如果你对CRM足够了解，你就知道CRM软件在市场上有开源的版本，开源版的有基本架构，企业可以根据其架构自行搭建开发CRM软件，不过一般只有个别特大型企业和敏感性单位会自行开发。
笔者前段时间有关注某北方邻国的一个客户的SAP ERP实施项目。该客户实施SAP之前，有使用Odoo ERP系统。后来笔者惊奇的发现，Odoo ERP系统其实是一个开源的ERP系统。这使得笔者开始关注起开源ERP系统了。
如今，企业资源规划（ERP）和客户关系管理（CRM）系统的必要性已经被各种组织和企业所认可：ERP和CRM能够直接为企业的业务效率和利润做出贡献。 但是随着今天企业商业形态的日趋多样化，互联网新经济的蓬勃发展，不同行业的企业都面临颠覆性技术和市场转型的挑战，这导致企业对ERP系统的需求日趋多样化，而传统ERP系统往往无法满足企业的个性化需求。为了追求更高的业务灵活性、可扩展性和独特的信息技术竞争力，同时又不被传统ERP产品“锁定”，企业往往会将目光投向开源ERP软件，基于开源代码定制满足自身需求的ERP
建议大家有时间把这个后台改成springboot、SpringMVC、spring的流行框架，这样可以锻炼下自己框架搭建。
这么多网友都在问我致远困惑这篇文章什么时候发，没想到这么多人期待致远的内容，稿件内容我还有几点疑问需要确认，致远方面我也在联系，等确认好我在发布，大家先稍等几日。 昨天谈到了BAT的乱入对CRM市场的巨大影响，其实对于CRM市场本身而言，新老时代的更替要比以往更为激烈，谋求移动转型不仅是传统CRM，SaaS、开源CRM都已经在寻求出路，面对移动属性愈发重要的用户体验，CRM也可谓是想破脑袋，尽管CRM这么努力，但市场的暗淡依然没能给付出应有的回报，不可一世的CRM品牌就此消亡愈演愈烈。 C
ERP（Enterprise Resource Planning，企业资源计划）软件是一种集成管理的企业内部信息系统。它通过信息化手段，帮助企业在资源分配和业务流程管理上实现自动化与优化，从而提高企业的运营效率和竞争力。ERP系统涵盖了企业运营的各个方面，包括但不限于财务管理、人力资源、生产制造、供应链管理、项目管理、客户关系管理（CRM）、数据分析等。
在2015年，BI、CRM、ERP和企业软件将如何发展？本文中IT专家探讨了在未来一年对IT企业影响最大的企业软件趋势。 如果IT高管有水晶球，他们就可以看到他们未来将需要或想要使用的软件，并可以制定相应的计划和预算。 但高级IT决策者无法预测未来，他们必须依靠供应商、营销人员和分析师等向他们展示未来的趋势。尽管没有人真正知道在2015年哪些趋势将主导企业软件领域，但BI、CRM、ERP和企业软件领域的专家认为下面8个趋势非常值得关注： 1.混合云成为主流 “在2014年，我们看到多云战
知识管理系统是由网络平台、知识流程、企业信息系统平台、CKO管理体制及人际网络所组成的一个综合系统。
EspoCRM（espocrm.com）是一个开源免费的轻量级客户关系管理（CRM）系统，采用响应式设计，界面非常美观大方，能够自动适应PC、平板和手机访问。功能非常全面，包括销售自动化、市场、销售过程、文档、产品、合同、知识库和工作流等功能。如果你对 CRM 系统有需求，EspoCRM 不失为一个不错的选择。
Compiere ERP&CRM为全球范围内的中小型企业提供综合型解决方案，覆盖从客户管理、供应链到财务管理的全部领域，支持多组织、多币种、多会计模式、多 成本计算、多语种、多税制等国际化特性。
做过大公司SAP项目的同行们都知道，很多大公司尤其是哪些世界500强的跨国企业的IT系统很多。即使企业实施了SAP ERP系统并将其作为核心战略平台，也不能将那些IT系统全部替换掉。因此这造成了在核心的SAP系统以外，还有很多外围系统并存，并且部分的外围系统与SAP系统有接口的情况。
