在产品研发中,我们经常乐此不疲地在提"产品体验","用户体验","以用户为中心"这样的词,似乎不提这些都显得不够有逼格.产品设计当然非常重要,但是扪心自问,我们又真的理解了什么是"以用户为中心"的产品设计吗...恐怕大多数时候我们都是处于这样的情况:要么从同类产品中进行适当的"借鉴",甚至于是抄袭;要么根本就不考虑"用户体验"这回事,结果做出来的东西使用体验真的非常差劲,或许自己感觉还非常良好.殊不知我们并没有真正静下来心来思考这个问题..."用户体验"这个东西....虽然只是这一点小小的设计差异,但是给用户的体验差别非常大,不得不佩服腾讯作为这么多年C端产品霸主的牛逼,在对用户体验的理解和挖掘上非常到位.就像支付宝一开始做支付的时候,我觉得特别爽,那时候微信支付是不怎么用的...关于"用户体验"这个东西,不仅仅是喊喊口号就能做好的,一定要静下心来,将自己作为用户去体验,去比较,去挖掘,才可能做得好.
"路漫漫其修远兮,吾将上下而求索".