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    瞰见未来,腾讯云TVP数字化领航者高峰论坛圆满落幕!

    企业数字化转型,前有堵截,后有追兵。 所谓堵截,主要在国际形势和国内宏观经济发展的倒逼。中美贸易战对我国核心技术的自主可控提出更高要求,让企业数字化转型必须要考虑如何给予芯片、操作系统、5G等核心技术和产品更多发展的沃土;而后疫情时代国内宏观经济发展现状,也让企业数字化转型必须尽快进入追求效率和效果的新阶段。 而所谓追兵,也是一直以来传统企业和新兴互联网公司两个阵营所面临的老问题。因为历史包袱、行业现状、安全合规等诸多限制,传统企业的数字化转型一直就像“带着脚镣”跳舞,困难和挑战要比生而数字化的新兴互联网公司多得多。但是机会面前人人平等,传统企业数字化转型如果脚步过慢,就会被更多互联网公司超越。 面对这一切,传统企业数字化转型不仅仅需要迎难而上的勇气,更考验改革和实践的大智慧——在于6月19日召开的腾讯云TVP数字化领航者高峰论坛上,来自工业、金融、教育、零售等行业的数字化转型卓越先行者,云计算、大数据、物联网、人工智能等领域专家,以及一线信息化领导者和实践者,给出了他们的答案:

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    被骗了!新零售并非人货场重构,改变或远超想象

    文|孟永辉 越来越多的迹象开始表明,新零售时代正在成为后互联网时代的一个全新发展模式。而新零售本身所带来的行业改变、体验优化、技术应用的不断深化则让我们不断强化对于它的理解。从当初的徘徊、怀疑到现在的全面加持,新零售正在越来越多地成为全新的发展风口。 阿里、京东、美团都在布局新零售,从他们的布局来看,新零售本身的囊括能力、后发优势都远比电商时代来得猛烈。随着互联网巨头的不断加持,特别是他们在实践过程当中所带来的市场影响的不断加深,新零售时代或许将会比马云预期的时间来得更早。 按照正常的逻辑,新零售其实就是人

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    人脸识别、语音交互、VR技术,无人零售不止有这些!

    文/孟永辉 前有亚马逊的无人超市,后有淘宝造物节上的“淘咖啡”,无人零售已经开始越来越多地出现在我们的视野里。这似乎是一种潮流,因为相对于排队付款之外,这种拿起就走的无人零售模式似乎更加能够引起人们的注意和好感。无人零售与科技领域的结合与应用则让我们似乎找到了破解当下零售业发展难题的方式和方法。 那么,无人零售业真的能够解决当下零售业的发展难题吗?新科技真的能够成为破解当下零售业发展的灵丹妙药吗?这个还需要去验证,我们还不能妄下论断,但是有一点可以确认的是,无人零售业将会是未来零售业一个重要的发展方向,我