Twenty是一个由社区驱动的开源客户关系管理系统（CRM）。与传统的CRM系统不同，Twenty旨在提供一个现代化、灵活且可定制的平台，以适应各种业务需求。
数字化时代之下，企业为了进一步实现开源节流、降本增效的目标，不断加大内部运营的IT投入，促使企业销售、市场、服务等部门逐渐走向IT化。得益于此，作为专业客户关系管理的CRM软件也在众多企业走向数字化的过程中燃起了勃勃生机。
作为1999年就开始上云、最先推出PaaS平台的企业，Salesforce不仅为资本市场创造了大量云计算专用名词，更踩对了每一个节点，收获了企业服务市场海量的红利，顺利得让人嫉妒。
近几年悟空CRM开源项目在GitHub和码云上迅速蹿红，并获得了上千用户的关注。目前累计2,000,000下载量。社区人数达到30,000多人。在国内浩瀚的开源市场，悟空CRM在开源道路上倾注10多年的心血。
低代码平台对于开发可能就像linux操作系统的终端和图形化界面一样，人们对于图形化的拖拖拽拽还是有天生的才能，但终端命令有一定的学习门槛，所以对于大多数工作的人员，编程是困难的，但低代码或零代码是触手可得的。
最近，经常有市场一线同事问：“我们向客户销售了云主机后，客户究竟可以用来做什么”？ 一般的回答是网站，除了以后，好像脑袋里一片空白，核心是因为我们对客户了解不够或者自己的IT专业技能缺乏。我们今天简单聊一聊云主机的客户场景化用途。
1. 背景 EspoCRM（espocrm.com）是一个开源免费的轻量级客户关系管理（CRM）系统，采用响应式设计，界面非常美观大方，能够自动适应PC、平板和手机访问。功能非常全面，包括销售自动化、市场、销售过程、文档、产品、合同、知识库和工作流等功能。如果你对 CRM 系统有需求，EspoCRM 不失为一个不错的选择。 客户关系管理 EspoCRM 一旦开始使用，你可以直接感受到它的好处： 开源免费 简单易用 多端支持 功能全面 接下来，我们来看看如何快速部署和使用起来。 2. 一键启用快速
Linux-HA的全称是High-Availability Linux，它是一个开源项目，这个开源项目的目标是：通过社区开发者的共同努力，提供一个增强linux可靠性（reliability）、可用性（availability）和可服务性（serviceability）（RAS）的群集解决方案。
在过去的十年中，公司对客户的数据量以及客户用于与企业互动的渠道数量都有了显着的增长。人工智能在优化客户和客户交互方面可能会有很大的希望。 按2015年市场份额计算，五大客户关系管理（CRM）供应商分别是Salesforce，Oracle，SAP，Adobe Systems和Microsoft，这五家公司几乎占整个CRM市场的一半。他们都在投资机器学习和AI的内部开发，同时也在收购AI初创公司。 在下面的文章中，我们将探讨这五位CRM巨头的人工智能应用，帮助读者理解： · 五大CRM巨头都支持A
来源：ToB行业头条 作者: 王多艺 ---- 今年的CRM（客户关系管理）市场很有意思。 首先从外部大环境来看。受资本市场整体紧缩影响，今年CRM领域融资数量较前几年相比锐减。 根据创投数据库机构IT桔子的统计，到目前为止，整体销售营销领域全年仅有44笔融资，总金额约63亿元。 但如果我们仅从融资情况就断言CRM遇冷，也许并不能得出正确的结论。恰恰相反，几乎所有CRM从业者都感觉，今年的行业反而要比以往更热闹。因为大公司的动作更频繁了。 7月2日，腾讯联手沣源资本、赛富基金投资EC六度人和，占
roop 是一个一键换脸的项目。 该项目可以通过一张目标人物的照片，实现对视频中人脸进行替换，无需数据集和训练。其主要功能、关键特性和核心优势包括：
