在数字化浪潮之下,作为企业生存发展的根基,营销成为企业数字化转型升级的前沿阵地,营销的本质是企业与客户间的价值发现、价值传递的过程。
罗超为虎嗅网独家撰稿,2013年5月27日发表于首页 5月,阿里入股微博并开始加强微博广告投放,最近,与360和搜狗搜索合作推出购物搜索频道;同时,百度搜索结果页则出现大量的淘宝、天猫和B2B的推广链接,链接多指向一淘网和B2B网站频道。在2008年百度推出自有C2C平台“有啊”之后,淘宝便屏蔽了百度爬虫并停止在百度投放关键字广告。眼前这些信息表明一点:阿里缺流量了。 马云和王健林立下了一个关于电商是否会取代传统零售的“亿元赌局“。2020年,如果电商在中国零售市场占50%,王健林将给马云一个亿,如果没到
来源:腾讯云启 ---- “产业互联网要取得成功,离不开产业上下游,全链条各个参与者的共同努力。 与合作伙伴“共创”,是产业互联网发展的最佳路线。 ——腾讯公司高级执行副总裁、 云与智慧产业事业群总裁汤道生 现代营销学之父科特勒曾称:“把独享当作目标的日子已经一去不复返了,包容性才是商品游戏的新主题。”如今,这句话倒是印证了产业互联网时代的游戏规则。 过去一年,腾讯以开放心态,携手合作伙伴共建产业互联网生态,合作伙伴数量已突破7000家,共同服务的客户超过20万家,合作伙伴收入同比增长138%。 20
7月19日,以“产业互联,生态加速”为主题的首期腾讯SaaS加速器复试在北京举行。从1500+项目中脱颖而出的122家SaaS企业或期望结合SaaS转型升级的企业,进入复试阶段,争夺最终的30个入选席位。
来源 | 腾讯SaaS加速器首期项目-超级导购 ---- 三大私域流量自媒体——见实科技、运营深度精选、弯弓Digital(私域流量观察)首度联手,打造“2020中国私域流量行业大会”。大会举办同期,三家自媒体还重磅推出“2020中国私域行业年度大奖”评选活动,旨在通过专业遴选,梳理及表彰在私域体系,构建及数字营销领域中具有卓越表现和创新能力的机构和个人,为行业提供可借鉴范式,树立行业标杆,赋能企业数字化转型。 目前,入围名单已出炉,提名共有4大类,近20家企业和个人入围。最终结果将在“202
相比于其他电商场景,外卖场景对于实时发现和反馈用户兴趣的能力有着更高的要求。近年来,美团外卖算法团队摸索出了一套适用于外卖场景的智能陪伴型导购架构和策略。这一举措已经取得了显著成效,本文将详细介绍外卖搜索技术团队搭建智能陪伴型导购时,所遇到的挑战以及解决思路,希望能对大家有所帮助或启发。
罗超为虎嗅网撰稿,2013年5月28日发表于首页。 不论是京东为代表的B2C商城,还是淘宝为代表的C2C商城,对用户来说都是“分类浏览+文字搜索”的方式来寻找自己的商品。在没有明确购物意图时想发现商品非常困难。长尾商家及长尾商品得不到曝光,网站也很难发掘用户的购物欲望。 导购网站解决了各方的问题。专注于“引导”满足了淘宝无法满足的发现及购物决策的用户需求;商家及长尾商品在一些垂直的导购网站以及搜索引擎获得了曝光;电商网站则获得了流量,激发了用户的购买欲。 导购分类 导购网站可以分类如下: √ 面向价格敏感
母婴企业想要销量长红,一定要做好会员运营,而当前的数字化环境下,很多母婴企业正在面临困境:
