通常数据库“表”的内容在Microsoft Dynamics 365中称为“实体”，在Salesforce中称为“对象”。 Salesforce始终将客户的Salesforce帐户称为“org”。...Microsoft Dynamics 365 微软同样提供iOS和Android的应用。移动应用可以配置为显示特定的表单、字段和实体，包括自定义实体。...最近在实体内查看的记录 用户可以在实体中查看最近查看的记录。 ? 实体记录中的相关记录列表 用户可以在实体记录中看到分类的相关列表。 ? 选择实体后，将显示基于视图的实体内已过滤的记录列表。...Microsoft Dynamics 365 在Microsoft Dynamics 365中，系统管理员或系统自定义程序可以通过指向和单击向实体添加新字段。...Microsoft Dynamics 365允许选择多种仪表板格式。 ? Microsoft Dynamics 365的仪表板是实时的，可以在应用程序中的任何实体中显示。
主要目的是把CDM中建立的现实世界模型生成特定的DBMS脚本，产生数据库中保存信息的储存结构，保证数据在数据库中的完整性和一致性. 1.2 PowerDesigner使用环境 树形模型管理器：以树形方式展示模型所包含的内容以及内容之间的层次关系...如：NG-CRM5.5逻辑模型 在树形模型管理器中，右键单击新建的CDM工程名，从出现的菜单中选择New->Package即可新建一个包（Package）。...Package用于对一个CDM工程的图表按照业务等规则分类存放，如NG-CRM5.5数据模型分为客户域、用户域、帐户域等多个域 在树形模型管理器中，右键单击新建的Package名，从出现的菜单中选择New...若要更改实体属性列表中显示的相关选项可以通过单击工具栏中的Customize Columns and Filter工具打开Customize Columns and Filter窗口，在列表中选择需要显示的项目即可完成设置...研究心得 理解CDM的重要性： 在研究过程中，深入了解了概念数据模型（CDM）的核心概念及其在数据库设计中的重要性。CDM提供了一个抽象层次，用于定义和展示数据结构及其关系。
实例具有URL格式:https://.crm.dynamics.com。例如,https://contososales.crm.dynamics.com。...对在线服务的访问权限由分配给用户帐户的许可证控制。 用户帐户存储在Azure Active Directory中组织的云目录中，通常在用户离开组织时删除。...Dynamics 365数据不跨实例共享。 存储在主实例和任何其他实例之间共享。 单个客户租户的所有实例都将在最初为其帐户注册的地理位置中设置。对客户租户的所有实例进行汇总和跟踪存储消耗。...要访问其他租户，用户需要单独的许可证和该租户的一组唯一登录凭据。 例如，如果用户A具有访问租户A的帐户，则他们的许可允许他们访问在租户A中创建的任何和所有实例 - 如果他们的管理员允许的话。...在on-premises Active Directory中，在租户或分区之间不能存在重复帐户。
主要目的是把CDM中建立的现实世界模型生成特定的DBMS脚本，产生数据库中保存信息的储存结构，保证数据在数据库中的完整性和一致性. 1.2 PowerDesigner使用环境 树形模型管理器：以树形方式展示模型所包含的内容以及内容之间的层次关系...图表窗口：组织模型中的图表，以图形方式展示模型中各对象之间的关系 输出窗口：显示操作结果 常用工具面板：用于在图表窗口插入对象的常用工具，主要有以下一些： 2....如：NG-CRM5.5逻辑模型 在树形模型管理器中，右键单击新建的CDM工程名，从出现的菜单中选择New->Package即可新建一个包（Package）。...Package用于对一个CDM工程的图表按照业务等规则分类存放，如NG-CRM5.5数据模型分为客户域、用户域、帐户域等多个域 在树形模型管理器中，右键单击新建的Package名，从出现的菜单中选择New...，设置Data Type，点击OK，一个新域就创建完成了 在CDM中使用域，如用户停机实体中，属性应收费用与钱有关，只要对应Row的Damain列的下拉框中选中新建的域（钱），则Data Type字段的值自动调整为
