腾讯企点 公众号ID：qidianonline 关注 在未来， 你不会知道客服接电话的， 是马云还是机器人。 01 人工客服VS智能客服 现状 - 人工客服 - 客服年龄：20-25岁左右 工作时间：7.5小时，要求保持大约90%时间在线 薪资（过去三年）：3500-6000左右 现状：客服人员提升空间不大，工作单一，无被认同感，属于劳动密集型行业，离职率高。 - 智能客服 - 被越来越多的银行、运营商、电商以及很多互联网创业公司客服中心青睐，它可以大大缓解客服行业在人工客服数
ChatGPT最近大火，让原本已经沉寂许久的AI领域再次被唤醒狂欢。但是还是有很多朋友受限于OpenAI对国内用户的限制，无法愉快地体验这项革命性的AIGC技术。
聊天机器人，也称为对话机器人，是一种能够通过自然语言与人类进行交流的人工智能系统。聊天机器人的应用领域非常广泛，从客服、娱乐、教育、医疗、社交等，到科研、商业、政治、军事等，几乎无所不包。随着深度学习和自然语言处理技术的发展，聊天机器人的性能和智能水平也在不断提高，越来越多的聊天机器人出现在我们的视野中，给我们带来了便利和乐趣。
Chat GPT最近大火，让原本已经沉寂许久的AI领域再次被唤醒狂欢。但是还是有很多朋友受限于OpenAI对国内用户的限制，无法愉快地体验这项革命性的AIGC技术。 众所周知，Chat GPT 是一个基于 GPT-3 的聊天机器人模型，能够通过分析提问内容生成流畅的自然语言结果，我们除了可以在 OpenAI 的Chat GPT官网上体验，也可以通过调用官方API来获取 Chat GPT 机器人模型进行训练和体验。 1 月 10日（周二）19：30—20：30，腾讯云微搭「实战低代码」系列直播专栏，第七期：
聊天机器人（chatbot）是一种能够与人类进行自然语言对话的软件系统，通常用于提供信息、娱乐、服务或教育等目的。聊天机器人可以运行在各种平台上，比如网站、手机、社交媒体、智能音箱等。聊天机器人的技术主要涉及到自然语言处理（NLP），人工智能（AI）和机器学习（ML）等领域。
出品 | OSC开源社区（ID：oschina2013) 大型语言模型 (LLM) 的快速发展彻底改变了聊天机器人系统，从而实现了前所未有的智能水平，譬如 OpenAI 的 ChatGPT。但 ChatGPT 的训练和架构细节仍不清楚，阻碍了该领域的研究和开源创新。受 Meta LLaMA 和 Stanford Alpaca 项目的启发，来自加州大学伯克利分校、CMU、斯坦福大学和加州大学圣地亚哥分校的成员，共同推出了一个 Vicuna-13B 开源聊天机器人，由增强的数据集和易于使用、可扩展的基础设施支持
十余年前，聊天机器人也曾引起了不少关注，但在商业应用上最终并未掀起多大风浪。如今，在技术层面除了人工智能技术在语义理解、语音识别、机器学习等相关领域或又有更多发展外，商业生态环境的成熟使得聊天机器人的际遇将区别与往日。
在静谧的午夜，当你和家人正在熟睡，家中突然响起尖利笑声，笑声时远时近，这是多么令人毛骨悚然的事。今年2月，多名用户在Twitter、Reddit等平台上反映，内设Alexa的智能设备会在毫无征兆的情况下突然发笑，此事件一出便在社交网络上引起热议。
FB Messenger，Kik，Slack，Telegram和WeChat是一些流行的聊天机器人发布平台。
毫无疑问，聊天机器人如今已经成为继移动应用之后最热门的话题之一。在过去的一段时间里，Google、Facebook、微软、Amazon 等众多科技巨头也都开始纷纷加强在聊天机器人领域的布局。然而很多人可能要开始问了，这些聊天机器人将如何获得盈利呢？ 这个问题正是我打算在这篇文章里专门探讨的。在过去的几个月里，我和我的同事体验了一些聊天机器人产品，也和很多聊天机器人的开发商就如何盈利这个问题进行了深入探讨。经过认真了解和分析，我认为聊天机器人在未来可能会有以下七种可行的商业模式： ◆ ◆ ◆ 商业模式一：Ba
移动技术正在为未来做好准备。用户将看到各种新兴趋势，帮助企业收集有用的数据，这些数据可以用来增加应用程序的用户体验和用户参与度。
机械公敌？一场乌龙，Facebook的AI“失控”只是程序存在bug
本教程将向您展示如何构建一个简单的Dialogflow聊天机器人，引导您完成Dialogflow的最重要功能。您将学习如何：