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    认识新零售及线上线下融合的基本方向

    近年来,O2O销售模式逐步被新零售销售理念逐渐取代,新零售是创新化的销售理念,是目前销售行业发展趋势。新零售线上线下融合发展能全面转变传统销售模式发展限制性要素,提高市场销售成效,能成为今后互联网时代销售业发展方向。近年来,我国经济以及科学技术整体发展速度较快,电子商务市场发展竞争较为激烈,电商线上线下供应链体系存有较多问题。所以当前要合理选取互联网技术,实现销售业发展转型,促使传统电商以及实体零售从对立状态转向融合。   在我国经济社会整体发展水平全面提升背景下,电子商务市场发展良好,在电商与纯电商销售发展中,线上线下销售融合供应链体系构建是需要重点关注的问题。在销售企业全面发展中,要注重积极构建新零售发展模式,创造更高发展效益。基于互联网信息技术应用基础地位,通过线上线下融合发展推动销售环节发展转型,实现虚拟、实体销售发展融合,优化融合发展成效,为新时期销售业全面发展奠定基础。   一、新零售基本内涵   新零售就是各类企业发展阶段将互联网技术作为基本载体,全面整合大数据技术、云计算技术、人工智能技术应用,对传统销售模式中生产、流通、销售各个环节进行全面升级改造,做好新业态结构调控。促使线上与线下体验有效优化,和现代物流体系发展高度融合,补充更优质的零售服务。受到信息技术应用覆盖范围影响,在销售领域发展中新零售是主要发展方向。销售企业全面建设与发展中,要全面扩大新零售重视度,从多个方面积极探究,扩大新零售线上线下融合发展优势,提高销售行业发展成效。   二、新零售线上线下融合的基本方向   新零售发展本质就是将线上与线下零售有效融合,在目前零售事业全面发展中要想从根本上提升融合成效,要明确融合发展方向,突出融合特色,提高融合成效。首先,在产品融合阶段,在产品融合中,要在线上线下零售中对同款同价进行控制,突出融合发展成效,对满足线上销售的产品进行合理划分,突出线上销售作用。其次,保障渠道的融合,在线上线下零售中对各类产品综合特性进行分析,合理选取相应的销售渠道,做好设计规划,这样能有针对性依照各类产品拟定差异化销售渠道,促使过去传统销售模式束缚作用能有效接触,能全面基于新零售发展需求建立對应的销售模式,突出线上线下融合发展效果。最后,实现促销活动有效融合,促销融合也是线上与线下融合的重要内容,现阶段要保障新零售规范化发展,要对促销融合针对性分析。比如淘宝、京东积分可以在线下进行销售,之后进入到线下门店领取对应优惠券,使得较多商城能借助电商平台实现商品促销有效融合,获取较大成功,创造更高的经济效益,强化品牌发展优势。在新零售线上线下融合发展阶段,还会产生多样化的融合发展方向,比如物流融合、售后服务融合、市场传播融合等。在发展研究中要合理对待线上线下发展融合,明确对应的融合发展方向,更好地实现融合发展目标。

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    2018智慧零售白皮书:零售不死,巨变时代的零售转型工具箱 | 重磅报告

    4月25日,腾讯研究院与科尔尼管理咨询公司联合发布《构建智慧零售完整图景——2018智慧零售白皮书》(以下简称《白皮书》),白皮书通过分析零售市场的关键趋势,以全景式的视角梳理智慧零售在过去几年中的探索与成果,为传统零售商和品牌商的数字化升级与转型提供了最佳实践范本,也为企业更好地与智慧零售融合提供了方法与工具。 在科技和信息技术的催化下,零售行业如今面对日益激烈的竞争格局和千变万化的消费需求,传统零售商也正积极考虑转型升级,部分领先的零售企业已着手应用包括人工智能、物联网、大数据在内的前沿科技。新技

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    行业工业互联网发展应用水平分析

    我国工业互联网向各行业渗透,其中第三产业融合显著。如表 4-1所示,我国各行业工业互联网发展应用指数体现了工业互联网向各行业渗透情况,排名前五位的产业中,除制造业之外,均归属于第三产业。批发和零售业,信息传输、软件和信息技术服务业,科学研究和技术服务业,租赁和商务服务业的工业互联网发展应用指数均超过 30,行业企业大规模接入工业互联网平台,有助于优化产业链,提升流动环节运营效率,降低服务业运营和交易成本,推动第三产业数字化、网络化、智能化发展。在第二产业中,制造业的工业互联网发展指数位列第一,依托工业互联网,支撑制造业加速数字化转型进程,推动产业向工业级精细化方向发展。第一产业,即包括林、牧、渔业在内的农业,与工业互联网渗透融合情况显著落后于工业和服务业,需加快工业互联网创新融通发展,实现农业精细化、科学化、智能化管理。

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    增长者50·直播回顾 | 后流量时代,零售业营销如何突围内卷,实现“逆风”增长?

    在互联网、物联网、大数据、AI等技术的驱动下,零售行业出现爆发性变革,从零售1.0飞速进入到零售4.0的“新零售”时代,零售体系产生跨越式发展。 在此过程中,中国零售市场整体保持快速发展,且逐渐显露出一些新的发展态势。一方面,不仅顾客的需求在加速变化,互联网的发展也使得顾客在消费过程中触点和渠道变得更为分散。平台的多样化导致零售品牌获客难度加大,客户忠诚度难以提高。线下业务额数字化需求迫切,线上生态亟需补全。 另一方面,随着线上流量红利的消失,流量获取的成本和难度不断增大,私域流量正成为包括社交新零售

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