在云+未来智慧零售分论坛上,被cue到的产品同学们,分别为哪些好用的工具打call? 高茵茵 腾讯社交广告高级总监 腾讯社交广告服务的客户行业很广泛,但是我们特别重视零售垂直行业的原因有三个: 第一是横向上,根据去年互联网报告显示,整个腾讯系产品在中国网民用户上网时间覆盖率达58%。对于我们这是非常好的机会,也是非常好的挑战,如何在58%的场景覆盖里面找到正确的时间、正确的点,服务正确的人;零售又是非常契合场景化的营销诉求的垂直行业,这对我们是非常好的课题,这是从横向上来思考。 第二是纵向上,我们在整
在这个过程中,服务C端的零售业与强调底层、前沿创新技术的“新基建”似乎关联不那么强烈。
10月29日,腾讯全球数字生态大会·成都峰会正式拉开帷幕。SaaS生态峰会上,腾讯云副总裁穆亦飞分享了腾讯SaaS加速器在共建SaaS生态上的实践经验。同时,多名SaaS加速器明星成员入选 “千帆计划”SaaS臻选,并通过演讲和高峰对话共议SaaS生态未来。 如今,产业数字化迎来转折点,产业竞争的主赛场正在由“单打”PK逐渐变为“双打”比赛,各个实体产业正在与信息产业相结合,合作参与竞争。腾讯希望携手更多优质企业,团战产业互联网,与合作伙伴共生共赢。 腾讯云副总裁穆亦飞 穆亦飞在演讲中表示:“在生
受疫情影响,全民宅家,让我们进入了「万物皆可播」的魔幻时代。当前大部分品牌门店已恢复营业,但商场依旧是空荡荡的画面。疫后复工,直播成了不少商家的速效救心丸。现阶段导购直播“零起步”,解决门店“零业绩”,通过直播寻求增量,已经成为线下零售的共识。今天我们将从社群传播、导购种草、成交裂变等场景出发,跟大家分享一下商家应该如何借助直播开展营销卖货,实现销量倍增!
一场疫情让“宅经济”快速成为新常态,全民在家中逐渐习惯网购、学习、办公、娱乐......新零售企业的市场渗透率暴增,凸显线上线下一体化优势的线上买菜买药、外卖送餐等无接触服务大行其道,改写了新零售游戏规则,新零售服务不可逆的走进了寻常百姓日常生活中。
如果我们将互联网时代形容为一个改变人们的生产方式和消费习惯的时代,那么,数字经济时代,则是一个从本质上改变生产要素的全新时代。
蘑菇街电商技术架构师白辉分享了蘑菇街从导购到垂直电商的转型历程,揭示了电商应如何破解技术架构老旧与业务野蛮增长的难题。 [1506073959037_9458_1506073960035.png] 蘑菇街电商技术架构师白辉(七公) 在发展过程中,蘑菇街“社交游戏化”导购平台的定位导致了数百款轻量级、零碎化的社交游戏使得系统难以维护。而越发复杂的业务生态也使得蘑菇街必须向沉淀用户数据转型。为保持陡峭曲线性的业务增长,蘑菇街搭建出集中化的系统架构,以最低的成本支持众多业务需求的快速交付,
6.18结束了。 截至目前,主流参与平台均已发布战报。其中“主场玩家”京东在6.18期间累计下单金额同比增长10.3%,其他玩家也不遑多让,抖音、快手都有发力,电商平台中除天猫、拼多多外,表现强势的国美零售成为今年黑马,大促主周期内旗下各产业公司业绩表现亮眼,其中真快乐APP、国美电器销售额环比增长均接近10%。 史上最艰难的6.18 返璞归真? 今年6.18可实现核心数据增长,并不容易。波诡云谲的宏观环境让今年6.18异常艰难,也因此,本届6.18有着极为特殊的意义。 一方面,疫情反复导致经济增长受阻,再
