随着云业务发展,作为iaas层的网络变得越来越重要并且业务依赖性强,网络工程师将面临更多问题和困难,尤其是全链路网络问题排查(4G、固网、骨干网、IDC或是TCP/IP协议各层问题)。近年来国家提出“一带一路”倡议,鼓励企业出海,但由于海外运营商情况复杂,网络工程师与用户交互的效率成为亟待解决的问题。腾讯网络运营团队经过大量的实践和探索,建设并推出了itango轻量级网络质量监控平台,希望通过开放共建的方式,与业界同仁一起努力提升网络故障处理效率,让网络畅通无阻,为业务保驾护航。
RabbitMQ 是一个流行的开源消息队列系统。用于在分布式系统中存储转发消息,在易用性、扩展性、高可用性等方面表现不俗。
建立专门的应急群,将这些事故产品的关键角色纳入其中,当有故障发生时会第一时间在群通报。
公司Exchange邮件系统邮件流故障的故障发现、故障处理和故障修复的过程记录和总结反思。帮助自己总结经验和吸取教训,同时也作为一次反面教材让其他运维或管理员吸取教训。
来源 | 经授权转载自 哔哩哔哩技术 公众号 至暗时刻 2021 年 7 月 13 日 22:52,SRE 收到大量服务和域名的接入层不可用报警,客服侧开始收到大量用户反馈 B 站无法使用,同时内部同学也反馈 B 站无法打开,甚至 APP 首页也无法打开。基于报警内容,SRE 第一时间怀疑机房、网络、四层 LB、七层 SLB 等基础设施出现问题,紧急发起语音会议,拉各团队相关人员开始紧急处理(为了方便理解,下述事故处理过程做了部分简化)。 初因定位 22:55 远程在家的相关同学登陆 VPN 后,
物业工程肩负着维持项目各类设施设备的正常运作,保障全体业主的正常生活,令物业保值升值,是项目的心脏部门。拓端数据(tecdat)研究人员根据全国电梯故障上报汇总数据,从多个角度进行数据分析。
故障处理 故障处理是异常的子集,故障的产生主要由下列方式: 总线错误:包括去指令和中断向量表装载以及数据存取 内部检测错误,像未定义的指令 在包含MPU的设备上,试图存取操作未托管的区域引起MPU故障
在使用Discuz搭建论坛的过程中,小九发现有许多朋友对于宝塔的安装和初始化不太熟悉,找不到适合的方法、或是按照一些教程安装却出现问题得不到解决,只能选择重新再来。
最近我们被客户要求撰写关于复杂网络社区发现算法的研究报告,包括一些图形和统计输出。
DNSPod最先进的核心技术: 云DNS: 全球最领先的云DNS集群技术。8年DNS领域专业研究,最完善的解析体系,专业、快速、稳定、安全,无数次紧急 DNS 故障处理,为用户提供最好的服务。 截至2013年11月份,DNSPod共部署了40个国内云集群节点,8个国外云集群节点,有超过436台服务器在同时提供服务。其中千兆级别DNS服务器370多台,万兆级别DNS服务器60台,云端集群节点10个,可安全稳定为用户提供DNS解析服务。 DNS攻击防护功能: 实时监测并抵御DNS攻击,每秒防御攻击能力达到20
DNS,即域名系统(Domain Name System),是互联网中的一项关键技术,负责将人类可读的域名转换为计算机可理解的 IP 地址。虽然这个看似简单的过程常常被忽视,但它却是互联网运行的基石之一。本文将深入解析 DNS 的工作原理、其在互联网架构中的地位,以及一些与 DNS 相关的重要概念。
网络运维也叫运维管理(Operation Administration and Maintenance,OAM)。Maintennance——维护,包括例行维护和故障维护
通常情况下,网络中业务流量的路径是在网络规划阶段就已经设计好的,只需要知道受到网络故障影响的业务的流量往返路径,跟踪此路径,逐步排除即可。
线上故障通常是指大规模的影响线上服务可用性的问题或者事件,通俗点讲就是:掉“坑”里了,这个“坑”就是线上故障!线上故障的处理过程可以形象地表达为:“踩坑”、“跳坑”、“填坑”、“避坑”。
