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腾讯服务常见问题,用户关心的腾讯服务常见问题及答案汇总

本文主要介绍初次接触腾讯的用户,对于腾讯服务的一些问题及答案,帮助用户更好的了解腾讯服务,熟悉腾讯服务的价格,掌握腾讯各种活动,更好的使用腾讯各种产品。...[腾讯服务构成.jpg] 一、腾讯服务一般常见问题 1、什么是 CVM 实例? 服务( Cloud Virtual Machine,CVM )为您提供安全可靠的弹性计算服务。...三、腾讯服务网络相关问题 1、服务的内网 IP 和外网 IP 有什么区别? 内网 IP :又称私有 IP 地址,为来源 IP 为私网的客户端提供服务的连接地址。...四、腾讯服务存储相关问题 1、服务有哪些存储选择? 腾讯服务实例提供了不同类型的灵活、经济且易于使用的数据存储设备。分别为硬盘、本地盘、对象存储 COS、块存储设备映射的存储方案。...3、出现安全问题如何排查? 如怀疑出现安全隐患或出现不良事件,您可以参考安全帮助指引进行排查,同时可参考主机安全解决出现的安全问题。 七、腾讯服务镜像相关问题 1、什么是镜像?

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腾讯确保战“疫”期间服务不间断

导语: “腾讯”是开放腾讯内部十多年产品积淀的专业客服平台,战“疫”期间,正是这款利器,支持腾讯客服部几千名客服实现了远程服务,并在请求量暴涨45%的情况下保证了服务质量;同时,SaaS模式的...腾讯客服开启SOHO服务,“办公远距离,服务没问题” 在拥有300余款产品,百亿量级用户的腾讯,是什么支撑腾讯客服在SOHO办公也能做到和在公司几乎一致的服务水准?...腾讯提供了坚实有力的技术保障。 客服远程办公,面临着诸如IVR(互动式语音应答)坐席的部署、服务通话的稳定性、超千人团队的现场管理、信息安全管理等挑战。...腾讯系统通过软电话机并适配NGN网络环境,同时支持敏感权限管理、查询信息脱敏、加水印,操作监控及信息审计确保信息安全;并支持电话、在线IM、工单、智能机器人运营等客服所有运营能力,解决了能想到的各种挑战...腾讯广告团队需要在北京、上海、深圳三地办公,通过的工单流转、在线客服、数据监控等功能,实现了高效协同,远程服务同样优秀;微信广告助手公众号面对大量的客服请求,精细化运营广告主使用中遇到的常见问题

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    在线不停迁移自建ES集群至腾讯ES

    2020年5月份,腾讯ES上线的新版本中,对集群节点所在的网络进行了优化,使得集群节点能够反向访问到用户VPC下的ip,因此采用集群融合的方式可以实现在线不停地迁移自建ES集群至腾讯ES。...整体方案 首先要确定腾讯上自建的ES集群节点所在的VPC,然后再腾讯官网购买一个相同VPC下的ES集群,通过修改新集群的配置把两个集群融合成一个集群,利用ES的rebalance能力把自建ES节点上的数据迁移至腾讯...实施步骤 购买腾讯ES 在腾讯官网控制台上购买ES, 需要特别注意以下几点: 选择和自建ES相同大版本的ES,高级特性根据需要可选基础版和开源版,注意白金版在当前场景下不可选,在完成迁移后可以在腾讯...后台对自建ES集群和腾讯ES集群进行融合的具体操作为: 融合前检查 检查自建ES集群是否开启security 检查在腾讯ES集群节点上是否可以访问通自建ES集群的节点endpoint 检查在自建ES...节点上是否可以访问腾讯ES集群的节点 修改腾讯ES集群的配置进行融合 修改discovery.zen.ping.unicast.hosts参数,重启集群 观察两个集群是否融合为一个集群 执行数据迁移

