腾讯云全媒体联络中心（Tencent Cloud Contact Center,TCCC)是集成实时音视频、电话、即时通信（IM）、短信等多种通信能力为一体的融合通信平台。在腾讯云已有扎实的PaaS底层基础能力，包括大数据及社交平台的ASR、NLP、TTS能力基础上，构建了完善的全媒体客服、在线客服、呼叫中心等应用能力，形成多样化的业务形态，用户可以即买即用、按需付费。同时TCCC还提供开放接口方便客户实现个性化需求，对接企业CRM、订单管理、工单管理等系统，为企业客户的小程序快速装载全媒体客服能力。
2020第十三届大数据应用及呼叫中心产业峰会暨2020“金音奖”中国最佳客户联络中心及卓越客服体验评选颁奖典礼与国际峰会于11月18日-20日在上海.锦江汤臣洲际大酒店圆满举行。 腾讯云企点客服团队荣获本次金音奖“2020中国最佳云客服系统厂商”。 腾讯云企点客服作为服务营销一体化智能客服。通过微信公众号、小程序、QQ、网页、电话、APP等全渠道通路触达客群。以即时通讯、音视频、人工智能、大数据、云呼叫中心等技术帮助提升服务质量与客户忠诚度，以个性化服务和精准客户洞察撬动销售转化与复购增购，构建客
10月19日，2021客户世界年度大会在北京召开，同时，2021“金耳唛杯”年度总决赛暨客户中心创新管理案例分享赛圆满落幕！腾讯云|企点客服荣获“金耳唛杯”卓越智能科技奖（技术产品）。 数据驱动智慧客户服务 体验引领业务持续增长 一年一度的“客户世界大会”是服务行业范围内顶级盛会，本次大会的主题是“迈入数实相生的客户新世界”，探讨未来服务“物理世界”和“数字世界”如何更好融合、相辅相成，为客户带来绝佳的体验、为业务带来更大的价值。 在大会上，腾讯企点产品总经理沈宇东发表“数智驱动智慧客户服
10月19日，2021客户世界年度大会将在北京召开，“金耳唛杯”年度总决赛——案例分享会盛大开启，并由腾讯云 | 企点客服独家冠名，届时，“腾讯云 | 企点客服巅峰之战”拉开帷幕！ “金耳唛杯” 客户中心行业最高规格的礼遇 “金耳唛杯”中国最佳客户中心评选活动的前身是由客户世界机构联合CNCCA创办于2005年的“中国最佳呼叫中心”年度评选活动。自创立之日起即以其学术性和实践精神，逐步发展成为中国客户中心行业发展的风向标。 评选由客户世界机构主办，中国呼叫中心与电子商务发展研究院以及中国呼叫中
2020年伊始，一场突如其来的肺炎疫情在全国迅速蔓延。 面对当前严峻的疫情形势，为了避免呼叫中心服务人员集中办公引起交叉感染、响应居家远程办公的号召，国家统计联网直报呼叫中心于2月1日正式开通在线服务。 国家统计联网直报呼叫中心作为国家统计局数据管理中心下属的对外服务“窗口”，自2012年5月上线运行以来，以全国统一服务号码4008100166、官方微博、官方微信、QQ工作群等方式为全国百万家联网直报企业用户和统计系统内相关业务人员提供日常技术支持服务，对用户提出的咨询问题给予标准、规范、一站式
在日前举办的蒙牛全球合作伙伴答谢会上，蒙牛健康营养师“蒙蒙”以及“数字总裁”同时C位出道，前者作为行业内首个可交互AI“智能营养健康专家”，将基于蒙牛【WOW 健康 +】小程序为消费者带来多场景、多功能的健康服务，实现更立体、更有温度的情感交互体验；而后者，将帮助蒙牛集团总裁卢敏放生成专属“数字分身”，让会议分享、内容营销、带货直播等不再分身乏术。
由呼叫中心与BPO行业资讯网(51Callcenter)主办、乌兰察布市人民政府联合承办的2019（第十二届）中国客户联络中心与大数据应用峰会于4月9日在上海陆家嘴国际会议中心圆满落幕。 深耕产业互联网的腾讯企点受邀参与本次峰会，分享企业的待客之道，助力企业数字化智能化转型升级。 峰会现场 呼叫中心与BPO行业资讯网拥有注册会员近23万人，覆盖人群包括：行业个人和呼叫中心厂商、呼叫中心外包商、系统集成商、最终用户等，是大中国地区呼叫中心行业的门户网站。 中国客户联络中心与大数据产业峰会已成功举办十一年