Salesforce恋情一直备受业务内关注，早前就有传闻Salesforce有可能下嫁Oracle，可是却遭到Salesforce拒婚两者之间的诽闻也因此不了了之，而Oracle连续三季财报显示在SaaS...对于Salesforce的产品策略来说,此举有助于来自微软CRM产品的威胁, Dynamics是今天微软收入增长最快的部门。...更深层次与Office 365工具的整合将使其丢失客户的可能性降低, Gartner的分析师Rob Desisto说,尽管Dynamics的定价用户每月的费用仍旧略高于Salesforce。...但对于微软来说,CRM并非是Dynamics发展的全部，该公司可能还是将Dynamics绑进更关键的办公室业务里,Gartner的Michael Maoz说。...分析师Sarah Hindlian认为一个公司的市场的领头CRM和Office套件更深层次的整合会帮助更多的顾客而不是产生冲突，两者之间是完美的组合。
您可以在上面看到一个业务功能列表，这些功能可以转换为目录，然后在模型，视图和可视化中反复使用。 输入丰富的数据 体系结构存储库应用程序支持您输入丰富的数据。不仅可以输入数据项的名称，描述，类型和标题。...有三种结构元素：机柜，档案和文件夹。 ? 橱柜是最高的结构元素。一个柜子包含一个或多个档案。档案包含一个或多个文件夹。您可以在一个帐户中创建任意数量的文件柜，档案和文件夹。...您可以将多少数据项存储在您喜欢的文件夹中。 400多个数据实体类供选择 Dragon1有400多个实体类，您可以立即输入数据。以下是您可以输入数据的实体类的列表。...Dragon1上的每个帐户都有自己的数据库实例。帐户数据是混合的，但是分开存储。这称为多租户数据库。 在Dragon1上，每个用户登录都连接到一个帐户，一个帐户可以有许多用户登录。...例如，元模型可以存在实体类，如“进程”和“应用程序”，以及每个进程必须由至少一个应用程序支持的规则。用户模型可以存在实体类型，如“销售流程”和“采购流程”，以及支持这两个流程的“CRM应用程序”。
Salesforce近期在博客中公布了其爱因斯坦AI平台上的三项认知服务。这三项服附加务包括情感检测、意图检测以及目标检测。...Salesforce目前在加大对认知计算的投资，其首席科学家Richard Socher进一步阐释了这些附加服务带来的益处： “能扩展爱因斯坦平台组合服务我们很激动，开发者可以对非结构化的文本信息和图像数据建立自定义的深度学习模型...具有一定技术能力的开发者还可以轻松的把这些模型嵌入到客户端应用中，商业用户在驾驭海量非结构化数据源时也更加轻松自如，因为这样不但可以获取到有价值的用户行为分析信息，还可以把这种预测经验进行推广和发扬。”...2016年年底，微软在他们的Dynamics365中引入了关系洞察能力。关系洞察功能让组织聚焦于重要事件，避免里程碑事件被忽略。...不管供应商如何看待人工智能，人工智能技术确实已经在CRM解决方案中已经发挥了重要的作用，同时这种技术也可能毁掉一个企业。管理咨询公司Zinnov解释说： “CRM中使用的AI技术只是冰山一角。
主要目的是把CDM中建立的现实世界模型生成特定的DBMS脚本，产生数据库中保存信息的储存结构，保证数据在数据库中的完整性和一致性. 1.2 PowerDesigner使用环境 树形模型管理器：以树形方式展示模型所包含的内容以及内容之间的层次关系...图表窗口：组织模型中的图表，以图形方式展示模型中各对象之间的关系 输出窗口：显示操作结果 常用工具面板：用于在图表窗口插入对象的常用工具，主要有以下一些： 2....如：NG-CRM5.5逻辑模型 在树形模型管理器中，右键单击新建的CDM工程名，从出现的菜单中选择New->Package即可新建一个包（Package）。...Package用于对一个CDM工程的图表按照业务等规则分类存放，如NG-CRM5.5数据模型分为客户域、用户域、帐户域等多个域 在树形模型管理器中，右键单击新建的Package名，从出现的菜单中选择New...使用联系 在CDM中，联系是用实体间的一条线来表示的，联系的具体含义是通过线两端的符号 来表示的，在两个实体间创建联系的步骤如下： 在工具面板中左键单击联系(Relationship)工具 在实体A上单击鼠标左键
会将整个报告按照层次装好设计，保持层顺序将有助于用户在阅读时保持合理的层次，不至于当用户点击背景的时候，背景就跑了上来。...您可以一目了然地看到内容的位置层次结构，并且可以轻松地向上浏览内容层次结构，转到同级内容，甚至可以快速返回首页。...要了解更多信息，请查看预览文档：在Power BI中查看实体数据 为了确保您使用的是新连接器，请在Power BI Desktop的“ Power Platform”类别下的“获取数据”中选择“通用数据服务...可视化 CloudScope的Collage Collage使用网格或详细信息显示以流行的社交网络样式显示图像。Collage是在Power BI报表中精美显示图像的一种方法。 ?...，Hubspot，Dynamics CRM（可选） ?