从IBM，亚马逊和Google在2005年提出了云计算的概念算起，云计算发展在2018年进入了第13个年头，时至今日，显而易见的是教育市场的阶段已经完成。人们对什么是云以及为什么要上云已经达成共识，而云计算的益处也从最初的节省成本，升华到促进企业创新和竞争力，提高从创意到投向市场的速度和效率。当然，对云计算的研究仍然在继续，云计算的技术演变也没有停止，各种技术依然是层出不穷，你方唱罢我登场。而各个云计算厂商之间的竞争也是愈演愈烈，谁能真正笑到最后，还是一个未知数，但有些迹象已经初见端倪，我们姑且观之。
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云计算对企业商业模式创新、技术创新、应用创新上都带来了很大的机遇和挑战。 那么，云计算有哪些发展趋势?目前在中国政府和企业有哪些应用?在未来的应用前景又如何? 一、IT发展的未来趋势 去中心化、去中介
机器之心报道 机器之心编辑部 ChatGPT 不只是一场狂欢。 ChatGPT 自发布以来一直受到高度关注，除了本身强大的对话和生成功能，更令人惊喜的是它掀起了一系列应用工具的变革。例如，微软陆续把 ChatGPT 背后的技术集成到必应搜索引擎、低代码应用平台 Power Platform 中，并将很快推出带有类 ChatGPT 功能的 Teams、Word 和 Outlook 等 Office 生产力套件，展示「人工智能如何重塑生产力」。 不只是微软，本周二 SaaS 行业巨头 Salesforce 宣布
关于CRM软件很多人都在吐槽,它就是一个非常昂贵的名片盒。其它啥也不是，用户们购买了许许多功能,但实现上能够应用的巨少，最后给用户们感觉使CRM主要作为一个联系人数据库而已。 CRM与其他的商业软
微人事是一个前后端分离的人力资源管理系统，项目采用 SpringBoot+Vue 开发，项目加入常见的企业级应用所涉及到的技术点，例如 Redis、RabbitMQ 等。
微人事是一个前后端分离的人力资源管理系统，项目采用 SpringBoot+Vue 开发，项目加入常见的企业级应用所涉及到的技术点，例如
受到新冠疫情影响，云办公风潮四起，大大小小的科技公司都想在SaaS办公上分一杯羹，今年以来，CRM百花齐放，可选择的品牌和工具骤然多了起来，但万变不离其宗后，CRM软件服务市场可以概括为四大阵营，每个分类中crm的实力还是有一定差距。
ERP是一种全面管理应用，通过提高企业内部资源的计划和控制能力，满足客户需求的同时最大限度地降低企业成本，以提高效率为中心。而CRM则是以建立、发展和维护客户关系为主要目的，主要关注企业的市场营销、销售和服务部门，通过与客户直接接触来提升服务质量和客户满意度。
T客汇官网：tikehui.com 编译：杨丽 CRM软件购买商往往认为选择行业领袖是最佳选择。CRM供应商则通过市场份额占有数字来争夺市场领导地位，从而获取购买商的信任。然而，大多数CRM供应商所公
发现国内不少软件都开源了。但很奇怪，他们都有自己相同一套的软件版权许可协议。这些软件许可协议跟开源本身的精神是有冲突的。举个例子： 摘自Discuz!NT 里的许可协议：禁止在 Discuz!NT 的整体或任何部分基础上以发展任何派生版本、修改版本或第三方版本用于重新分发。 与其它条款无抵触的前提下，允许以自用为目的的进行进行二次开发或整合，但同样受前文第3项约束和限制，即保留Discuz!NT名称与链接。 以上规定显然是违背开源精神的，通过OSI认证的许可协议：如GNU GPL
写在前面
根据Gartner发布的报告， 2017年，全球CRM软件收入达395亿美元，而同期DBMS收入为368亿美元，Gartner研究总监认为“2018年，CRM软件收入将继续在所有软件市场中处于领先地位，并将成为发展速度最快的软件市场，增速或达16%”。 未来，将有更多的新技术融入到CRM领域，让更多的企业在信息化转型方面受益良多。
