营销自动化是指专门为营销部门或组织设计的软件平台和技术，可以更有效地在线进行多渠道营销并使重复性任务自动化。营销部门和销售人员通过制定任务和流程的操作标准，然后由IT系统进行解释、存储和执行，从而提高效率并减少人为错误。
销售智推可以应用到企业的多个业务场景上，来成为企业获客的强大助力。那么今天就带大家手把手复盘一个企业利用销售智推策划的一次火爆的线下活动。 本次阅读指引（全文干货1000字左右，大约阅读5分钟） 1. 活动复盘一：线下吸引用户获得线索 2. 活动复盘二：扫码进店与客户互动 3. 活动复盘三：线索自动入库，跟进转化并二次复购 4. 活动复盘四：维护老客户，进行智推拉新活动 这家企业提前做好了利用销售智推进行整个活动的营销闭环的设计，并先策划好了这次活动的开始——通过线下的扫码吸引部分客
首先，我们对比2种常用的用户触达工具：短信和消息推送（Push），结合场景进行选择。
总第239篇 2018年 第31篇 背景 美团点评酒旅运营需求在离线场景下，已经得到了较为系统化的支持，通过对离线数据收集、挖掘，可对目标用户进行T+1触达，通过向目标用户发送Push等多种方式，在一定程度上提高转化率。但T+1本身的延迟性会导致用户在产生特定行为时不能被实时触达，无法充分发挥数据的价值，取得更优的运营效果。 在此背景下，运营业务需要着手挖掘用户行为实时数据，如实时浏览、下单、退款、搜索等，对满足运营需求用户进行实时触达，最大化运营活动效果。 业务场景 在运营实时触达需求中，存在如下具有
美团点评酒旅运营需求在离线场景下，已经得到了较为系统化的支持，通过对离线数据收集、挖掘，可对目标用户进行T+1触达，通过向目标用户发送Push等多种方式，在一定程度上提高转化率。但T+1本身的延迟性会导致用户在产生特定行为时不能被实时触达，无法充分发挥数据的价值，取得更优的运营效果。
活动天天有，可是爆款活动却不常有。 如何打造爆款线下活动，迅速撬动用户增长，引爆产品销量？销售智推作为企业获客的强大助手，轻松帮助大家解决以上困扰。 今天就和大家分享一个成功通过销售智推打造的爆款活动案例，复盘一个企业利用销售智推策划的一次火爆的线下活动的全过程。 一起来看看吧~ 阅读指引 全文干货1000字左右，大约阅读5分钟 1. 线下吸引用户获得线索 2. 扫码进店与客户互动 3. 线索自动入库，跟进转化 4. 维护老客户，通过智推拉新 这家企业提前做好了利用销售智推进行整个活动的营销闭
作者：谭惠明 腾讯IEG安全产品部产品运营 导语 | 触发——行动——多变的酬赏——投入——再触发；著名的模型总结了如何打造一款让人经常使用的产品，用这个思路如何做增长运营？本文略表浅见。 尼尔·埃亚尔 瑞安·胡佛联合著作的《让用户养成使用习惯的四大产品逻辑》种提到，通过用户触发——行动——多变的酬赏——投入——再触发，形成一个闭环的模型。如果运用到活动的增长运营上，可以如何使用？ 一、如何触达用户？ 触达用户是产品运营最常接触到的手段，恰到好处的触达，绝不会是骚扰用户，而是激发用户的需求
神策智能运营可助力运营人员实现自主创建活动计划，从受众筛选 → 触发条件 → 触达配置 → 目标设置，均可自由、快速配置，自动执行。
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数据显示，汽车行业广告开支2019年高达420亿元，其中线上广告支出占汽车广告服务市场总量的45.6%，相较于2015年的占比31.2%，年复合增长率为16.3%。
Tech 导读 本文简单介绍了作者对用户触达的理解，详细介绍实现用户触达的几种方式，总结每种触达方式的实践过程，遇到的问题及解决思路。读者可借鉴本文中实现用户触达的方式，对实现用户触达可能遇到的问题有所准备，或借鉴一些文中相同问题的解决思路，对制定触达在拉新、促活、留存、变现上的应用策略提供支持。
大数据文摘出品 企业营销模式正在经历一场巨变。数字化营销早已替代传统的营销方式，成为企业营销的主流方式和发展战略中不可或缺的部分。然而随着数字化营销的普及，市场迈入存量竞争时代，获客成本也逐年攀升。面对营销过程中不断增加的资金投入和巨大的资源推广，企业开始在获客过程中强调拓客效率和成本控制，以实现更高的投资回报率。如何靶向瞄准潜在客户，找到最佳营销策略来吸引消费者，提高目标客户的转化率，成为数字化营销面临的一大难题。 智能外呼作为高效触达客户的手段，也在积极适应企业在现阶段的营销诉求，不断调整产品方案形态。
