使用TLS终结点验证时，使用者备用名称为空

是指在TLS终结点验证过程中，使用者（客户端）没有提供备用名称（Subject Alternative Name，SAN）。

TLS终结点验证是一种在云计算中常用的安全机制，用于验证客户端与服务器之间的通信。在TLS握手过程中，服务器会向客户端发送证书，证书中包含了服务器的公钥和其他相关信息。客户端会验证证书的有效性，其中一个重要的验证步骤就是检查证书中的备用名称。

备用名称是证书中的一个字段，用于指定与证书相关的其他域名或IP地址。当客户端连接服务器时，会检查备用名称是否与连接的域名或IP地址匹配，以确保通信的安全性和合法性。如果备用名称为空，即没有指定其他域名或IP地址，客户端将无法验证证书的有效性，可能会导致安全风险。

在这种情况下，建议使用者采取以下措施来解决问题：

1. 检查证书配置：确保服务器端正确配置了证书，并且证书中包含了正确的备用名称。可以使用腾讯云的SSL证书服务来获取符合要求的证书。
2. 更新客户端：如果使用的是自定义的客户端应用程序，确保客户端应用程序能够正确处理空的备用名称。可以通过更新客户端代码或使用最新版本的TLS库来解决问题。
3. 联系服务提供商：如果问题仍然存在，建议联系服务提供商，咨询他们的支持团队以获取进一步的帮助和指导。

总结起来，使用TLS终结点验证时，使用者备用名称为空可能会导致证书验证失败，从而影响通信的安全性。为了解决这个问题，需要确保服务器端正确配置了证书，并且证书中包含了正确的备用名称。同时，也需要更新客户端应用程序以正确处理空的备用名称。腾讯云的SSL证书服务可以提供符合要求的证书。