今天有人问饼哥怎么感觉男女通吃，是弯的还是真的，我在声明一下，饼哥是直的还没弯，哈哈。 饼哥开扒，本周CRM又有了哪些新动向，为嘛国产的CRM就是那么扶不上墙。多年前，饼哥刚踏足IT这块贫瘠的土地，又恰巧的踏足了企业级软件这块儿更穷困的上甘岭，俺回首猛一看泪眼，尼玛全是苦逼程序猿；三年前，有位朋友开了家企业软件公司，现在赚了一百多万，而其夫人，三年前开始炒房，现在赚了3000多万，俺再次回首仔细一看，哎…还不如猛一看。 大家都在议论国内能坚持搞企业软件的，不是有伟大的情操，就是背后有人撑腰。做
伴随着BYOD的不断涌入企业，CRM成为企业移动化布署的首要任务，以管人和客户为主的移动外勤，移动客户关系管理系统开始如雨后春笋般涌现，有只注移动CRM解决方案的新星，也有从SaaS CRM向移动CRM升级的老牌劲旅，那么他们之间又有哪些特性呢？今天移动化研究中心联合移动化那些事儿共同推出CIO关注移动化系列，为您全面解析最新的移动CRM产品。排名不分先后。 1、XTools 移动CRM XTools 移动CRM发布了基于HTML 5技术提供的移动化CRM产品——掌中宝。这款移动产品早在今年１月份开始内测，
Gartner分析师曾预言ERP在5年后将沦为企业的鸡肋，届时CRM、OA、知识管理、项目管理系统将取代如今ERP的地位，在企业中扮演至关重要的角色。Gartner有如此预测很大程度上基于现有企业ERP系统的迟钝，以及其他管理软件能力不断扩容，以至于可以取代非行业性ERP在企业中的作用。 CRM普遍被认为是下一代企业管理软件的宠儿，在这个娱乐至死、体验至上、用户为王的时代，在中国出现了企业用钱买用户的发指行为，在全世界都都被称为一桩奇葩案例。可见用户的重要性，CRM当然也就成了“可以预见”的油田。但
2004年对于SaaS和CRM来说是具有里程碑式的一年，CRM巨头Salesforce 6月份敲钟上市，在Salesforce上市后SaaS行业的复合年增长率突破了15%，而同期传统软件的复合增长率仅
1 云CRM评估 “ 19世纪80年代，第一个PC端客户关系管理工具诞生,其本质是计算机化的名片夹配合调度系统。时至今日一些CRM仍然是这样。 在19世纪90年代有一家叫Swiftpage的公司推出了客户联系人管理系统ACT，他的功能是收集联系人信息到一个总控制台上。相当于数据库式的客户信息收集和管理。 目前有很多CRM也基于ACT来设计产品，对于一个企业而言，CRM不仅要解决客户信息的收集和管理，更进一步的去解决如何利用CRM进行销售自动化的问题。ACT类型CRM但是又不管理与客户的交流过程,比一个Exc
在国内，CRM可以称之为客户关系管理（因为它英文叫Customer Relationship Management，所以简称CRM），主要是指企业为提高核心竞争力，利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户，增加市场。
之前经常看到文章中提到「4+1视图」，对其也有片面的理解，但一直没有实践过，不清楚其真正的作用，这两天在业务需求分析中运用了其中的一部分，想谈谈自己的粗浅理解。
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OA、ERP、CRM都属于企业管理软件范畴，用于通过信息化手段帮助企业管理人员管理企业，提高管理职能，提升工作效率，但是三者之间有什么区别呢？
Odoo 是一个基于Python语言构建的开源软件，面向企业应用的CRM，ERP等领域，其目标是对标SAP，Oracle等大型软件提供商，但却通过仅仅一个平台满足企业所有管理的业务需求。
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