由Top智汇、上海市软件行业协会主办的第五届SaaS应用大会于2020年7月29-30日在上海盛大举办。
原文链接：Lighthouse——CVM化繁为简之道 - 腾讯云开发者社区-腾讯云
一个月前买了这个域名，一时疏忽没有查域名健康情况，买完之后才发现被微信QQ拦截了。
近期，2020第十六届“金耳唛杯”中国最佳客户中心评选颁奖典礼在北京-荣华天地酒店隆重举行。 腾讯云企点客服受邀出席典礼，并在本年度“金耳唛杯”中国最佳客户中心评选中荣获：卓越智能科技奖。 （现场图片及获奖证书） 腾讯云企点客服作为服务营销一体化智能客服。通过微信公众号、小程序、QQ、网页、电话、APP等全渠道通路触达客群。以即时通讯、音视频、人工智能、大数据、云呼叫中心等技术帮助提升服务质量与客户忠诚度，以个性化服务和精准客户洞察撬动销售转化与复购增购，构建客户运营体系。极大提升了企业获客、待客
11月24日-25日，由呼叫中心与BPO行业资讯网（51Callcenter）主办的2021（第十四届）大数据应用与客户联络中心国际峰会暨金音奖颁奖典礼在上海盛大举行。腾讯云 | 腾讯企点再获殊荣——2021年度中国最佳云客服系统厂商，同时，腾讯企点戴尔客户服务最佳实践被《金音奖最佳实践案例》特刊收录。 2021金音奖颁奖盛典 金音奖峰会自2008年以来已举办14届，是行业最具规模、最高规格、最权威的盛会与颁奖典礼，该活动已成为真正意义上的中国联络中心“奥斯卡”奖，成为业界优秀呼叫中心与CRM
在流量红利、人口红利消失的今天，增长成为很多互联网企业首要面临的问题。互联网企业如何在存量中成功突围？如何运用智慧客户运营平台实现业务增长？一直困扰着很多公司和品牌。 在5月14日，腾讯云和腾讯企点联合举办的“增长者50——破解互联网企业服务营销增长秘诀”闭门会，叮咚买菜、全能名片王、小红书、李佳琦团队、百世集团等近20家互联网企业参与。 在闭门会上,腾讯企点高级架构师郭彦春认为，在互联网流量红利逐渐消失的如今，贯穿客户全生命周期的服务成为增长的要点。 为此，他带来了《企业智慧客服平台开启数字互
智能客服1.0时代，SaaS化发展云呼叫中心与云客服软件的出现，让智能客服进入商业化应用阶段。 不久的将来，随着AIGC技术的进一步深入，基于行业大模型的新客服将会进入更多行业服务场景，造就知识生产效率的跨越式提升，开箱即用的智能化客服将会给客服行业带来更多的可能性。 企点客服是行业唯一覆盖QQ、微信双通路的客服产品，基于即时通讯、音视频、AI智能等技术，打造全渠道服务运营一体化平台，解决客户前、中、后全链路服务，助力客户对外提升服务和咨询满意度，对内提升效率和业务撮合。 ——吴永坚 腾讯云副总裁 腾讯企
由51Callcenter主办2019（第12届）中国客户联络中心与大数据应用产业峰会( ACCC峰会)于4月8-9日在上海陆家嘴国际会议中心举行。活动获人社部、工信部、发改委等相关单位支持与指导，多地政府组团参加，数千位行业管理者嘉宾参加了峰会。4PS国际标准/CNCBA主席颜晓滨、惠普副总裁周信宏、百度搜索服务联络中心总经理吴建伟、腾讯企点产品总经理梁佛木及众多行业高管做了精彩演讲。 腾讯企点产品总经理梁佛木先生做了主题为“腾讯企点智能云客服，企业的待客之道”的演讲。 梁佛木 腾讯企点产
辛苦积攒的客户号码 电话一打才知道大部分都无效 经常被客户投诉电话骚扰 和客户聊了一次之后就没了回音 没法主动联系上客户 其他客服记录的客户信息无法共享给我 反复确认客户嫌烦 好不容易建立联系 却因未及时回复引起不满 客服会话质量难把控 差评追溯特别难 你是否也有这些问题亟待解决？ 2019中国客户联络中心与大数据产业峰会 邀您探讨解决方案 关于峰会 2019（第十二届）中国客户联络中心与大数据应用峰会，是行业内及亚太规模最大的行业活动，是最具规模和行业影响力的峰会。峰会期间将有几十场分享，超过400