来源|腾讯SaaS加速器二期项目-销售易 ---- 10月14~15日,2021(第五届)零售消费品领袖影响力峰会在上海召开,200余位零售品牌商、数字转型服务商、协会及专家学者出席,共同探讨零售数字化转型的经验和发展方向。销售易出席峰会,并荣获「最佳新零售移动管理创新奖」。 当前,实体零售门店受到经营时间、空间的限制,加之线上商城的挤压,到店客流持续下降,整体营收很难提升;另一方面,品牌和消费者之间缺乏直接有效的连接,新品、新活动很难快速触达目标客户;此外,门店租金、人力成本不断攀升,货
双11结束后,各家电商平台都已交出成绩单。其中天猫和京东均创下新高,天猫双11单日成交额达到了2135亿,同比增长26.93%;京东11月1日到11日累计下单金额超1598亿,同比增长25.7%。从天猫和京东的成绩单来看,中国消费市场并未受到宏观经济环境的显著影响,呈现出强劲的活力。
文/孟永辉 以“互联网+”为主体的创业浪潮逐渐褪去,让市场迫切需要找到新的突破口,以提升用户体验、触发新消费为主导的消费升级被很多人看作是拉动下一轮经济增长的重要引擎。在保持原有优势的基础上,深耕用户,优化体验,打穿市场成为很多企业都在着力提升的重要发展支点。 这一现象在每年的电商大战当中可见一斑。作为消费升级的一个重要方面,场景导购、场景消费则成为很多企业都在尝试的提升用户体验的着力点。在场景导购风行的今天,企业通过它不仅仅只是卖一款产品,更多的是为用户提供一种尚未尝试过的全新体验,这种体验无疑是消费升
文|孟永辉 新零售的概念在经历了两年多的时间酝酿之后,开始与越来越多的行业结合在一起。而以阿里、京东、苏宁为代表的互联网巨头对于新零售的布局更是让我们感受到了它的强大。作为新零售的关键所在,打通线上和线下始终都是以阿里、京东、苏宁为代表的电商巨头们主要的发力点。 家装行业作为一个与人们生活密切相关的存在,在新零售风靡的当下,同样开启了一个全新的发展阶段。优化用户体验,告别传统电商时代单一的商品展示方式,强化用户对于商品的感知力,促进成单转化成为很多家装商家在新零售时代思考的重要课题。 新零售时代来临,场景导
即刻预约报名大会 了解腾讯企点全新产品系列 导语 在电商崛起和疫情反复的双重冲击下,服装行业陷入“霜冻期”。启动新零售战略3年的中高端男装服饰集团报喜鸟,从受困于行业疲态到销售利润双创历史新高,看其在疫情之下如何运用营销技术创新创造逆势增长的“奇迹”。 成立于1996年的报喜鸟集团,一直将“创新求变”的基因根植于企业发展之中。2016年,报喜鸟作为唯一一家成衣品牌服装企业入选工信部智能智造示范试点企业。从部署工业4.0智能生产开始,数字化转型升级就成为报喜鸟发展的重要动力。 2019年,报喜鸟率先瞄准和投入
小程序面世三年,在电商方面,为企业创造了超过100亿的gmv,而商家们该如何落地布局,抢占小程序电商红利呢?今天,新爷从我们服务过的众多商户中,总结出了24招高流量、高裂变、高转化、高复购的最新运营玩法,给电商企业以借鉴,让你赢在2020!