一个全球知名的手机品牌，在选择Dynamics 365的过程中主要考虑几点：一是全球化，这家在中国、欧洲、北美、非洲都有布局，合规以及跨国平台的适用性是最先要考虑的关键因素。...Dynamics 如何实现人工智能与CRM的整合？ 李维良 2017年的微软技术与生态大会，核心议题是AI。在人工智能时代，微软Dynamics CRM与人工智能应用有哪些深度结合？...此外，在客户服务方面也有人工智能交互，Dynamics CRM也能提供很好的支撑。...Dynamics 如何满足个性化需求，如何交付？ 李维良 企业用户更关心的是产品能不能满足企业的个性化需求，微软的Dynamics CRM在开放性和扩展性方面是怎么做的？有哪些特点？...李维良 微软Dynamics CRM怎么收费？ Cathy 微软Dynamics CRM产品采用授权付费方式，不同版本和授权的价格不同，在授权模式上可以按用户数或设备数付费。
Common Data Model 元数据系统使数据及其含义可以在 Microsoft PowerApps、Power BI、Dynamics365 和 Azure 等应用程序和业务流程之间共享。...这些模式代表常用的概念和活动，例如 Account 和 Campaign，以简化数据的创建、聚合和分析。 下图显示了 Common Data Model 中可用的标准实体的一些元素。...很可能每个应用程序都是独立创建的，具有不同的结构来表示一个实体，例如 Account，几乎（但不完全）相同的方式。...通用数据模型在行动 Common Data Model 受 Dynamics 365 中存在的数据架构的影响，涵盖一系列业务领域。...如果您是使用 Dynamics 365 的客户或合作伙伴，则您已经在使用 Common Data Model。
服务帐户是GCP中的一种特殊类型帐户，代表非人类实体，例如应用程序或虚拟机。服务账户将允许这些应用程序进行身份验证并于Google API交互。...其中，服务帐号密钥日志将显示在GCP日志中，而Google密钥生成和API调用执行日志将显示在Google Workspace日志中。...层次结构中更高级别的文件夹处，因为GCP层次模型中，访问控制是层次化的。...访问控制不会在层次结构中向下继承，这意味着较低级别的文件夹或项目无法自动访问较高级别的文件夹或项目： 这样一来，也就降低了恶意内部人员利用该安全问题的可能性。...除此之外，我们也可以阻止较低级别区域中的实体获取服务账号的访问令牌，确保只有相同或更高级别文件夹或项目中的实体才能生成委派服务帐户的访问令牌。
在过去的一年中，该公司增长速度超过了整个市场增速，将近是其他三位竞争者增速的三倍。 3、现在还不好下定论谁是排名第二的CRM软件厂商。...与Gartner的分析最为不同之处在于：集成商认为微软的Dynamics CRM市场增长更快。一开始，他们认为：最大的系统集成商拥有的客户也最大，因此微软的CRM增长数据可能会倾向或仅限于较大型企业。...从2010年起，Chuck Schaeffer开始在CRMsearch网站上列出CRM访客数量。...将未使用CRM系统的访问者的回复删去之后，数据显示如下。...此外，由于大型厂商如SAP和Oracle可能通过CRM外围的产品或产品线来获得CRM软件收入增长，而微软选择不公开自己在CRM和ERP上Dynamics的收入分配。
02、在ONLYOFFICE工作区中使用创建、编辑和共同创作存储在文档模块中的文本文档、电子表格和演示文稿处理项目文档为邮件添加附件组织群发邮件，甚至更多03、集成使用ONLYOFFICE官方连接器或在各种第三方集成应用程序之间进行选择...邮件聚合器：在一个地方收集、处理和存储所有信件，将所有电子邮件帐户连接到 ONLYOFFICE。...电子邮件管理：有效地组织您的收件箱：使用文件夹管理将信件分类，轻松将电子邮件拖放到文件夹，并使用过滤器自动分类邮件。简单的电子邮件格式：自定义字体和样式。上传附件并从文档模块附加。创建和管理签名。...客户关系管理整合：将电子邮件线程或单独的消息链接到 CRM 联系人、案例或机会，并准备好所有相关的信件。文档集成：将文档模块中的文件附加到您的电子邮件中，以便快速交换信息。...04、客户关系管理项目管理软件项目层次结构：使用里程碑、任务和子任务来确定您的主要目标和日常活动的优先级。添加自定义任务状态。甘特图：分析项目进度和任务依赖关系。
