Google Bard 出閘“甩轆” 累母企蒸發逾8600億

圖反擊微軟推聊天機械人 答錯天文題惹質疑

美國科企微軟日前宣布將人工智能（AI）聊天機械人「ChatGPT」與旗下搜索引擎Bing融合，用組織好的答案替代相關鏈接作為搜索結果。業界龍頭Google不甘示弱，前日推出自家同類型AI服務「Bard」抗衡。然而在展示影片中，Bard卻答錯一條題目，令人質疑其依賴的AI技術生成答案的準確性。Bard「出閘脫腳」拖累Google母公司Alphabet股價應聲下挫，前日收市錄得逾7%跌幅，市值蒸發多達1,100億美元（約8,634億港元）。

Google前日公布影片展示Bard的功能，片中有提問問道：「關於美國太空總署（NASA）的韋伯太空望遠鏡，它有哪些新發現，讓我可以告訴我9歲的孩子？」Bard據此給出多條回覆，其中一個答案是「韋伯太空望遠鏡拍攝了太陽系外行星的第一張相片。」

天文問題答案毫無關聯

然而天文專家指出，Bard的答案明顯與事實不符。NASA官方網站顯示，全球首張太陽系以外行星相片，其實是由歐洲南方天文台的「甚大望遠鏡」（VLT）於2004年拍攝。這顆系外行星名為「2M1207b」，距離地球約170光年，VLT的拍攝過程與韋伯望遠鏡毫無關聯。

在隨後的展示中，Bard也未見令人耳目一新。儘管Google強調Bard可與搜索引擎配合、提供即時資訊，勝過訓練數據還停留在2021年底的ChatGPT。然而「答錯題」的疏漏已讓市場對Bard印象分大減，拖累Alphabet股價前日一度急挫8.9%，收市仍跌7.68%，逾千億美元市值隨之蒸發。

死撐「凸顯嚴格測試重要」

《金融時報》分析稱，Google一直希望將AI技術融入旗下產品，多年來卻處處受挫。如今ChatGPT與競爭對手Bing融合，有望利用AI技術提供更流暢快速的搜索功能，直接為複雜問題提供文本答案，這些重要的革新更讓Google有需要「奮起直追」的緊迫感。在去年第四季，Google廣告收入已錄得4%跌幅，是公司有史以來第二個廣告業績收縮季度，與廣告業務息息相關的搜索業務加快革新，顯然已是大勢所趨。

Google發言人為「答錯題」解畫，稱Bard的回應「凸顯了嚴格測試過程的重要性」，公司會繼續啟動可信的測試計劃，將外部反饋與內部測試結合，確保Bard的回應符合安全、優質、源自真實資訊基礎的標準。公司還會繼續推出利用AI技術的搜索和地圖功能，包括由AI識別用戶提供的圖片回答問題等。 ◆綜合報道