前端发展至今，研发同学们为了解决提效问题，衍生出多种建站模模式，核心思路是：把多而重复的工作尽可能磨平，只针对定制化需求进行开发。这里分享一种新的建站模式 - 通过构建多个 领域模型 搭建系统。
作者｜江烁 本文整理自 Pulsar Summit Asia 2022 上腾讯互娱 GDP 微服务开发平台网关技术负责人江烁的演讲《打通 Apache Pulsar 与 Envoy，构建高效游戏 OTO 营销平台实践》。本文将介绍介绍腾讯互娱利用 Apache Pulsar 和 Envoy 运营游戏 OTO 营销平台的经验。 腾讯互动娱乐旗下涵盖腾讯游戏、腾讯文学、腾讯动漫等多个互动娱乐业务平台。其中，腾讯游戏注册用户超过 8 亿。2022 年 6 月，腾讯游戏旗下王者荣耀日活跃用户数量超过 1 亿 6
工行数字化运营支撑体系规模庞大，种类繁多，目前已完成了客户、渠道、营销、权益、内容、策略等诸多企业级运营支撑能力中心的建设。渠道（客户触达渠道）作为运营体系的最后一公里，深度影响着客户对工行产品的接受程度。在渠道支撑方面内，聚焦“以客户为中心”，统筹考虑客户与渠道组合费效比，微信生态是首选的客户运营阵地。在微信生态内，企微承担了连接工行与客户个人微信的职责，客户经理使用企微直连客户进行沟通与服务，工行企微触客系统作为 Social CRM 工具赋能客户经理开展微信客户运营工作。
随着数字化时代的来临，信息的快速迭代大幅提升了用户数据的量级和处理的复杂程度，消费者行为习惯也在互联网流量的驱使下快速演变，企业难以通过人工方式推算出其愈加复杂的购物路径进行精准的营销投放。
互联网下半场，流量红利过后，流量获取成本越来越昂贵，企业纷纷数字化转型，以期通过大数据的能力充分挖掘流量价值，实现用户与营收的增长。近两年很多行业受疫情冲击严重，比如OTA业务，海外严重萎缩，国内出游也深受时不时爆发的疫情的困扰，增长放缓只能勒紧裤腰带，开源节流了，一分钱当一块钱十块钱花。业务运营方面，需要更加精细化、精准化，提升运营的ROI以及流量的利用效率。
本次企点营销3.2版本 共计更新/优化了五个重要功能点 快来看看新功能在哪里/怎么用！ 线索管理 ：1.线索库画像 | 2.人群包 | 3.线索评分应用 | 4.企业管理 | 5.价值评分规则 线索管理 1.线索库画像 新增线索库画像，结合腾讯的数据能力帮助企业了解线索整体画像分布，包含：性别、年龄、学历、地域、常用设备特征，从而更好地调优营销活动。 操作：前往账户中心-线索管理-线索分析-线索库画像页面设置 2.人群包 新增小程序行为，支持企业根据自有小程序内的行为来筛选人群包
目前，各行业的数智化进程如火如荼，企业对数智化用户运营的需求日益旺盛；同时，在万物互联的5G时代，用户触达的渠道也变得更加丰富。企业需要更高效、智能的方式进行用户触达管理。基于此，个推将多年来积累的数字化运营经验和用户触达能力相结合，打造了“消息中心”系统产品，能够帮助企业客户将APP通知栏消息、短信、微信、钉钉的系统消息、智能人工外呼、5G消息等行业八大主流用户触达渠道进行有效整合和管理。
当不少客户了解到CDP是一个高大上的“营销神器”，纷纷想要采购一套CDP。但是，经过小编深入了解后，发现有些客户对CDP的价值点不够清晰，以为CDP能够解决他们的问题。
导语 印象中的游戏宣发平台的设计，可能会联想到“lol新英雄”的绝美CG、也可能是“一刀999”的洗脑画面…运营类型琳琅满目，风格亦大相径庭，市场上不同的平台宣发游戏的手段、宣发的广告形式也是层出不穷。 游戏的运营宣发是用户对于游戏的第一直观感知，宣发的设计对于游戏有着重要影响，因此设计师需要不断思考探索如何准确触达用户、完成转化。 每款游戏注定只能陪你一段路 "你也许或多或少经历过喜欢的一款游戏，从开始、到好友公会逐渐壮大、再到好友一个个离线、最后停服…这是每个玩家和游戏制作者不想要但大多数都
在互联网迅猛发展的大背景下，PC端、手机端的流量增长、转移，消费者的阅读习惯、行为路径以及接收信息的渠道和方式等等都发生了巨变。与此同时，科技的进步也引领着整个行业与社会进步，催生新的商业生态，并迸发出新的火花。