Web 3.0 时代前夜,不断被开发出来的数字人们,争先恐后寻找着自己能够加入的赛道。虚拟主播占领直播间,虚拟偶像登陆舞台 ……而在这场变革中,一个名叫 Ida 的女孩,率先开启了数字人作为汽车导购的职业生涯。
“人、货、场”,一直以来都是消费品零售的核心要素,尤其是“人”的数字化转型相对较难。营销一体化、私域运营,分别从数据、承接转化角度,对“人”进行了升级;与此同时,渠道数字化则通过关键角色的交易赋能,更多聚焦于“货”的升级,而门店,则同时运用营销一体化工具和私域运营工具等手段,兼顾“人、货、场”要素的升级。
您的企业日常与客户的沟通中是否存在这样的问题? 您的产品操作希望能够面对面直接向客户动态演示? 您的VIP客户希望能够有一对一面聊的专属尊贵体验? 您的保险理赔希望通过视频远程沟通即刻完成? 开通企点客服3.7视频客服功能,以上问题一键解决,令您即刻拥有零距离、个性化的服务营销新体验。 视频客服能帮您解决什么问题?先来看看“客服小王”怎么说! 视频客服功能开通后,可以实现在网页上直接发起视频请求,可以由客户发起,也可以由接待人员发起,对方接起后即可进行稳定高效的真人远程沟通,实现个性化的客户体验。这样可视
数据猿导读 “新零售”的核心之一就是零售智能化,即智能零售,这也是技术驱动产业变更的一个体现。本文中,普丘信息系统COO陈涛将和大家分享与讨论关于客户管理与营销智能化这两个部分。 作者 | 陈涛 本文
不经意间“漫长”的2020年即将进入尾声,回想这段必定会在历史长河中留下一笔浓墨重彩的时光,虽然有着突如其来的疫情“大考”,但同样伴随着机遇的“新生”:我们正在步入智能交互时代,同时迈向数字经济加速发展的新起点。
文\孟永辉 进入到后互联网时代,资本退潮成为必然,移动互联网时代诞生的互联网家装平台进入深度调整期。3月9日,家居云设计平台酷家乐宣布获得1亿美元D轮融资的消息引发业内关注。据报道,该轮融资由顺为资本领投、淡马锡旗下 Pavilion Capital 跟投,老股东 IDG 资本、GGV 纪源资本、云启资本、赫斯特资本、线性资本继续跟投,致远资本担任独家财务顾问。本轮融资完成后,酷家乐估值将达到 6 亿美金。 在资本寒冬的今天,酷家乐如何能够逆势上扬,继续获得融资?一家聚焦云设计的公司,为何能够持续获得资本的
今年3月,京东将服饰家居事业部一拆二,成立大服饰事业部和居家生活事业部,在服装电商市场掀起波澜。在许多人印象中,服装电商已被天猫、唯品会等巨头牢牢把持,后来者已没有机会,然而事实却并非如此。消费升级这一众所周知的趋势,让互联网+服装市场充满变数,本文也希望能够以几个创业项目为例来聊一下消费升级之后,服装与互联网结合会发生什么。 中产阶级重塑服装电商市场 如果说电商是中国零售业的皇冠,那么服饰就是这颗皇冠上的明珠。“马云背后的女人支撑了阿里巴巴3000亿美金的市值”这个段子体现出服饰在电商中所扮演的作用。由
蘑菇街发布“社区关闭通知”,宣布社区频道将在本月底正式关闭,停止用户发布功能。这是在美丽说折戟导购社区转型垂直电商之后,又一个“导购社区”的转型。 美丽说和蘑菇街最初依靠装扮达人的美图分享,将女性导购
本周三,腾讯公布了2022第三季度财报。2022年Q3腾讯营收1400.93亿元,净利润(Non-IFRS)322.54亿元,同比增2%。 今年以来,行业整体增长遭遇挑战,腾讯加速数实融合,以消费互联网和产业互联网双引擎驱动,实现收入结构向“实”跃迁,扎根服务实体经济。三季报显示,代表数实经济的金融科技与企业服务板块同比增长4%,收入占比提升到32%,逐步成长为腾讯稳增长的压舱石。 在财报电话会上,腾讯云AI数字人首度被提及。在企业服务领域,腾讯积极助力非互联网行业拥抱数字化转型,特别是过去发展模式偏重线
