背景 为方便腾讯云渠道生态合作伙伴及其客户，通过工单及时有效地联系腾讯云后端业务团队，特编写此指南，提供给渠道生态合作伙伴及其客户参考。 您需要拥有经过实名认证的腾讯云账户才能提交工单。...您也可以用公网IP、实例名称、实例ID筛选云服务器列表。 2.3.3 选择紧急程度 正确地选择紧急程度，有助于腾讯云更高效快速地处理用户的工单。请根据页面描述，选择问题的紧急程度。...您也可以将工单号提供给您的服务商，由服务商为您协助跟进。 2.4.2 查看工单回复 当腾讯云工程师开始排查问题时，工程师可能会想你获取更多信息或为您提供解决方案。...2.4.4 结单与评价 当您的问题已经得到解决，您就可以点击页面右上角的“结单”按钮，结束该工单，并在确认结单提示框中对腾讯云工程师进行评价。请注意，结单后如有需要，只能重新创建工单。 3....结语 至此，一次完整的工单创建、处理、结单就完成了，您可以参照此文档，结合您的实际情况操作。希望您能及时地解决您的问题。 请注意：该文档仅供腾讯云渠道生态合作伙伴及其客户参考，不是腾讯云对服务的承诺。
image.png 认证考试支持购买后5天内无理由退款，因涉及提前预留考位超过5天将不支持退款。如果您因故无法参与考试，可按照报名后接收的考试通知指引申请延期考试。...腾讯云认证退款说明-1.jpg 腾讯云认证退款说明-2.jpg
windows系统： 直接使用工单中提供的工具下载链接，会自动跳转到该工具的下载页面，如下图： tapd_20417301_base64_1577093256_31.png 下载后点击应用程序的图标进行解压...tapd_20417301_base64_1577097598_17.png 点击开始检测，检测耗时需要180s检测过程中，请不要关闭工具界面，检测完成后信息采集结果将自动上传到腾讯云，等待片刻后可正常关闭该界面...2 在服务器和客户端做完正反向测试之后，回复工单，让腾讯云工程师检查数据即可。 3网络信息采集工具为开源工具封装而成，并非腾讯云官网产品。...因工具为多款开源工具组装而成，所以使用中遇到任何问题腾讯云不承担任何责任。
网站遇到问题发工单到腾讯云客服询问，从开始直到最后解决这个问题，老魏把整个与腾讯云客服工单/电话沟通的过程记录下来，希望能给初期接触云服务器运维的新手提供一些参考。...我们无论使用哪家云服务器，都难免和客服打交道，联系客服一般有两种方式，国外 IDC 一般发工单，没有客服电话；国内先发工单，有疑问的话会打电话给你。...CVM 服务器的问题，于是提交工单到腾讯云询问。...这时候又打来了一个 01067441007 的腾讯云客服电话，说已经解决问题，让我测试一下，如果没问题了就确认关闭工单。最后老魏对这次工单服务很满意，给了五星好评。...允许转载，保留出处：魏艾斯博客 » 记一次与腾讯云客服工单/电话沟通的过程
腾讯云直播间秒杀规则 活动时间 2021年11月25日 19:00-20:00 活动对象 腾讯云官网已注册且完成实名认证的国内站用户均可参与（协作者与子用户账号除外）； 活动说明 1、秒杀活动优惠不能与其他优惠叠加...，不能使用代金券； 2、60分钟内未完成支付，订单将自动过期，请下单后尽快支付；达到购买数量和次数限制后若取消订单，5分钟内恢复对应次数的购买资格； 3、产品首单特惠商品仅限腾讯云产品新用户（该产品无订单记录或累计订单金额为...若产品不支持自助退款，您可在对应的产品工单分类中提交工单申请退货退款。...，并不予退订/退款； 腾讯云账户需完成企业认证后方可使用营销推广短信功能，点击查看认证权益； 禁止发送金融相关的所有内容（验证码、通知和营销短信），请客户谨慎购买； 2、云直播&云点播：资源包购买后立即生效...（涉黄、涉政等）导致停服，账户下所有资源包均不支持退款； 3、实时音视频：对于单个腾讯云账号，TRTC 预付费套餐包自新购订单发货成功之日起，可享受1次五天内（含五天）无理由全额退还1个套餐包的机会。
select tisfc001.pdno, | Production Order tisfc001.mitm, ...
SELECT oa.*, t.ID_ taskId FROM xxx oa INNER JOIN act_ru_execution e ON oa.c...