2020年这场由新冠病毒引发的肺炎疫情，打乱了品牌原本规划好的营销计划，为了维持基本的生存，品牌不得不加速思考新的战略思路，数字化也许就是其中一个方向。
一场突如其来的疫情，打乱了已经规划好的营销计划，取消了计划中/正在实施的线下项目，年前大手笔的营销投入到头来“一场空”。
今日分享的案例企业成立于1994年，主要从事心血管、消化领域的药品生产、加工、分装和销售，其中心血管相关药品广泛畅销至世界很多个国家。目前，该医药公司销售网络遍及全国80余个城市，以专业人员组成的营业队伍，致力于正确使用和普及医药品为目的的信息活动，通过公正的具有创造性和充满生机的行动为人类健康服务。
2020年，你的营销需求和痛点是什么？市场环境的变化以及从流量运营到用户运营的转变，使得电商营销也在经历重要的转型期。
微信开放平台基础部总经理杜嘉辉就提起过，小程序代表一个时代的连接器，App只能够在系统桌面上点开，H5比App有更多的连接场景，比如浏览器和公众号。但是，在移动互联网没有网址的概念，记住一个网址很难，而小程序提供了60多种连接方式，60多种连接方式就代表着60多个小程序入口！
中国银保监会副主席梁涛在21世纪亚洲金融峰会上，曾说过“要坚定不移地支持金融科技发展，加快金融数字化进程，优化客户体验，提升服务效率。”由此可见，金融数字化转型是一件势在必行的事情。
数据猿专访诸葛io孔淼：数据与业务“动态”结合才能发挥最大威力
本文是《vivo营销自动化技术解密》的第5篇文章，重点分析介绍在营销自动化业务中实时营销场景的背景价值、实时营销引擎架构以及项目开发过程中如何利用动态队列做好业务流量隔离，动态发布，使用规则引擎来提升营销规则的配置效率等几种关键技术设计实践。
用户运营大家肯定都不陌生，现在大家在求职软件上看到的例如 社群运营，活动运营，这些都是属于用户运营的范畴。
截至2020年12月31日，京东LTM活跃购买用户数达到4.719亿，全年净增了近1.1亿活跃用户，在这样海量规模的用户运营场景下，传统的人工运营方式已经很难实现对成本和收益的精细化控制。事实上，当今互联网行业的头部企业都面临着后流量红利时代的增量用户精准运营的难题。近1年来，京东零售用户增长与运营部积极探索先进的用户运营方法论，并创造了用户增长超1亿的行业壮举。本文结合零售用增团队的业务实践经验，从数智化运营角度介绍目前线上规模化运行的用户增长“机器”的基本原理。
基于微信生态体系，公众号的最大优势在于营销和消息的迅速传递，而小程序的优势则是通过更多的入口去触达用户，并通过优质体验留住用户和沉淀用户。
直播预告 两位美女高级经理化身主播为【腾讯云短信】带货！腾讯云短信，有温度的云短信服务商——直播优惠Party 主播手把手教你玩转腾讯云短信产品！了解短信产品的功能、优势和应用场景，快速触达用户毫无压力。 直播Party期间，将会为大家带来活动冰点价，新老用户同享，前10名购买短信套餐包的客户，更可额外获得神秘奖品！买它买它！ 腾讯云短信（Short Message Service，SMS）沉淀腾讯十多年短信服务技术和经验，为 QQ、微信等亿级平台和10万+客户提供快速灵活接入的高质量的国内短信与国际/港
随着近几个月各种企业通过微信营销完成业绩增长乃至上市的消息之后，“私域流量”这个已经小范围火了的名词又大火了一把，并且频繁出现在各种公众号推文、分享会中，聚焦了无数企业的目光——怎么利用私域流量来开展营销工作？ 今天企点君就带领大家从概念开始弄懂整个私域流量营销的打法！ 阅读指引（全文干货3000字左右，大约阅读10分钟） 1. 私域流量是什么？ 2. 微信营销怎么做？ 1）场景一：与用户建立连接，并通过附上销售个人信息进行微信裂变，获取并培养种子用户。 2）场景二：精准运营服务号粉丝，创建监测任务
腾讯ISUX isux.tencent.com 社交用户体验设计 项目背景 春节作为极富中国特色的传统佳节，承载了丰厚的历史文化底蕴。为了让传统文化得以继承和发扬，今年的QQ春节活动搭建了QQ春节红包活动平台，在主活动玩起来的同时，给微视、游戏等分会场业务导流。主活动以对联及答题的形式为主要载体，旨在让用户通过简单而有趣的方式获得福利的同时，重温中华民族上下五千年文化沉淀的趣味知识点。 整个项目主要经历了3大阶段：脑暴发散、设计实践、设计验证。脑暴发散阶段，结合3D&游戏化思维进行概念玩