近日，国内知名数字化市场研究咨询机构爱分析发布了《2021爱分析·智能客服厂商全景报告》，腾讯云｜企点客服凭借全渠道智能客户服务能力和一站式客服解决方案成功入选。 爱分析认为，当今消费者主权意识逐渐觉醒，对企业客户服务的响应速度和质量提出更高要求；同时，2020年新冠疫情背景下的线上业务激增，使得企业客服中心面临新的挑战。利用新技术对客服中心进行数字化转型、全面提升客户服务能力，对各行业企业来说迫在眉睫。 本次智能客服厂商全景报告的研究范围主要聚焦于消费品与零售、金融、医疗与医药、工业与能源、政府与公共服
12月22日，“腾讯云合作伙伴生态沙龙—华北区域核心伙伴基础产品专场” 在北京举办。腾讯云行销中心和华北渠道ISV团队紧密合作，出台了一系列产品政策和行销推广计划。再过往我们看重的是业务场景、商业模式再到产品打磨，那今天我们可能沉淀出来一些经验，用产品驱动业务模式再映射到场景中，做好生态伙伴小助手工作，2022年华北渠道ISV将联合伙伴及基础产品侧共同发力。 活动介绍 12月22日，“腾讯云核心伙伴生态沙龙—华北区域基础产品专场” 在北京清泉奥森会议中心举办。 本次沙龙以私有化基础产品作为切入，联
客服中心通常都是人员密集型的工作场所，天然不利于防疫隔离，特别是负责电话业务的客服人员，带上口罩往往会导致语音沟通不清晰，不带口罩又是不满足防疫需求的。 腾讯企点防疫助力小队近期也密集的和很多客服中心的业务负责人进行沟通了交流，大家一起探讨如何在满足防疫的要求下，能够持续稳定的对外提供客服工作，特别对一些关系国计民生的银行、交通等公共事业的部门而言，即便在疫情之下服务也是不能停止的。 我们整理了相关的实践如下，供大家参考。 核心策略主要有以下三个方面： 1． 客服中心通过远程客服、居家客服的模式开展业务，
网站遇到问题发工单到腾讯云客服询问，从开始直到最后解决这个问题，老魏把整个与腾讯云客服工单/电话沟通的过程记录下来，希望能给初期接触云服务器运维的新手提供一些参考。
5月22日，腾讯全球数字生态大会“智能客服与营销”分论坛在昆明举行。与会各方围绕从营销到客服全链路、多渠道客户沟通互动平台，用数字化运营全面提升企业获客、待客、留客的效能，打造产业智连生态联盟，助力产业智能升级的主题进行了分享及讨论。 （腾讯企点大会回顾视频） 会上，来自爱普生中国、雷沃重工、招商信诺、销售易、工品汇、慧聪网、QTrade、山西证券、猪八戒网、有色网、摩贝、法大大等企业的负责人及代表、业界嘉宾近230人参加了此次分论坛。 云客服·云慧销·云商通 营销客服一体化SaaS服务 腾讯云副总裁
4月25日-26日，腾讯企点「增长引力」华东战区合作伙伴线下训练营首期在上海开展，首日活动今天已顺利举办，来自传统、互联网各行业的多家合作伙伴踊跃参加。本次活动由腾讯企点特别为参与「增长引力」计划的合作伙伴们打造，旨在从产品功能使用、需求挖掘、案例分享、实战演练、乃至行业发展、企业价值等维度展开互动，实现合作伙伴从实践操作能力到营销服务一体化思维的全面提升，充分发挥产品价值，推动企业数字化转型升级。 企点客服，作为服务营销一体化智能客服，通过微信公众号、小程序、QQ、网页、电话、APP等全渠道通路
机器之心原创 机器之心编辑部 智能客服市场有多大？有哪些优秀玩家？这些玩家提供了哪些解决方案？解决了什么痛点？在这份报告中，我们进行了详细解读。 近年来，以神经网络、深度学习为基础的新一代自然语言处理技术推动了 AI 交互的突破式发展，以对话式 AI 技术为核心的新一 代智能客服逐步走向成熟。 全球知名市场调研机构 Prescient & Strategic Intelligence 指出，全球范围内基于人工智能技术的智能客服相关服务营收有望在 2024 年底突破 29 亿美元，并可实现近 22.6%
精彩内容 青云QingCloud HBase 服务上线，支持 SQL 等高级功能; 七牛云推出技术共享计划，首波直播技术公开课上线; 网易云信亮相WOT, “IM+连麦互动直播”云服务; 用友首推“数
