耿薇薇坚定地决定了水果捞品类的多样性、营养均衡、性价比高等特性。耿薇薇表示,购买水果时,通常会选择三五个起购,如果想同时食用几种水果,就会有过大的积累量。水果捞切块既满足了消费者对水果的需求,又解决了消化过量的问题。
“20元的价格,能吃到七八种水果,既满足多元化需求,又实现营养均衡。不像一个橙子可以做出三杯果茶,一份果切需要消耗四五个鲜橙,与前者相比,水果捞更加价值感。”
耿薇薇在地铁站蹲点检测消费者对水果捞的反应,发现有掘金的机会,于是在2019年开设了一家果然嗨店。
在深圳营门店,耿薇薇的水果捞的客单价在15-30元之间,目前有两家。他不急于抢占市场,而是将深圳作为“主战区”,以稳定的布局和深圳的地域优势为基础。深圳不像北方城市,四季分明,一年中有11个月的时间穿短袖,水果凉爽,与深圳天气相适应,营业周期较长。
长期的经营活动能够培养出消费者的高黏性。耿薇薇透露,一年365天,有些客户每年下单286次,几乎每天都在吃水果。
随着消费者的需求日益增加,耿韦尔认为水果捞的发展仍处于起步阶段。“最初的水果捞其实就是鲜切水果,类似于将蔬菜做成凉拌菜。后来有的商家搭配酸奶以及其他佐料,成就了现在的水果捞,它还会不断得到优化。”
这引发了质疑:水果捞品是否没有技术障碍,容易复制?
耿薇薇认为,做餐饮并不存在安全区,“核心优势”是一个虚假的想法,“当有品牌与你竞争时,它一定会努力攻克,超越你的优势,没有任何安全隐患。”
餐饮不再仅仅依靠产品,而是要考验综合实力。从产品角度来看,水果捞并不是绝对的优势,但如果把它打造成品牌,品牌效应、供应链、管理等因素共同构筑了水果捞护城河。品牌连锁店与个体店、路边摊之间存在着最大的距离。
领取专属 10元无门槛券
私享最新 技术干货