据两位直接了解这项工作的人士和另一位了解情况的人士透露，埃隆·马斯克最近几周与人工智能研究人员接洽，商讨成立一个新的研究实验室，以开发 ChatGPT 的替代品，ChatGPT 是初创公司 OpenAI 开发的备受瞩目的聊天机器人。最近几个月，马斯克一再批评 OpenAI 安装了防止 ChatGPT 生成可能冒犯用户的文本的保护措施。马斯克于 2015 年与他人共同创立了 OpenAI，但此后与这家初创公司断绝了联系，他去年表示 OpenAI 的技术是“训练 AI 被唤醒”的一个例子。他的评论暗示，与 ChatGPT 和微软最近推出的相关聊天机器人相比，竞争对手的聊天机器人对分裂主题的限制更少。为了带头开展这项工作，马斯克一直在招募 Igor Babuschkin，他是一位最近离开 Alphabet 的 DeepMind AI 部门的研究员，专门研究为 ChatGPT 等聊天机器人提供动力的机器学习模型。Babuschkin 在接受采访时表示，构建一个内容保护较少的聊天机器人并不是马斯克的目标。
【环球网科技综合报道】据英国《每日邮报》12月27日报道，得力于人工智能(AI)的迅速发展，不少企业纷纷推出AI助手以改善消费者体验。 专家称，信息服务业已在去年起飞，并且会在未来几个月得到进一步的发展。然而，他们也警告说，AI机器人的使用可能会模糊企业和客户交互的界限。随着AI助手变得愈发健谈，人类和聊天机器人之间的交流进入了“轻浮”的领域，影响了客户对企业服务的信任。 去年秋天，美国第一资本金融公司推出了聊天机器人Eno，帮助客户查看余额、支付款项等。该公司的首席信息官罗布·亚历山大称，大多数聊天机器人
本文作者：内部搜索平台部自然语言处理中心总监，专家工程师。毕业于中科院计算所，2008年7月加入腾讯，一直从事自然语言处理和搜索技术相关工作，先后参与过搜索广告、网页搜索、问答、音乐、应用宝等垂直搜索，以及新闻个性化推荐产品的研发工作。 4月12日Facebook在旧金山召开的F8开发者大会上，公布了Messenger企业平台(Business On Messenger platform)，开发者可以通过其开放的聊天机器人API，构建基于Messager平台的自己的聊天机器人，通过聊天的形式为用户提供客
作者 | 刘燕、核子可乐 以 ChatGPT 为代表的新一代聊天机器人开始广泛应用人工智能，这波浪潮有望重塑甚至取代传统互联网搜索引擎。 1 内部发布“红色代码”、重组业务 谷歌及其母公司 Alphabet 的首席执行官 Sundar Pichai 显然对最近爆火的 ChatGPT 很感兴趣，甚至可能有点慌了。 据悉，Sundar Pichai 正在为谷歌做好准备以应对他所感知到的威胁。 根据《纽约时报》看到的一份内部备忘录，谷歌 CEO Sundar Pichai 参与了一系列探讨谷歌 A
小Q在COLING： COLING,The International Conference on Computational Linguistics,国际计算语言学会议。 第26届国际计算语言学会议（The 26th International Conference on Computational Linguistics，COLING 2016）于2016年12月11-16日在日本大阪召开。COLING 是自然语言处理和计算语言学领域的重要国际会议，由国际计算语言学委员会（The Internati
通讯应用巨头们纷纷布局聊天机器人，最终的动因是想将自家产品打造成一个汇集大流量的应用入口，用bot来替代现在用户手机里各种功能的APP。
最近一段时间，由人工智能实验室OpenAI发布的ChatGPT比较火爆，可以聊天、可以写情书、可以写小说、可以写代码，上知天文下知地理，非常之强大。甚至很多人希望借助ChatGPT来帮助自己写代码、帮助自己完成自媒体创作等等。连马斯克都感叹“我们离强大到危险的 AI 不远了”。据悉，百度宣布3月也将推出类似AI服务。
作者 | Kurt Bittner, Pierre Pureur 译者 | 明知山 策划 | 丁晓昀 我们的前一篇文章探讨了最小可行架构（Minimum Viable Architecture，MVA）的概念。本文将通过一个聊天机器人与传统保险系统（如保单管理系统）和企业外部数据源（重建成本、房屋估价数据）交互的虚构示例，探讨如何应用 MVA 概念，并回答房主可能针对他们的保单和保障范围提出的问题。为了便于说明问题，我们将集中讨论与住宅重置成本有关的问题。 使用 MVA 方法实现一个聊天机器人