12月11日，在2020大中华区艾菲国际论坛第三日现场，腾讯云企点客服与大中华区艾菲达成战略合作，正式宣布开启2021“产业服务与营销”专项赛道。该赛道将专注于产业服务与营销领域，引领、启迪、表彰产业服务营销作品及实践者，助力中国产业数字化升级。 被誉为“营销传播界奥斯卡”的艾菲奖，经过50多年的发展，目前已落地全球55个国家和地区，大中华区是全球艾菲最重要且增长最快速的市场，成为全球实效营销的风向标。 赋能产业服务，共建实效营销新赛道 在签约仪式上，大中华区艾菲奖总裁、全球艾菲副总裁徐浩宇先生
近日，三一集团与腾讯的战略合作再次升级，双方将借助腾讯云企点客服的能力，联手打造工程机械行业首个智慧服务中台，助推三一集团数字化升级。
网易七鱼为企业提供整套全智能化的客户服务、营销服务解决方案，25万企业用户正在使用七鱼提供的在线客服、呼叫中心、客服机器人、工单系统、营销等服务，七鱼全面助力客服智能化。
11月6日，在腾讯云Techo开发者大会音视频及通信技术专场上，腾讯云视频业务产品总监黄斌为现场来宾全景展现了腾讯视频云最新的产品矩阵，并在会上发布了内容制作云、全媒体智能联络中心、快直播等产品方案，并同腾讯多媒体实验室联合宣布，腾讯云成为国内第一家全面支持AV1视频处理业务的公有云。
创立已有22年的腾讯，究竟积累了多少自研的技术？ 从数据中心和网络建设，到数据库、存储、大数据等，伴随着业务的不断发展，腾讯在技术上也有了深厚的积淀。无论是从消费互联网到产业互联网，还是聚焦“新基建”，技术都是腾讯战略布局的底气所在。 在转型产业互联网后，腾讯原本自研自用的技术和业务，开始通过腾讯云对外输出。一方面，腾讯云为企业提供计算 、存储、网络等基础技术产品，让企业免去自建IT基础设施之忧。另一方面，腾讯云也提供人工智能、大数据、企业管理工具等各项工具和SaaS服务，助力企业降本增效。 9月
随着时间的临近，2019年腾讯全球数字生态大会即将于下周5月21日至23日在昆明滇池国际会展中心举办。想必大家对这次的大会早已翘首以盼，而作为在大会期间承办【智能客服与营销】分论坛的腾讯企点，企点君早已为大家准备好了满满干货。 腾讯企点将在现场进行B2B平台产品【云商通】的启动仪式，与合作伙伴携手共建产业上下游数字生态圈。现场会邀请腾讯云CMO曾佳欣，与企点团队共同进行三个新的腾讯云应用SaaS服务【云慧销】、【云客服】、【云商通】的重磅发布。 三朵云介绍 云慧销：降低获客成本，提升运营转化效果的智慧
导语 创立已有22年的腾讯，究竟积累了多少自研的技术？ 从数据中心和网络建设，到数据库、存储、大数据等，伴随着业务的不断发展，腾讯在技术上也有了深厚的积淀。无论是从消费互联网到产业互联网，还是聚焦“新基建”，技术都是腾讯战略布局的底气所在。 在转型产业互联网后，腾讯原本自研自用的技术和业务，开始通过腾讯云对外输出。一方面，腾讯云为企业提供计算 、存储、网络等基础技术产品，让企业免去自建IT基础设施之忧。另一方面，腾讯云也提供人工智能、大数据、企业管理工具等各项工具和SaaS服务，助力企业降本增效。 9月1
使用企点客服高效快捷直连客户 业务场景：汽车销售、售后服务、出行服务、二手车服务等企业及门店的客服接待场景 解决方案：使用企点客服实现无需添加好友，直连客户，避免客户流失；云呼叫中心、智能机器人等功能
📷 📷 2021-01 👉支持上海两会全国首次实现线上征询 基于腾讯企点的智能客服能力，支持上海政府首次将”两会“现场征询活动，由线下搬至线上。应对疫情防控工作要求，在减少人员流动聚集的同时，保障政府部门主动接受人大、政协监督，更好服务代表委员履职的创新实践。顺应城市数字化转型、加快数字治理建设的探索实践。同时，能够方便的将相关征询内容进行留存和追溯，提升服务的可追溯性、透明度和满意度。 延伸阅读：2021年从服务上海两会开始，腾讯企点在政务数字化上持续深耕得到认可，在2022年继续服务上海两会线上征询工