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    腾讯cdn问题 Q&A

    Q:腾讯CDN支持tls哪些版本 A:腾讯CDN支持--tlsv1 --tlsv1.1 --tlsv1.2;tlsv1.3在计划中。...Q:CDN欠费后是否会有通知 A:若您是已经通过个人/企业实名认证,而后开通 CDN 服务的用户,当您的腾讯账户处于欠费状态时,腾讯会通过短信、邮件等多种方式提醒您欠费状态,为您保留 24小时的缓冲时间...Q:如何查看我的CDN是日结还是月结 A:登录腾讯进入控制台CDN管理页面,在计费方式栏,即可看到当前帐号是日结还是月结。...Q:接入CDN的域名是否必须在腾讯备案 A:1、并没有强制要求一定在腾讯完成备案,只要在工信部有备案即可接入 2、如果加速域名的源站是腾讯云云服务,则必须要在腾讯备案,否则回源会被拦截 Q

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    腾讯服务价格,腾讯价格怎么查?

    许多用户购买腾讯服务之前都想先查询下腾讯服务价格表,其实腾讯有专门的价格计算,只是很多用户没有注意到而已,腾讯服务价格通过价格计算查询下就知道咱们要买的腾讯服务大概多少钱了: 点击查询腾讯服务价格...[1620] 通过价格计算,勾选我们想要的配置(例如地域,实例规格,硬盘,带宽等即可算出我们需要购买的阿里服务需要多少钱。...[1620] 另外腾讯为了方便很多普通站长和一般企业网站一键购买服务,也为了节约大家的上成本,推出了很多价格实惠,配置够用的活动。...查看更多腾讯服务优惠: --------------------------- 如何购买腾讯服务(图文教程) 腾讯服务怎么选服务配置?...《学生用户独享优惠》腾讯学生服务如何购买最强攻略(图文详解) 腾讯学生服务1核2G1年120元 《企业用户独享优惠》腾讯服务中小企业特惠活动 2核4G1年499元 ------------

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    腾讯-服务概述&售前

    2: SA2 基于腾讯自研星星海服务,性价比高。 计算类型: 1.轻量应用服务,主要应用于web 类型应用,主要表现是打包CPU ,内存,网络, 价格更优惠。...售前问题集选; Q:腾讯服务和友商服务有什么优势?...PS:如果客户采购中,存在异构服务,由于异构服务实例架构普遍较高,性能方面客户会更关注,需要配合进行POC 和商务议价。 Q:如何把阿里主机迁移至腾讯?...Q;使用主机是否可以解决主机安全问题? A;使用服务并不能彻底解决主机安全问题服务可以提供基础安全防护,例如基础DOSS攻击(5G上限),基础主机安全防护,基础运维监控 等。...但涉及黑客攻击,人为安全问题等,服务无法进行抵御。 需要客户采购相关细分安全产品进行防护。 Q;SLA 赔付问题

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    腾讯服务配置

    一、新手三大件的安装配置 1.1 jdk      1.2 tomcat 1.3 mysql  1.4 mysql修改字符集 二、配置安全组 配置安全组是为了能让你本地主机可以用终端ssh登录服务,...2.2按照下图选就已经足够我们使用了,后面有需要可以再更改 2.3 点击确定以后,就可以点击右边的管理实例进行跟cvm(你的服务)的绑定 2.4然后点击新增关联选中你的服务,就可以了 2.5...我们可以测试一下本地终端登录服务,在终端输入 ssh 你的用户名@你的域名或者公网ip  如 ssh ubuntu@192.198.11  之后就可以输入密码了。...这是因为服务禁用了ssh密码登录的权限。...PasswordAuthentication no 然后将no改为yes即可 最后再将服务重启一下,就可以了 1 /etc/init.d/ssh restart#注意 有的机器是ssh 我的就是 腾讯服务入口