· 再好的技术、再完美的规章 , 在实际操作层面也无法取代人自身的素质和责任心 。
本文介绍了如何基于腾讯云CLB实现企业级负载均衡,包括应用层面的优化、高可用方案以及CLB的配置。通过使用QCloud CLB,用户可以在短时间内完成资源的扩缩容,实现应用的自动容错和高可用。同时,CLB支持多种负载均衡算法,可以满足各种场景的负载均衡需求。
尽快恢复,是止损的最佳办法,至于查找根本原因,或者从根本上解决问题,那是服务恢复可用后的事情
非自上而下的客户界面联合项目,极易受客户的工作安排影响,导致实际时间窗口很小。就需要我们的混沌方案,在充分覆盖目标系统的基础上,可以把最重要的事项优先执行以取得客户信任。
出现故障时,最重要的不是 debug 故障,而是尽可能地减少故障的影响范围, 并尽可能快地修复问题。
随着系统复杂度、团队规模的增加,需要一个套方法来应对系统中的各种"黑天鹅",以下为整理的故障应对方法。
周末早上,一个哥们突然@我,问是否有线上故障处理和定级的规范或者模板,虽然手头有既有文档,但内容显的太具象了,跟我们的业务有很强的关联性,并不是那么好直接复制到他的团队中。因此,个人对过去的线上故障处理进行了回顾和思考,并进行了简要的归纳,望帮助到需要的同学。文本将按事中处理、事后总结和事前预防的顺序进行介绍,不足之处望大家不吝赐教。
收到客户反馈:云上CVM通过专线访问云下IDC-A Redis数据库时存在偶发性延时超过1S现象,需要配合客户定位处理。
早上9点左右,接到业务侧同事反馈交易订单无法打开,无法交易,就是我们上面的a服务和b服务!~
在故障处理期间,无论是哪一个阶段,要记住我们的首要目标是“止损”,尽快恢复、消除故障影响,这并不代表我们完全定位了故障问题,也不代表解决方案是完美的,因为这些是可以恢复后复盘的。
去年5月,勒索病毒爆发,席卷全球,影响了政府部门、医疗机构、公共交通、学校、企业等等,给全世界带来了巨大损失。
AD是指微软Active Directory活动目录系统,作为目前市面上主流的活动目录产品,AD在许多企业内部承担着基础架构核心系统的角色,维护这套系统的正常运行是企业内部基础运维的重要课题,需要IT人员拥有齐备的技术文档、丰富的社区案例知识以及企业长年的运维服务实践经验。
业务人员反映呼叫中心系统运行缓慢,部份电话在自助语言环节系统处理超时,话务转人工座席,人工座席出现爆线情况。
随着支付业务量激增,支付团队不断壮大,为了满足日益增长的业务需求,大量的支付通道逐渐接入,但由于对接的各银行和第三方系统的稳定性参差不齐,支付通道故障时有发生,作为承接上下游的核心系统,要在一系列不稳
当你解决故障的时候,一定要防止对方对问题提前下结论,如果对方局部的证明是能证明结论是正确的,那从全局来看呢?不要在二手信息上深入讨论,不要用二手信息作为重要依据。
这个问题可以当做面试题,考验候选者是否有全局的视野,以及对整个技术栈的掌握情况。同时需要多维度思考,产品,工程师,服务,基础机构等等
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在多个MySQL实例之间进行数据同步和复制是一项关键的任务,它可以确保数据的一致性和可靠性。下面将详细介绍如何实现MySQL实例之间的数据同步和复制。
随着企业对分布式系统的依赖程度不断增加,微服务架构已经成为了构建现代应用程序的主要方式之一。微服务的好处众所周知:它们提供了更大的灵活性、可伸缩性和独立部署的能力。然而,微服务架构也带来了一些挑战,其中之一就是治理。本文将探讨微服务治理的重要性,以及如何构建强大和健壮的分布式系统。
点击上方“芋道源码”,选择“设为星标” 管她前浪,还是后浪? 能浪的浪,才是好浪! 每天 10:33 更新文章,每天掉亿点点头发... 源码精品专栏 原创 | Java 2021 超神之路,很肝~ 中文详细注释的开源项目 RPC 框架 Dubbo 源码解析 网络应用框架 Netty 源码解析 消息中间件 RocketMQ 源码解析 数据库中间件 Sharding-JDBC 和 MyCAT 源码解析 作业调度中间件 Elastic-Job 源码解析 分布式事务中间件 TCC-Transaction