自2022年1月国务院发布《“十四五”数字经济发展规划》后，国家连续出台相关政策提及或关注智能客服与营销行业，开始从中小企业数字化转型入手，引导企业加速推进数字化转型进程，至此中国智能与营销软件产业迎来发展新机遇。 赛迪认为：数字经济是未来市场主旋律 近几年全球数字经济的影响逐渐扩大，数字经济在国民经济社会发展中的重要性日渐凸显。目前云计算、大数据、人工智能等新一代信息技术与产业经济正逐步融合，市场需求不断革新，数字产业化水平也逐步提升，建立出稳定的多边形发展格局。 市场需求是引起智能客服市场进行快速发展
2020，腾讯云十周岁啦！ 十年筑梦，伴你同行。 后疫情时代，让我们一起携手向前。 一“码”当先：防控疫情，腾讯云健康码累计访问量超300亿。 及时响应：腾讯企点为广州疾控中心、国家统计局等抗疫组织和政府机构迅速搭建客服系统、定制解决方案，助力复工复产。 科技向善：腾讯云企点客服在内的50+云产品免费开放。 为庆贺腾讯云十周年庆典，腾讯企点推出“云上特惠 限时买赠”专场活动，精选四款产品，限时特惠，为企业营销、销售、交易、服务提供全流程解决方案。 8.18 — 9.20 企点
2019大数据应用及呼叫中心产业峰会暨2019金音奖“中国最佳客户联络中心及卓越客服体验”评选表彰大会与颁奖典礼于10月28日在淄博隆重举行。腾讯企点相关代表受邀出席了本次会议，并接受了表彰。 腾讯企点团队荣获本次金音奖“2019中国最佳云客服系统解决方案奖”。腾讯企点致力于提供企业级SaaS服务12余年；运用腾讯社交、即时通讯、大数据AI、精准化运营和管理SAAS工具，助力企业市场、销售、客服部门在客户全生命周期升级体验，并提升企业从获客、待客到留客复购的效能。经过近年的运作目前已建立了完善的售前、
12月1日，在2022腾讯全球数字生态大会腾讯企点专场上，腾讯企点升级推出数智驱动的营销服一体化CRM产品体系，为企业的业务创新和持续增长提供源源不断的动力，进一步助力企业在营销、服务、交易等关键环节提质增效，加速企业数字化升级。 腾讯高级执行副总裁、云与智慧产业事业群CEO汤道生表示，数字化经济快速发展，企业也越来越关注如何更有效触达用户，更高效促成交易转化，给用户更贴心、更智能的服务体验。CRM应用如何借助云计算、大数据等前沿技术，实现客户的精细化运营，成为企业关注的焦点。 这样的背景下，CRM行业呈
2019年5月22日，腾讯云副总裁、腾讯企点总经理张晔接受接受了亿欧记者薄纯敏的专访。相关报道内容如下： 腾讯高级执行副总裁、云与智慧产业事业群总裁汤道生表示，产业互联网是未来20年的行业关键词，通过数字技术实现产业升级，把消费者和产业连接起来将创造巨大的社会和产业价值。随着腾讯战略升级，扎根消费互联网，拥抱产业互联网，服务于企业的产品受到越来越多关注。腾讯企点作为腾讯云营销客服一体化SaaS服务平台，也被越来越多的企业熟知。 一、产业互联网是一张大网，需多方协同共建 产业互联网热度很高，但是关于产业
12月11日，腾讯全球数字生态大会·厦门峰会智慧服务与营销分论坛现场，腾讯企点对外展示服务营销一体化全方位解决方案。腾讯云副总裁、腾讯企点总经理张晔表示，在激烈的市场竞争中,如何与客户建立互动与双赢的关系，实现精细化的客户管理，是企业真正实现持续增长的关键。 聚焦客户连接 腾讯企点激发企业业务增长新动能 随着新基建的快速展开，数字化转型俨然成为企业持续发展的重要驱动力。各行各业都开始通过数字化、智能化思维来提升企业的业务战略和运营能力，与客户建立更加全面的数字化连接，从而为业务带来增量，为企业带来独一无二
9月7日，2023腾讯全球数字生态大会腾讯云音视频及边缘平台专场正式召开，会上重点分享了腾讯云音视频及边缘平台最新的战略布局、技术趋势、产品突破以及行业的最佳实践，共同探索了全真互联时代音视频发展的路径。
