使用纯净水或蒸馏水。然而在现实使用中,消费者往往很难做到这一点。部分消费者是因为缺乏这种认知,还有些消费者则是为了“图方便”直接使用自来水。自来水中杂质较多,使用时会随着水蒸气到达蒸汽孔。久而久之,水中的杂质很可能堵塞蒸汽孔,导致出汽量不均匀从而打湿衣物,影响熨烫效果,甚至导致挂烫机完全不喷蒸汽,降低使用寿命。
其二:水垢沉积在电路上,容易造成短路产生安全隐患。
目前市面上的挂烫机大部分是通过底部发热产生蒸汽,自来水中的杂质除了跟随水蒸汽到达蒸汽孔上之外,还有部分会沉积在发热底板上,形成水垢。时间一长,这部分水垢很容易腐蚀电路,导致短路、保险丝熔断,产生安全隐患。
那么,清洁功能能否成为挂烫机下一个升级方向呢?我们认为是有可能的,而且升级的趋势可能会是自清洁+衣物清洁。主要依据在于以下几个方面:
消费者对于挂烫机有清洁的需求
在小红书上搜索“挂烫机清洁”关键词时,可以发现一个有趣的现象:一波消费者在其中寻找或分享自己去除挂烫机水垢的小妙招;另一波消费者则不满足于挂烫机现有的熨烫功能,不断探索挂烫机作为“清洁神器”的妙用,或是擦玻璃,又或是清洗墙面瓷砖、清洗油烟机······可见消费者对于挂烫机的清洁功能是有需求的,无论是内部的自清洁,还是作为清洁用具去清洁其他物品。尽管消费者具备此需求,但也可能还是会存在对于挂烫机清洗衣物的不信赖感,这就需要企业在消费者心智教育上、挂烫机清洗效果上投入一定的精力。
企业端
已有企业试水内部自清洁+衣物清洁
从自清洁功能来看,大宇、欧佳等头部品牌在2022年均有相应产品推出。不同于传统挂烫机,这类产品可以直接使用自来水,对于水垢的处理能力有了明显提升。但能否从根源上最大程度上缓解水垢的产生,也是需要考虑的风险点之一。从衣物清洁来看,无论是可拆卸毛刷、毛球修剪器还是微干洗技术,2022年均有一些新产品搭载上述配件或技术,只是缺乏集成三者的产品。而对于集内部自清洁和衣物清洁于一体的挂烫机形态,虽然也有出现,但价格相对较高,功能、体验上也还有诸多待完善之处,在市场上尚未普及。
技术端
带清洁功能的挂烫机具备可行性
2022年UWANT上市的一款布艺清洁机,具备一键自清洁功能同时配备多用途刷头,不同场景下使用不同刷头,很大程度上避免了因重复清洁造成的二次污染。在衣物护理场景下,又可以切换成挂烫刷头。这种集自清洁、布艺清洗和挂烫功能于一体的产品形态,表明这三者集成在设计上来说是具备可行性的。但由于功能集成带来的产品升级,消费者能接受合理溢价空间是多少,也是需要考虑的问题。
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