一年一度的618大促热浪尚未消散， 各大商家盘点销售战绩，有人欢喜，有人愁 究竟哪些问题影响了大促效果？ 直播活动，如何触达更多私域流量，提升转化率？ 促销活动如何吸引更多用户，打造“出圈”爆款？ 挖掘新客至关重要，老客户更是宝中之宝， 如何才能留住老客户的心？ 售后问题流转周期长，稍不留神就收到差评？ 腾讯企点微信电商“大卖”部来帮您！ ▼点击获取电商增长秘籍▼ 腾讯企点微信电商“大卖”部不仅有电商增长秘籍，更有为商家量身打造的“折扣券”！6重好券助您一手盘活微信生态，触达更多商机，玩转大促
随着智能手机的推广，短信已被其他聊天工具几乎替代，随着微信、QQ等聊天APP的横行，我们在生活中已经很少用到短信这个功能了。不过这并不代表着短信这一功能就此衰退，它似乎是企业应该抓住的营销利器。
腾讯企点-智慧经营私享会 疫情掀起【在线化】热潮。线上业务崛起，行业重新洗牌。然而，【在线化】是把线下模式照搬线上就能实现吗？在线经营是否已成发展趋势？我们请来各路大咖，与你探讨不同行业中，企业智慧经营与管理的新模式。 ●第4期 ● 本期【云上直播间-腾讯企点智慧经营私享会】，我们邀请到二位导师，与大家探讨电商行业的突围之道。 (点击上图，可查看完整版直播~) 下面让我们一起来分享本期私享会的精彩观点吧～ 直播带货：精细化电商运营的新趋势 分享嘉宾｜郭彦春 腾讯企点高级产品经理 电商直播获
在数字化浪潮之下，作为企业生存发展的根基，营销成为企业数字化转型升级的前沿阵地，营销的本质是企业与客户间的价值发现、价值传递的过程。
销售智推作为一个腾讯企点下的营销工具来说，有很多的亮点和其他产品所没有的优势，其中最重要的一个优势就是我们的自动价值评分系统，这也是市面上任何产品都不具备的能力。今天就带领大家5分钟弄懂这个功能的使用和对企业的帮助。 本次阅读指引（全文干货1000字左右，大约阅读5分钟） 1. 价值评分系统是什么？ 2. 价值评分可以怎么应用？ 企业所积累的大批量客户中一定有一部分是：有意向、但还未成单的潜在客户——这部分客户我们称之为线索。线索也是企业正在跟进或计划跟进的客户，相比新客，线索的转化可能更快，
母婴企业想要销量长红，一定要做好会员运营，而当前的数字化环境下，很多母婴企业正在面临困境：
移动推送（TencentPush Notification Service，TPNS）通过稳定、快速、高抵达的推送服务，助力APP与用户之间的连接。仅需快速植入SDK，便可通过设定精准的用户标签，使用有效提升消息抵达率的双Service联合保活通道和每分钟可容纳1800万推送消息的系统，实现终端消息秒级到达，满足App的各项推送需求。
国民整体收入的增长，催发了新世代消费力与互联网的并行发展，衍生了追逐个性潮流、生活品质、关注颜值的特性，颜值经济生态圈的不断丰富化加剧了人们关于颜值的刚性需求，对于美貌的追求也愈加高端精细化，强调个性化的颜值经济拉动高端消费能力的释放，正成为互联网产业的又一风口。
一提到数据运营，很多同学很疑惑。在公司里，经常领导们对数据运营抱了很高期望，一张嘴：“数据驱动运营”，“降本增效”之类的口号都出来了，可真到工作中，就变成了“写sql的运营”。到底咋驱动了？咋提高效率了？看不到落地成果
数据猿导读 日前，诸葛io发布围绕营销领域广告监测、获取分析、智能触达三大场景化解决方案及八大行业解决方案。 记者 | 郭敏 随着互联网时代多元化商业模式和细分市场的快速发展，众多行业面临着高昂获客成
✔✔ 请注意！2020 你用什么方式获取流量？ 群发营销活动信息， 回复却寥寥无几？ 捧着手机一遍一遍地刷新消息， 却没有客户找你？ 你不想被动等待客户咨询， 却不知该如何向意向客户主动进击？ 如今互联网发展迅猛， 各行各业产品琳琅满目， 你的事业怎样才能成功？ 记住：锁住客源=抓住财富！ 你和精准客户之间， 只缺少一个营销神器 图文消息、文本消息 多种形式更灵活 管理员在后台创建QQ群发内容 可以选择面向部分意向客户群发消息 让营销信息、活动消息的送达 更加精准高效 选择地
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