近日，随着腾讯云生态不断开放，应用生态的打通，企微对接微信实现接入共生共创，开放了【企微客服】强大能力，为用户开启全新生态应用体系。
观察粒子 腾讯云副总裁 腾讯企点总经理 张晔 技术对营销的影响不言而喻，AdTech、MarTech、数据中台等营销产品/工具层出不穷，与此同时，营销与运营、服务的边界越来越模糊，企业对“营销”的期望已经从单纯的引流获客发展至客户全生命周期的运营。 腾讯云是腾讯倾力打造的云计算品牌，提供全球领先的云计算、大数据、人工智能等技术产品与服务；旗下腾讯企点以IM、音视频、云呼叫中心等为基础，整合腾讯微信QQ等社交生态资源和大数据、AI能力，帮助企业数字化经营管理，提高企业运行效率；以“企点客服”为代表的智能
这段音频是腾讯云为教育行业量身打造的智能外呼机器人测试样本，投入测试期间，有效票数230张，正确猜对答案的不到20%，这“位”外呼机器人拟人化程度已经接近真人，在语音客服上实现了高度生物仿真效果。
自1月30日23点，腾讯企点发布【向防疫服务相关组织免费】公益行动起，我们每天收到的开通咨询络绎不绝。 昨天，我们接到了来自浙江大学心理健康教育与咨询中心（以下简称浙大心理中心）的线上问询： 疫情发生至今，无论是抗疫一线的医护人员、新冠病毒感染者及其亲属，还是居家生活的普通大众，都不同程度地持续承受着疫情来袭的巨大心理压力——恐慌、焦虑、怀疑、孤独、崩溃等消极情绪。不少人需要专业的心理支持介入，以便更好地缓解压力来积极应对当前疫情。 因此，浙大心理中心希望能够快速搭建一套在线客服系统。 浙江大学作为浙
在腾讯云给域名备案的时候，需要提供域名证书，对于才开始学习自己建网站的朋友来说，可能会有一个问题就是：域名证书从哪里找？域名证书从哪里下载？
在各行各业都在进行数字化转型、数字化升级的大潮中，教育培训行业也不例外。历经多年的发展，教育行业的招生成本已经越来越高，很多企业都将目光投向了社交媒体，社交传播已然成为获客增长点。 REC （▲研习会完整视频，建议Wi-Fi环境下观看） 4月25日下午，腾讯企点第二期研习会——助力教育行业数字化创新营销，在上海裸心社热烈开展。活动现场座无虚席，来自线上线下教育培训行业的嘉宾都期望在腾讯分享的行业解决方案中得到想要的答案。 腾讯的技术和能力为教育行业赋能 “大家都知道现在从流量成本到获客
万物皆有引力，引力造就无限生机。 腾讯云|企点客服一直致力于通过提供企业经营中各场景的数字化解决方案，为企业“增长”提供“引力”，而在这个过程中，各行各业的合作伙伴一直是我们不可或缺的“战友”。 “增长引力”计划启航 2021腾讯云|企点客服发起“增长引力”计划，诚邀各方合作伙伴共同参与。该计划旨在通过腾讯云|企点客服品牌背书、内容传播等资源方面的强力支持，吸引对数字化服务与营销感兴趣的合作伙伴们，共同提供符合行业需求的解决方案，为各行各业注入“增长引力”，助力企业实现高效增长，完成数字化转型升
近日获悉，国际信息技术研究和分析机构Gartner®发布《Market Share: All Software Markets, Worldwide, 2023》报告。报告显示，2023年，在CPaaS领域，腾讯市场收入稳居亚太第一、中国第一，达5.59亿美元，同时增速位列全球第一，达到21.8%。
近年来，随着汽车保有量的攀升，近万亿规模的汽配行业也正在迎来新一轮变革，面对新趋势，传统汽配商如何利用数字化趋势增强自身实力成为关注焦点。9月15日，由腾讯云、腾讯企点、配Q联合举办的“破局而出，探寻汽配商的新增长路径暨腾讯企点&配Q首期私享沙龙”在深圳腾讯滨海大厦成功举办。 腾讯企点全国销售负责人李奇男、腾讯企点商务负责人刘航、腾讯企点广东区域总监邵乾坤、广州市汽车零部件行业协会常务副会长蔡才峰、广州市汽车零部件行业协会常务副会长&广州贝偲特汽车零部件有限公司创始人赵春江、汽车后市场媒体“汽配圈
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