数字化时代中,系统稳定性和用户体验已经成为企业成功的关键因素。越来越多的企业加快数字化进程,随之产生的大规模复杂业务对系统的高可用架构带来了巨大的挑战,稳定性这个历史话题又重新被业界所重视。然而,企业在追求高可用架构的同时,不得不面临可投入的研发成本与人力成本有限的问题。
来源 | 腾讯SaaS加速器首期项目-WakeData ---- 11月21日,由科技部、财政部、教育部、中央网信办、全国工商联指导的第八届中国创新创业大赛互联网行业总决赛在杭州未来科技城学术交流中心圆满落幕。此次大赛以“科技创新,成就大业”为主题,是互联网行业全国最高规格和最具权威的双创赛事,大赛汇聚了全国各大互联网精英,同时吸引了腾讯、京东、宝马、西门子、同花顺、中国移动、华润等龙头企业寻求融通发展,与科技型创新创业企业进行深入的合作对接。 科技部火炬中心副主任张木指出,“互联网+”已经深度融
来源 | 腾讯SaaS加速器首期项目-WakeData ---- 腾讯SaaS加速器 二期30席项目招募 报名方式 腾讯SaaS加速器,作为腾讯产业加速器的一个重要组成部分,旨在搭建腾讯与SaaS相关企业的桥梁,通过资本、技术、资源、商机等层面的扶持,从战略到场景落地全方位加速企业成长,助力产业转型升级。 二期招募正式开始,扫描 二维码 立刻报名 (或点击文末 “阅读原文”,直达报名入口) 详情介绍:寻找SaaS“潜力军”,腾讯SaaS加速器二期开启招募 8月18日,由中国软件网、海比研究、中
9月6日,智能商业服务商微盟在“商都”广州发布智慧零售解决方案,旨在帮助商家将传统零售门店智能化。这也是微盟继今年8月在香港启动IPO来的最大业务动向,从中我们可以看到零售业将是微盟最重视的商业场景,微盟做智慧零售送水人的野心浮出水面。
私域营销经过3年多时间的发展,已经出现了多种形态和流量场。如何在愈发细分及多样的营销环境中紧抓客户心智,增加企业和客户之间的粘性,进而实现客户留存复购,是企业面临的挑战。 2022年,结合电商行业的发展,腾讯企点咨询负责人赵梓峰先生说,在精细化运营增长的存量时代,端到端的客户服务体验是实现营销促进增长新基建。 刚过去不久的腾讯云618电商公开课上,赵梓峰先生就《服务即营销:客户体验涡轮助力留存复购》这一主题进行分享,一起来回顾下腾讯企点将如何助力企业留量运营,实现客户无限复购。 腾讯企点:服务即营销 赵
作者 | 曾响铃 文 | 响铃说(xiangling0815) 请珍惜还在和你内卷的同事吧,毕竟他还是个“真人”。 2021年年底,当某地产商“总部优秀新人奖”被颁给首位虚拟员工“崔筱盼”时,还在“反内卷”的打工人瞬间“悟了”——原来,“我的同事不是人”这个我们常挂嘴边、用来调侃同事太卷的戏谑,变成了现实。 借助“元宇宙”的东风,2021年,原本还是“星星之火”的硅基虚拟人,以燎原之势迅速蔓延至各行各业。除了超能催办单据核销的“崔筱盼”外,会捉妖的美妆达人“柳夜熙”、神颜时尚博主“AYAYI”、快手带
自OpenAI的GPTs带头之后,各大AI应用纷纷推出一键@不同智能体协作,以及配套的创建智能体功能。
财付通(Tenpay),是腾讯公司于2005年9月正式推出专业在线支付平台,其核心业务是帮助在互联网上进行交易的双方完成支付和收款。致力于为互联网用户和企业提供安全、便捷、专业的在线支付服务。 财付通
7月11日,阿里来往在深圳启动首个同城扎堆。同城扎堆形式为组织来往扎堆在当地的用户到线下进行相亲交友、旅行、聚会、健身等活动,做兴趣社交的线上和线下结合。未来来往还将启动北京、上海、广州、杭州等20个城市的同城扎堆。 来往已不把微信当竞争对手 阿里最初做来往的思路是高举高打,用微信的路子来复制微信,最重要的任务便拉人。马云亲自站台号召发起全民战争、打起人海战术。与微信功能相似定位相仿,让来往步履蹒跚。这一状况亦是易信、米聊、飞聊等同类产品遇到的问题,尽管易信高调宣称其用户数已突破1亿,但不少人对这一数据