工作环境还是很重要的，现在待的项目运维多的时候5个，虚拟机300往上，还有一大堆别的云产品要维护。这就有必要进行分工了，而不是大家谁闲着就做，那会导致需求人找不到谁在负责，而且负责人也会来回变动。...三.效果展示 用jira建立2个项目，一个是对外工单用于外部需求的处理，一个是对内工单只内部使用记录任务。...单独添加申请人选项，是因为申请者可能还没有jira，或者是外包人员 当权限超过规定期限，会给jira的工单发布者和管理员均发送一个钉钉消息 2.其它任务 内部任务： 1.服务管理，这里是内部的任务...像我自从工单建立后，正式生产发版一共10次 四.工单运作流程 对于外部工单，设置为默认经办人是运维组长，到他那里后，看到钉钉通知，再进行后续任务分配，将人员调动起来。...对于这种，说明任务太有挑战性，就多给他分配外部工单进行锻炼，腾出其它组员的时间，晚上加班/值班，也都多安排他来。工单尽量要区分清楚，用强制选项的填选来规定，而不是都在备注里填，很多人懒得去备注里写。
QQ截图20200601140939.png QQ截图20200601141024.png QQ截图20200601141109.png QQ截图20200601141543.png 有没有比腾讯云工单工程师还牛
对于工单处理的一个痛点来说，就是纸质工单，如果工单使用纸质方式，质量还能基本保证，效率那就不可控了。...第三类痛点是模糊需求工单，即工单是电子的方式提交的，但是工单的需求是一个模糊需求，为什么是模糊，因为工单里面全是大量的文字，需求和目标都不是很明确，你需要像做阅读理解一样去解析工单。...所以所做的工作会分为以下几个步骤： 解析工单信息，根据流水号信息解析工单的格式 工单拆分，把原来的一个工单拆分为多个业务工单，这个过程对应用同学来说是透明的。...比如数据库权限开通的工单，会自动拆分为两个工单，数据库权限工单和系统权限工单。 这个阶段的意义在于，两个系统开始对接起来了，虽然不是一种很自然的对接方式，但是彼此打开了一扇窗。...这个阶段的工作的一大亮点就在于我们可以在工单拆分为业务工单，处理完成之后，确认工单完成，让工单系统开放一个写入接口，我们把工单的状态回传过去。这样业务操作就形成了一个闭环。
一、单工 1、数据只在一个方向上传输，不能实现双方通信。 2、栗子：电视、广播。 二、半双工 1、允许数据在两个方向上传输，但是同一时间数据只能在一个方向上传输，其实际上是切换的单工。
作为中国云计算领域的领军企业之一，腾讯云每年在双十一期间的活动都吸引了众多开发者、企业和个人用户的关注。 那么，在腾讯云双十一活动中，哪些产品值得购买，哪些不适合入手？又该如何实现最大的省钱效果？...本次开团/参团商品，均不支持退款 福利发放说明 福利1-成团礼：买包年包月赠时长，买资源包赠额度，单台赠送价值最高可达1.3万元 I、包年包月产品：a) 新购订单：云服务器、轻量应用服务器（不含境外地域...若产品不支持自助退款，您可在对应的产品工单分类中提交工单申请退货退款。...退货退款前，请先确定是否满足退货说明的条件，且请确保数据已迁移，发生退款后不再恢复对应的购买数量资格； 三、爆款直击底价：精选上云基础产品热卖配置 同价续费商品，每个配置全网（包含其它活动页面）限新购1...活动对象 腾讯云官网已注册且完成实名认证的国内站用户均可参与（协作者与子用户账号除外）；忘记账号？请点击找回账号; 五、上云拼团Go 新购、续费、升级可用，最高抵扣36个月订单。
腾讯云CLB是否支持单实例配置多证书呢，答案显然是支持的，腾讯云 CLB 的七层 HTTPS 监听器支持 SNI。...点击【确认】步骤四：添加解析记录前往负载均衡控制台复制负载均衡的域名/VIP前往云解析控制台分别对xxxxx.asia与xxxxx.top两个域名添加解析记录主机记录：@记录类型：域名型负载均衡选择CNAME...xxxxx.asia均可访问服务输入https://xxxxx.asia通过HTTPS访问rs1上的静态网站输入https://xxxxx.top通过HTTPS访问rs2上的静态网站我正在参与2024腾讯技术创作特训营最新征文