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    腾讯服务部署

    腾讯服务部署,我们以CentOS系统为例进行说明,其它系统类同 一键安装PHP运行环境 我们使用 oneinstack 一键安装包进行安装,oneinstack的官网地址是:https://oneinstack.com...以下以腾讯服务举例操作。如没有可以参考以下: 1、点我领取2860元腾讯免费专属代金券,限时领取。...2、长期优惠活动如下: 热卖服务三折:点我打开 服务数据库特惠,服务更稳,速度更快,价格更优; 首先登录腾讯服务CentOS系统,然后下载一键安装包,并解压安装 cd ~ yum -y...,如果还没有域名,临时先使用当前服务的公网IP地址也行 同意安装协议,进入下一步。...确保所有的结果的OK,如果有不支持需要自行把环境配置正确 4.0的目录需要重新截图 进入数据库配置,用上面一键安装包自带的本机数据库,账号密码上面有说明(如果有买数据库,也可以配置数据库的内网地址和账号

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    腾讯服务部署

    腾讯服务部署,我们以CentOS系统为例进行说明,其它系统类同 一键安装PHP运行环境 我们使用 oneinstack 一键安装包进行安装,oneinstack的官网地址是:https://oneinstack.com...首先登录腾讯服务CentOS系统,然后下载一键安装包,并解压安装 cd ~ yum -y install wget screen curl python wget http://mirrors.linuxeye.com...cd weiphp4.0 cp -r ./* /data/wwwroot/default/ 设置WeiPHP目录权限 cd /data/wwwroot chmod -R 777 default 在浏览中输入你的网址...,如果还没有域名,临时先使用当前服务的公网IP地址也行 同意安装协议,进入下一步。...确保所有的结果的OK,如果有不支持需要自行把环境配置正确 4.0的目录需要重新截图 进入数据库配置,用上面一键安装包自带的本机数据库,账号密码上面有说明(如果有买数据库,也可以配置数据库的内网地址和账号

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    腾讯服务优化

    起因 大概就是在几个月之前本人租了一台服务器用来搭建自己的博客(原来的博客是在阿里香港服务上面,在十一期间被和谐了),于是租用了1核1G内存的服务(三年800多元),可是在使用的过程中发现cpu...和内存占用有点异常,查了下发现以下问题: 服务上面跑着几个监控软件(并没有什么),占了好多CPU....服务没有swap分区,1G虽然够用,但是优点不爽 内存的缓存部分占得比例比较大 磁盘变大了好多,但是本人安装的几个软件都不会占这么多磁盘 所以,就有了如下操作: 删除腾讯的监控软件 执行下面命令:...334M 6.0M 135M 338M Swap: 2.0G 96M 1.9G 参考文档: 腾讯服务添加...SWAP分区 多余系统日志和buffer内存清理 定时清理 我整理了下面的脚本,加到定时任务里面即可 sync # 强制将缓存写到磁盘 apt clean # 清理安装软件残留,腾讯貌似会定时update

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    腾讯服务好吗?

    您还在网络上搜索腾讯服务好吗?想知道腾讯服务好吗,还是自己来体验吧!体验后您就知道腾讯服务好吗还是不好,您说对吗?...当您对腾讯服务感兴趣时,您肯定也会在网络上搜索腾讯服务好吗?当您搜索的腾讯服务好吗的时候,您想获得一个怎样的答案呢?那下面简单让大家了解下腾讯服务好吗还是不好!...腾讯服务好吗,首先其是基于一个网络门户而推出的服务平台,腾讯服务的起步时间比较晚。腾讯服务的优势在于其广阔的用户群体和丰富的产品和服务,在服务领域扮演着重要角色。...您现在感觉腾讯服务好吗?让我们再了解下。 腾讯平台提供了Web弹性引擎、服务存储、监控、CDB、CMEM、CDN等在内的服务。...您想知道腾讯服务好吗,我会告诉您,腾讯服务真的不错,可能国内的用户接触服务这块,接触的是阿里,但腾讯大公司,技术大牛并不比阿里差!而且性能也好,在同等的配置方面,价格比阿里更划算!

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