邦邦汽服总经理龚托：邦邦汽服在车生态领域的价值与共生

最近，在汽配圈举办的“2023（第三届）中国汽车后市场产业趋势峰会”上，邦邦汽服总经理龚托莅临现场，分享了精彩的演讲，展示了车保险与维修、配件之间发展状态、未来趋势，以及邦邦汽服的发展机遇。以下为演讲内容整理。

△邦邦汽服总经理 龚托

邦邦汽服成立于2017年12月，是由人保金融服务有限公司、中国人民财产保险股份有限公司联合优质产业资本共同发起设立的车后产业互联网平台企业，以人保为基础，搭建保险与汽车后市场的连接。2019年，邦邦汽服推出联邦计划，2020年推出邦赢计划，2021年明确提出保险与汽配的双轮驱动，2022年我们又将整个生态进一步的连接延伸，推动保险生态、配件生态与维修生态的价值共生。

从2017年发展至今，邦邦汽服的业务范围已辐射全国354个城市，在邦邦汽服·驾安配平台上进行的事故件询报供金额已突破1000亿元，我们希望能够把这些年积累的相关的数据，能力和模型向行业进行相应的输出。目前，我们合作的维修企业超过四万家，合作的供应商超4000家，同时我们还连接了1500多家低碳修复企业与400多家损余回收企业。

不光是商业上的合作，这几年来邦邦汽服在合作伙伴最困难的时候也积极伸出援手，包括2020年武汉疫情刚开始的时候捐助抗疫物资。2022年邦邦更心怀责任，敢于担当，组建“帮扶小组”先后援助江苏与江西受灾合作伙伴、助力保险公司抗击广东“龙吸水”、增援上海复工换电救援一线，从行动上向行业伙伴真正诠释了“价值共生”的内涵。

价值共生战略为发展核心

邦邦汽服在价值共生战略中，主要围绕保险事故车的生态，包括保险公司在车主增值服务上合作，涉及汽配的供应与维修。价值共生的意义在于：我们希望提供一个更加标准、更加规范的产品体系，通过数字化的连接给到合作伙伴更好的赋能，让维修企业享受到品质更透明，速度更快，价值更有优势的交付。这五年我们秉承科技赋能生态，围绕保、修、配三个领域，实现企业价值的输出。

围绕保险生态，邦邦汽服重点打造领先的保险理赔数智化平台，通过智能定损、智能风控、AI估损等创新服务为保险公司提供理赔一站式解决方案，延伸产业价值链，构建数字化服务体系；

围绕维修生态，邦邦汽服着力打造最大的维修服务企业数字化连接平台，为维修企业提供可信赖的配件服务的同时，辅助维修企业实现门店管理线上化、数字化与智能化，多维度提升门店业务发展能力和经营管理水平；

围绕配件生态，邦邦汽服全面打造最大的事故车配件供应链平台，由智能询报供一体化平台“驾安配”、损余回收管理平台“邦收配”、低碳维修管理平台“邦修配”组成的配件数智化全面解决方案，以及由PICC推荐认证配件、邦邦优品、邦邦臻品、邦邦再制造等组成的邦邦严选配件产品线，为行业提供优质可信的供应链服务和配件销售服务。

多方位发展，开发再制造、邦邦严选等体系

在国家的双碳计划之下，保险公司积极响应号召，我们提出了损余低碳修复的服务。目前，全国80%的修复业务都使用我们在线化的处理，实现了多方的共赢。同时我们于2022年创新打造了再制造配件品牌“邦邦再制造”，把好的产品也应用到理赔环节。并且，为了实现配件全程可追溯，包括能查到配件最后装载在哪一个修理厂、哪一个车上，我们持续深化认甄系统的功能提升，可以实现车主、保险公司全流程监控、查询的需求。

此外，我们围绕保险事故件的全部供应需求，搭建了“邦邦严选”配件产品标准体系。该体系有相应的多品牌结合，更关键的是价格上连接到保险公司定损的价格，并且，不同的零部件对应的车型，不同的品质，不同的区域，都有不同的配件分级。我们需要做的是把不同的品质及价格形成对应市场认可的价格体系，用我们后市场中的配件品质和价格相呼应，这样就大大的减少保险定损和修理厂定损方面的纷争，让大家有一个合理的利润分配。

同时，在供应链服务领域，我们还构建了“邦盟”服务体系，一方面连接上游的配件厂家，中间有相应的流通和供应环节，同时触达三四线城市供应，最后到终端，进而形成高效的供应链体系，实现多方面的共赢。

为了实现更紧密的数字化连接，邦邦汽服去年还开发了供应商ERP平台“邦邦智配”，在这里能够实现整个订单连接，包括理赔定损的环节、订单的生成、订单的跟踪、供应商提供给保险公司和修理厂的清单、每个订单的询价、报价等，都可以实现数据的贯通。目前已经有将近2000家用户使用邦邦智配。

此外，为助力行业中小微企业的发展，邦邦汽服还面向行业提供供应链金融服务，通过市场上相关的资金方和产品，形成时效性快的金融服务。只要在手机上经过前期签约，就可以快速的进行授信，随借随还，额度也比较高。不管是我们的供应商还是修理厂、配件厂家，都可以使用该金融服务。

最后是新能源领域的探索，随着新能源的异军突起，不管是续航需求还是维保的领域，或增值服务上的包括改装、充电，维修保养等方面，我们希望进行更多的探索和合作，并开发出相应的保险产品。未来，我们相信一定会有更多的合作机会与市场的各位同仁进行合作，共同来为我们的行业贡献力量，谢谢大家！

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