光纤跳线按照接口的工作模式可以分为单工和双工，那什么是单工、双工？单工和双工都是电信和计算机网络中的通信通道两种模式，单工、双工跳线也可称为单联、双联（单芯、双芯）。 什么是单工？...单工是数据传输只支持在一个方向上传输。通信两端，一端是发送器，另外一端是接收器，不具有可逆性。例如广播电台，通常只向观众发送信号，不接收观众的信号。 700_400_43.png 什么是双工？...在通信过程中，通信系统两端的发送器和接收器可通过收/发开关来进行方向的切换，实现单个方向上的传输，也可以说半双工模式是一种可切换方向的单工通信。...全双工模式也可以看做是允许双向同时传输的单工通信。就好比电话，双方可以同时通话就是利用了双向即时传输技术。双工跳线可以是两根单工跳线通过特别设计组成的，像Uniboot跳线就是采用的单管双芯。...700_400_45.png 无论是单工或双工光纤跳线都可以有单模、多模模式，可点击此处了解什么是单模、多模，单模和多模有不同的应用，一般来说单模相较适用于长距离传输，多模适于短距离传输。
前言 因为腾讯云最近新推出了轻量应用服务器的云硬盘，相对于CVM的云硬盘性能几乎一模一样，而且因为上新做活动3年的1TB云硬盘只要59.7元，直接让轻量变身超级大盘鸡，我就寻思着能不能拿这硬盘整点花活，...Docker安装 安装docker，这里使用官方的安装脚本，安装源为阿里云 curl -fsSL https://get.docker.com | bash -s docker --mirror Aliyun
企点工单重磅升级，不可错过的提效秘诀无论是客户服务场景还是其他业务处理场景，久而久之都会沉淀出一套问题解决流程，利用工单系统对其进行统一管理，进行智能化流转处理，是企业高效管理的关键。...此次「企点工单系统」重磅升级，几大新功能让工单更贴合业务场景，即使业务场景千人千面，也能做到工作流程一步搞定，真正做到跨部门智能化，省心省力，显著提效！...自定义业务流，灵活支撑业务发展升级，人事行政、退款申请、采购审批……想要的流程均可配置全面适配企业微信，多通路接待，统一平台管理，对外提高客户服务质量，对内提高工单流转效率与微信联动，利用公众号模板信息通知工单进展...产品直达：云数据库KeeWiDB_分布式KV数据库_云数据库Redis- 腾讯云----?...产品直达：云数据仓库ClickHouse-腾讯云----?更多腾讯云优选文章，请访问腾讯云【云+社区】
2020年接近尾声，腾讯云11.11云上盛惠完美收官！ 腾讯视频云在此奉上双11成绩单，感谢广大音视频开发者的热情与支持。...腾讯视频云-对外.jpg
支持任务自动调度派工，实现任务多模式（抢单、派单、抢派结合等）灵活派工； 3....统一工作平台进程关系图 理解智能工单统一工作台各模块之间的关系，可以参考上面一张各模块之间的进程关系图。...统一工作平台功能视图 附加了一张智能工单统一工作台各个模块功能视图，希望能更清晰的阐述各模块的功能范围。...基于统一工作台，打通核心、CCC、人伤、商用车、易理赔等业务系统的案件工单，形成一站式的统一工作台，实现跨多系统车险理赔案件工单的派单、抢单、抢派结合的模式【总任务类型93种（ 其中：CCC 14/人伤...落实精细化管理 最后，智能工单统一工作台的业务价值是提升管理者的体验，为中高层人员提供决策驾驶舱、龙虎榜、任务派工动态监控和人员在线时长监测等功能，来提升精细化管理水平。
可持续发展重视：在追求业务增长的同时，云服务行业日益重视可持续发展，腾讯云通过绿色数据中心建设和推广环保技术，促进云计算行业的绿色转型。二、注册腾讯云薅羊毛的前提是拥有一个腾讯云账号。...”商品仅限腾讯云产品新用户（该产品无订单记录或累计订单金额为0）购买，同一账号限购1次；“产品首单特惠”商品仅限腾讯云产品新用户（该产品无订单记录或累计订单金额为0）购买，同一实名认证主体限购1次，如相同实名认证主体的其他账号已购买过同类产品...若产品不支持自助退款，您可在对应的产品工单分类中提交工单申请退货退款。...退货退款前，请先确定是否满足退货说明的条件，且请确保数据已迁移，发生退款后不再恢复对应的购买数量资格；形象定制、音色定制、视频生成服务-小时包以及音频生成服务-小时包属于一次性购买，不支持退费；8、参与页面任何活动需要注册并实名认证真实信息...若申请带宽退款，剩余余额大于0元时，按支付方式（现金/赠送金）退还到腾讯云账户；若切换后重新切换回按带宽计费，需按官网刊例价格购买带宽；活动云服务器支持私有网络A切换私有网络B，详细请参照云服务器私有网络切换服务
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