旧金山不欢迎机器人

旧金山的反科技抗议有了新的目标：机器人。这个地方理应热爱人工智能。毕竟，硅谷拥有世界上一些最先进的机器人实验室。但在与这些科技奇迹分享人行道的问题上，旧金山表示：“算了吧。”

该市最近开始打击送货机器人：这种自动设备行驶在人行道上，把食品和其他生活必需品送到客户身边，例如Yelp去年测试的Eat24服务。该市的新规把它们的时速限制在3英里，而且附近要有人类操作员。另外，该市在任何给定时间只能测试9台送货机器人，这给很多初创企业的愿望泼了一盆冷水，它们原本希望建立自主驾驶的机器人车队，为饥饿的“千禧一代”送去热乎乎的披萨。

在旧金山人普遍对科技感到厌恶的背景下，机器人在厌恶排行榜上占据着特殊地位。去年12月的一起事件突显出该市的厌恶程度。

一开始没有招惹任何人，位于一个高犯罪率地区的一家动物收容所付费请来一个机器人“保安”，由其帮助监视园区和周围街道。这个身高5英尺、体重400磅的机器人会拍照片和录制视频，并在探测到异常活动后请求人类帮助。该自动设备由总部位于硅谷的初创企业Knightscope制造，最通常的用途是巡视停车场和商场。（去年，一个机器人甚至跌落到商场喷水池里，引发网上对这个“溺水”机器人的大量同情言论。）

刚开始，这个保安机器人成绩不错：砸碎车窗闯入的事件减少。然而，人们对于这台机器人的监视威力产生争议，它一度被绑架。不知名的攻击者用篷布把机器人盖住，把烧烤酱涂在它的传感器上，使其不能发挥作用。这家动物收容所的所长先是声称，肇事者来自附近一个无家可归者营地，但后来表示她不确定。

机器人被绑架的新闻传播开来，旧金山迅速将矛头对准这家动物收容所，指控它部署机器人驱赶无家可归的邻居。这家动物收容所在一份声明中表示，收到“数百条煽动暴力毁坏本所设施的信息”。旧金山市政府也加入进来，威胁要对这家收容所罚款，因为其在没有牌照的情况下在公共人行道上操作机器人。为了平息人们的愤怒，这家动物收容所把机器人还给了制造商。

我们可以从这个故事中吸取一些教训。首先，无家可归的问题总是会在旧金山引发争议，在这座城市，公共街道的肮脏与紧闭的房门后的巨大财富形成鲜明对比。

第二，指责机器人更为容易。与其问那个地段为何变得如此危险、以至于一家动物收容所竟然需要保护，不如把矛头对准一台机器更加便利。

第三个教训是，机器人在旧金山不具备主场优势。事实恰恰相反。在受到打击后，机器人将不会递送披萨，保安机器人将变得更少。但机器人仍有一个用途：在根源完全在人类的问题上充当替罪羊。

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