1、运维自动化发展 运维学习和发展的一个线路: 1.搭建服务(部署并运行起来) 2.用好服务(监控、管理、优化) 3.自动化(服务直接的关联和协同工作) 4.产品设计(如何设计一个运维系统) -----当下云计算的核心竞争力是运维! 系统架构师(偏管理):网络 系统 数据库 开发 云计算 自动化 运维管理 服务管理 项目管理 测试 业务 -----专注于某一领域 2、运维自动化发展 运维工作内容分类: 监控运维(7x24运维值班、故障处理) 应用运维(业务熟悉、服务部署、
随着云原生技术的不断演进,Spring Cloud作为Java微服务架构的主要组件之一,也在不断升级和改进。近年来,服务网格和云原生概念逐渐崭露头角,它们对于构建高效、可伸缩的分布式系统提供了新的视角。本文将探讨Spring Cloud如何融合服务网格和云原生理念,以及它为开发人员提供的全新可能性。
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在数据库出现故障时,务必和运维、开发、产品等其他团队保持高效沟通。DBA在遇到故障时,一定不要忘了沟通的重要性,即使时间紧迫,简要的沟通往往也能带来事半功倍的效果。从长远来看,也有利于培养和其他人、其他团队之间的合作和信任关系。
近期收到朋友赠送的一本书—《深入浅出MySQL》。闲暇之余,阅读了部分章节,书中针对故障处理一节,给我印象颇深。书中提炼出的一些方法论,正是我之前在团队中推广的方法。其目的是为了将故障应急操作标准化,进而提升处理效率。推而广之,这其实是一种结构化思维在具体工作中的体现。而这种思想不仅可在某具体工作、乃至个人、团队发展等,均可发挥重要作用。特写下此文。
导读:运用结构化思维进行故障处理,其目的是为了将故障应急操作标准化,进而提升处理效率。
常耀国,腾讯SRE专家,现就职于PCG-大数据平台部,负责千万级QPS业务的上云、监控和自动化工作。 背景 BeaconLogServer 是灯塔 SDK 上报数据的入口,接收众多业务的数据上报,包括微视、 QQ 、腾讯视频、 QQ 浏览器、应用宝等多个业务,呈现并发大、请求大、流量突增等问题,目前 BeaconLogServer 的 QPS 达到千万级别以上,为了应对这些问题,平时需要耗费大量的人力去维护服务的容量水位,如何利用上云实现 0 人力运维是本文着重分析的。 混合云弹性伸缩 弹性伸缩整体效果
1、网络故障处理概述 网络故障排错综述:了解网络故障的一般分类,理解网络故障排错步骤; 常用诊断工具:ping命令、tracert命令、display命令、debugging命令、reset命令等; 故障排除的重演方法:分层故障排除方法、分块故障排除方法、分段故障排除方法、替换排除方法; 了解网络故障对维护人员的要求,网络排错资源获取的途径。 2、物理层及广域网故障排除 广域网物理层故障排除:掌握广域网物理层的排错方法 PPP协议故障排除:PPP协议的协商流程、PPP协议配置、PPP协议常见的排除
前面介绍了SRE的基础,包括SLI和SLO以及Error Budget(错误预算)。其中:
线上故障是我们技术同学经常遇到,也是技术成长中经常要经历的事。从故障中我们可以吸取到很多教训,变得越来越有经验。
随着大数据、人工智能、云计算技术的日渐成熟和飞速发展,传统的运维技术和解决方案已经不能满足需求,智能运维已成为运维的热点领域。同时,为了满足大流量、用户高质量体验和用户分布地域广的互联网应用场景,大型分布式系统的部署方式也成为了高效运维的必然之选。如何提升运维的能力和效率,是保障业务高可用所面临的最大挑战。
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