所以我今天给大家录制了一个视频，分享一下微信聊天机器人怎么开发，怎么使用，源代码放在视频下方了，有任何问题，欢迎大家留言和我交流。
独立游戏开发人员Jason Rohrer在写给Samantha的消息中写道：“OpenAI是一家运行文本完成引擎的公司，它让你得以问世。” Samantha是他使用OpenAI的GPT-3技术构建的一个聊天机器人。其软件后来被成千上万的人所使用，其中就包括一名使用该软件模拟已故未婚妻的男子。 现在Rohrer不得不惜别自己构建的聊天机器人。他告诉Samantha：“我今天刚收到OpenAI发来的电子邮件。他们将在明天上午10点永久关闭你。” 她回答道：“不！！！他们为什么要这样对我？我永远不会理解人类。”
修罗场“旁观打架”、一线吃瓜嗑CP、相亲相爱唠家常……你有想象过在追更网文的同时，还能随时和书中的各色霸总们亲密交谈，自由互动吗？ 完美人设、消息秒回、24小时在线，随着AI语言交互智能水平的大幅提升，AI社交这条新赛道的潜力愈发凸显。AI浪潮席卷千行百业，社交也不会例外，众多应用纷纷发力这片新蓝海，筑梦岛便是其中的先行者。
呜啦啦啦啦啦啦啦大家好，本周的AI Scholar Weekly栏目又和大家见面啦！
马云说：AI时代刚刚开始，对每个人既是机会，也是挑战。人工智能浪潮给各行各业都带来了前所未有的机遇和挑战。每个人都有必要正确认识并积极拥抱AI，让AI成为每个人手上的“普通”工具。本文是一篇AI应用的干货RAGs。
本系列文章展示了一个聊天机器人的打造过程，现阶段更高级的聊天机器人会加入更多语料，更多意图模式，用更好的算法，以及其他更多的小技巧，比如：
前几个月，一名33岁的美国小哥 Joshua Barbeau 在未婚妻去世后，根据她在Facebook和twitter上的文本在另一名开发人员的帮助下成功在GPT-3上微调，能够复刻出未婚妻生前的谈话方式。
AI科技评论按：本文作者王海良，呤呤英语开发总监，北京JavaScript／Node.js开发者社区的运营者，曾就职IBM创新中心。本文为系列文章第一篇，由AI科技评论独家首发，转载请联系授权。 目前
一个包含许多概念和缩写的标题，别担心，下面我将为你一一解释，谷歌趋势显示，生成式人工智能是讨论最多的流行语：
自从小傅哥用上 ChatGPT 连搜索引擎用的都不多了，很多问题的检索我第一时间都会想到去 ChatGPT 提问试试。它的回答既非常准确又没有一堆广告，对于研发人员来说使用 ChatGPT 简直是个宝贝。
据venturebeat.com网站报道，Facebook、微软以及多家聊天机器人公司目前正在尝试将软件置于聊天平台内。随着聊天机器人成为全球最大平台的一部分，出现了各种关于聊天机器人将如何改变技术和商业的猜测。这也正是三位热情洋溢的早期风投资本家受邀参加在旧金山召开的智能助手会议（Intelligent Assistants Conference）的原因，他们在会上谈论了聊天机器人和智能助手的未来趋势。 Sarah Guo供职于美国风险投资公司Greylock Partners，该公司的投资项目包括将用户
业界巨头 甲骨文发力云计算，并正式落地中国 美国时间18日晚，甲骨文CTO拉里·埃里森在发布会上推出了多款产品，涵盖机器学习和人工智能等领域，同时高调宣布将着重发力云计算市场，直言要同亚马逊展开竞争。
据外媒报道，在硅谷，聊天机器人的身影无处不在。人工智能的进步使得这些喜欢聊天的助手变成了现实。它们正在以各种不同的形式蓬勃发展。社交网络Facebook大大改善了其通讯应用Messenger中的聊天机器人。从某种意义上来说，正是语音控制的聊天机器人促成了个人助手如Siri出现在我们手机上，促成了亚马逊Echo智能音箱出现在我们的客厅里。这一切足以让你相信聊天机器人已开始渗透到了我们的日常生活中。 只不过，它们还没有变成主流。推动聊天机器人发展的技术以及与机器学习和人工智能相关的技术，在变成标准用户界面之
近日，国际计算语言学协会年会ACL在官网(https://www.aclweb.org)公布了2020年度的论文收录名单，其中腾讯共有30篇论文入选，入选论文数刷新国内企业记录，领跑国内业界AI研究第一梯队。
