【研究报告】2023年中国酒店业数字化转型趋势报告

自2021年发布首份《酒店行业数字化转型趋势报告》以来，石基信息已经连续三年致力于通过真实的数据调研分析和来自国内外知名酒店品牌的数字化转型专家访谈，不断追踪行业数字化转型进展，以期从大趋势中洞察方向从小趋势中探知机会。

过去一年，是令酒店人倍感无奈的一年: 从点到面的疫情贯穿于全年始终，痛苦、迷茫、无奈......是广大酒店人内心的真实写照。尽管如此，坚韧、不屈、勇往直前的酒旅业从未停止其探索的步伐，蛰伏中的酒旅人借助在数字化业务中的单点突破实现“速赢制胜”，并且逐步累积信心。

今天分享来自于中国旅游饭店业协会和石基信息发布的《2023年中国酒店业数字化转型趋势报告》，报告在去年内容的基础上，做了进一步的延展，分析了领先型企业在数字化体系建设过程中表现出的特点及未来技术投资方向，深度剖析了处于数字化转型“进展期”的中国酒店业所取得的数字化成果以及未来的趋势洞察。

报告由中国旅游饭店业协会和石基信息作为主要发布方，联合湖南省旅游饭店协会、辽宁省旅游饭店业协会、山东省旅游饭店协会深圳市CIO协会、广州地区酒店行业协会以及深圳市酒店业商会共同发起调研，并在共创学术机构北京第二外国语学院旅游科学学院、瑞士酒店管理大学MBA案例中心的支持下共同完成。