OpenERP ：提供全面的ERP和CRM模块 最为开源ERP中的重量级产品，OpenERP对于大多数企业来说都提供了足够的可扩展性，同时还提供了销售管理、销售点管理、采购、库存管理、财务管理、项目管理...OpenERP开发的初衷是为了提供SAP、Microsoft Dynamics等、CRM、人力资源管理、销售点管理、项目管理等众多方面。...Openbravo：功能极大丰富，但近年发展势头呈下降趋势 Openbravo的产品理念基于强调业务灵活性，是一个基于web的可扩展ERP系统，可以在任何网页浏览器中运行，目前在各行业已经拥有超过6000...webERP：完全基于web的中小企业财务&ERP系统 顾名思义，WebERP是完全在线运行的ERP系统，可以在包括IE、火狐、Chrome等各种浏览器中运行。...OpenTaps是在OFBiz基础上开发的开源的ERP及CRM企业级应用平台，其包含一个完整的应用程序套件，可与移动、商业集成。
第一部分：历史追溯 微软在孤立中前行 过去，微软认为CRM是ERP的一部分，这是一个战术上的错误。微软的主要目标是ERP，为打造ERP生态系统，他们专注于构建ERP生态系统Dynamics。...SAP也是同样的思维认为CRM是ERP的一个组成部分。微软的另一个问题是他们在2003年推出的Dynamics CRM,只是Outlook的一个扩展，并不能与Siebel等专业的CRM相匹敌。...甲骨文开始在ERP领域攻城掠地,直面与微软和SAP竞争。然而,从CRM的视角来看，起决定性的时刻是在2005年，当甲骨文收购Siebel的CRM公司的时候。...Dynamics CRM也不再是一个更大的Outlook，而是变成了一个更加成熟的CRM，应用体验方面也更多是维绕用户展。...第四部分：结论 Salesforce主导着这个市场,但Dynamics CRM正在成为一个强有力的竞争对手。
客户关怀加速器（CCA）为微软动态®CRM通过集中的客户信息从不同的系统在一个集成代理桌面促进剂的效率和有效性。...CCA是一个參考应用，利用用户界面集成（UII）为微软Dynamics CRM随着样本的配置和数据支持的演示场景。 CCA演示怎样设计客户关怀方案使开发者可以创建可扩展的解决方式。...CCA使用到了以下的技术： ®微软Visual Studio 2010开发系统 微软Dynamics CRM 2011 用户界面集成（UII）为微软Dynamics CRM 2011 安全前环境准备 必须先在计算机上安装...注：假设是在Windows® XP的系统中安装，必须先安装xp系统更新 UII应用程序必须从计算机，Windows身份的基础上部署microsoft.identitymodel.dll组件（WIF）安装...提取过程的開始。在下图所看到的的底部。
2.微软推出Dynamics CRM 2016 11月30日，微软CRM商业应用小组的新领负责人 Jujhar Singh在微软论坛发表博客，推出新一代客户关系管理系统——Dynamics CRM 2016...通过在Dynamics CRM应用间提供一种简单无缝式体验以及一系列生产力应用，Dynamics CRM 2016能够显著提升企业与组织的生产力，而上述的生产力应用则包括Outlook邮件、Excel、...该工程师名为Robert Rose，帮助了特斯拉开发能够随着时间推移不断提升自己的自动驾驶服务。他在特斯拉工作了6个月并在由特斯拉CEO Elon Musk领导的航空公司SpaceX中工作了几年。...4.深度学习触及疾病根源 Deep Genomics公司将深度学习应用于医学信息学中。...公司领军科学家和CEO Brendan Frey表示，他们使用深度学习将医学信息学的两种方式结合在一起，既避免了全基因组关联研究忽视生物复杂性的弊端，也避免了另一种方法陷入分析细胞中的所有活动而无法自拔
开闭原则分析 开闭原则由Bertrand Meyer于1988年提出 在开闭原则的定义中，软件实体可以是一个软件模块、一个由多个类组成的局部结构或一个独立的类 开闭原则是指软件实体应尽量在不修改原有代码的情况下进行扩展...如果一个软件实体使用的是一个子类对象的话，那么它不一定能够使用基类对象。 在程序中尽量使用基类类型来对对象进行定义，而在运行时再确定其子类类型。 5...., Principles, Patterns, and Practices》一书中 依赖倒转原则分析 在程序代码中传递参数时或在关联关系中，尽量引用层次高的抽象层类，即使用接口和抽象类进行变量类型声明、...)的方式注入到其他对象 构造注入 设值注入（Setter注入） 接口注入 举个例子 某软件公司开发人员在开发CRM系统时发现：该系统经常需要将存储在TXT或Excel文件中的客户信息转存到数据库中，因此需要进行数据格式转换...CRM系统的客户数据显示模块设计了如图所示CustomerDataDisplay接口，其中方法readData()用于从文件中读取数据，方法transformToXML()用于将数据转换成XML格式，方法
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