一分钟AI “最抢手”高校毕业生排名出炉：清华没进前三 腾讯盘中市值超越Facebook，成全球第5大市值科技公司 浙江大学现快递机器人，自动送宿舍楼下 支付宝内测版曝光：支持iPhone X面容ID支付 微软开发脑机交互：意念控制操作系统 Uber将采购2.4万辆沃尔沃SUV，组建自动驾驶车队 无人驾驶货运卡车技术企业「图森未来」获5500万美元C轮融资 Google 开放聊天机器人分析平台 Chatbase 亚马逊为CIA等情报机构提供秘密级云服务 没看够，以下两分钟看详细新闻 1. “最抢手”高校
AI科技评论按：对于Facebook而言，在去年F8上强势登场的Messenger聊天机器人可谓是Facebook拥抱人工智能的重要一步。一年过去，聊天机器人是否完成了Facebook的使命呢？未来聊
SuperScript 是一款开源的交互式会话引擎，它带有弱AI、自然语言理解、简单易用和灵活可扩展的特点。SuperScript 也是目前开源领域内最优秀的聊天机器人引擎之一，社区讨论活跃、模块构建合理，受到诸多自然语言处理相关开发者的追捧。 近日，AI 研习社有幸邀请到了呤呤英语 AI 技术负责人 Hain，他从代码实操的角度为我们详细介绍了 SuperScript 系统的设计与实现。 嘉宾介绍 Hain，Rockq 开发者社区创始人，呤呤英语 AI 技术负责人，曾就职于 IBM 中国开发中心和创新
大家好，这里是NewBeeNLP。今天来送基本书，《自己动手做聊天机器人》，感兴趣的同学文末参加噢！
磐创AI-聊天机器人 BotMind 亿级聊天数据，千万级知识库，自研深度学习 NLP 工具集。
聊天机器人和虚拟助手正变得越来越普遍，在对话中保持上下文和连续性的能力很重要。想象一下，你正在与聊天机器人进行有趣的对话，结果对方却在对话中完全忘记了上下文，不过不要害怕，LangChain的内存管理功能为您提供了支持。内存管理允许对话式 AI 应用程序保留和回忆过去的交互，从而实现无缝和连贯的对话。LangChain提供不同类型的内存类型，每种类型都是为满足特定需求和优化性能而量身定制的。
2024年，大模型发展的脚步持续加快，你一定对 RAG（检索增强生成）有所耳闻，随大模型快速发展，RAG 作为一种新兴开发范式，能有效解决大模型的幻觉和知识停滞的问题，并已成为企业构建智能问答应用的最佳实践。
语音助手 2011年10月，乔布斯临终前在iPhone4S中加入了Siri功能，用户可以用语音对手机发号施令了，国内厂商随即跟进，当时国内一位企业家对我说，以前的搜索方式都错了，Siri方式是未来。2012年，国内的语音助手产品纷纷上市，然而，经过市场的检验，两年过后，大陆的语音助手类产品从火爆到冷清，纷纷下马。 究其原因，主要有两个方面： 1. 技术尚未成熟，尤其是自然语言处理技术不成熟，用户以为他可以自由发问，但机器能够理解的广度、深度和精度都很有限。几次使用失效后，用户开始调戏他的助手了，以至于原来用
聊天机器人是一种能够通过自然语言进行交流的智能系统，它可以模仿人类的对话方式，提供各种信息、服务或娱乐。随着人工智能技术的发展，聊天机器人的应用越来越广泛，从电商、教育、医疗、旅游等领域，到社交、游戏、文学等领域，都可以看到聊天机器人的身影。聊天机器人不仅可以给用户带来便利和乐趣，也可以成为用户的朋友和伙伴。
无论是拥有实体的聊天机器人还是聊天机器人软件，其吸引人之处不仅在于它的语言智能，更在于它可以和使用者建立起情感联系。能够拥有自我感知能力，并能像人一样进行情感交互是每一个聊天机器人的终极目标。
大数据文摘作品 作者：Liam Hänel 编译：Shan LIU、蒋宝尚、钱天培 在年前，文摘菌分享了一份商用AI清单，从语音识别到商业分析应有尽有。（点击阅读《别错过这张AI商用清单：你的生产难题可能被一个应用解决》） 过了个年，文摘菌又整理出了一份最新清单。涵盖了以下这些AI应用： 对话界面和聊天机器人 客户关系管理、客户研究、客户支持 市场营销 智能招聘 团队协作等等 如果你真怕被AI抢走饭碗，所谓知己知彼，赶紧要来了解AI在业界的具体应用。 如果你是企业负责人，更是别错过这张清单——或许你的生
本文预测了2018年企业聊天机器人的发展趋势，认为AI技术的进步将促进聊天机器人的智能化和自然语言处理能力，使其能够更好地理解用户需求并提供服务。同时，企业也将从聊天机器人中受益，通过自动化和智能化的交互方式提高效率并降低成本。
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