文/羊城晚报全媒体记者 龚卫锋
2月20日,爱奇艺发布VIP会员功能调整通知,表示“为2023年2月20日仍处于订阅状态的爱奇艺黄金VIP会员,恢复720P和1080P清晰度的投屏服务”,同时宣布“从2023年2月20日起,爱奇艺黄金、白金、星钻VIP会员可在5台设备上登录,不再限制登录设备种类”。
爱奇艺表示:“近日,会员体验引发的讨论,让我们深刻意识到以用户为中心、重视用户体验,是我们做好内容、产品和服务的前提和基础。经过认真考虑和紧急研发,我们作出了调整……感谢爱奇艺VIP会员多年来对我们的厚爱,我们会更加珍惜这份信任和情谊,努力推出更多更好的内容,继续提升服务体验,不辜负大家的期待。”
前段时间,一位用户因爱奇艺将黄金VIP会员投屏清晰度限制在480P,如需更高清晰度必须升级至更高级别会员,便将其告上法庭。他认为爱奇艺单方变更合同条款,已经构成违约,要求爱奇艺在会员期限内不得以任何方式限制投屏清晰度,“一再限制,超过我底线”。爱奇艺随后回应,已收到投屏清晰度变更的应诉通知,会本着尊重消费者权益的原则审慎对待。此事件一时间引发网友强烈共鸣,社交网络出现讨论热潮。不少人指责一些视频平台“吃相难看”。
对于爱奇艺的调整,网友纷纷表示支持:“早这样不就好了嘛!”“看来打官司还是有用的。”“这是你应该做的,希望其他平台赶紧安排起来。”
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