来源 | 腾讯SaaS加速器首期项目-超级导购 ---- 微盟集团董事会主席兼首席执行官孙涛勇、超级导购 CEO李治银、腾讯智慧零售副总裁范奕瑾出席会议并分别致辞,超级导购董事长彭一、林清轩创始人孙来春、歌莉娅副总裁邓智、微盟集团执行董事兼智慧商业事业群总裁方桐舒、微盟集团智慧商业事业群副总裁凌芸、腾讯智慧零售总监孙唯羚、超级导购副总裁刘威等嘉宾出席会议,共同见证了超级导购与微盟的战略合作。 超级导购与微盟战略合作签约仪式 SaaS工具+导购运营” 赋能导购提升销售力 在全球数字经济浪潮
11月17日,由深圳市商务局、深圳市科技创新委员会指导,深圳市人工智能行业协会主办的第七届中国国际人工智能领袖峰会暨深圳人工智能产业投资交流会在深圳会展中心举办。峰会上,腾讯云智能数智人产品总经理陈磊带来主题演讲,为大家分享了腾讯云智能数智人产品平台,以及在助力行业过程中的落地实践。 同时,在中国国际人工智能领袖峰会的年度评选盛典上,腾讯优图实验室了获得2022“AIC年度标杆应用奖”。 2022年,是AI助力百业,加速产业化落地的一年,也是人工智能行业发展迈向新征程的关键之年。本次峰会,旨在邀请人工智
以前常听人说,带货直播不就和电视购物一个意思吗?从本质上来说,它们确实都是一回事,属于导购行为。最初的电商直播,也正是诞生于带货直播系统。那么从萌芽到现在,带货直播系统源码经历了怎样的发展史,结合网上大佬提供的资料,小编做出如下总结:
一年一度618要来了,和往年一样折扣力度、明星直播等话题被炒得火热,不同的是今年618的科技属性更强。
本期专访嘉宾: 沈淦(怀民),有赞技术 VP,TGO 鲲鹏会(杭州)负责人; 资深互联网技术专家,拥有 20 多年的团队管理经验,曾在蚂蚁金服、泰金所、大搜车等公司任技术总监、CTO,跨越互联网金融、汽车、零售等多个垂直领域。在大搜车任技术 VP 期间,经历了从 120 人技术团队到 1000 人团队快速增长的管理体系升级。
据数据统计,Z世代在我国人口数量达到2.6亿,占总人口数量的19%,正在成为新消费、新经济增长的中坚力量。伴随Z世代成为消费主力,种草体质、理性消费、注重体验等正在成为消费品的代名词,新兴消费特征对鞋服品牌来说既是机会也是挑战。 如何把握Z世代消费者的心态与喜好,为之提供更个性化的客户体验,通过一体化的全域营销,把单次交易转化为长效关系? 增长者50【鞋服和零售行业】专场,邀请到李宁、GXG等行业大咖与腾讯企点产品专家,为您解读这一趋势背后的增长新机遇。 从私域到全域 为什么将今年定义为全域增长元年? 腾
智博会让重庆这几天成为科技圈的焦点,BAT在会上各有动作,阿里旗下的蚂蚁金服、阿里云、菜鸟、钉钉在重庆都有项目落地,让人目不暇接,期间阿里还举办了两个峰会,一个是云栖峰会重庆站,一个是DING峰会。
问答时间:2021年9月22日 嘉宾简介:宋博,小蚁数智创始人兼CEO,全场景互动CEM服务商小蚁数智已完成数千万元天使轮融资。宋博曾任腾讯智慧零售商务负责人,打造都市丽人、百丽、名创优品等智慧零售行业标杆案例;10+年传统行业与智慧零售行业BD经验,曾任纷享销客、美的等公司市场负责人;多次主导大型项目的招标及合作,完成销售团队的搭建与管理。 主持人简介:吴洪声(人称:奶罩):腾讯云中小企业中心总经理,DNSPod创始人,洋葱令牌创始人,网络安全专家,域名及DNS技术专家,知名个人站长,中欧国际工商学
在618期间很多乱七八糟的小云厂商服务器优惠活动广告扑面而来,很多都是连名字都没有听过,大多数人看到这么优惠的价格都想去攒一台,同时也要冒着风险去尝试,今天我谈谈对这些服务商看法。
2020微信公开课PRO上,张小龙说微信很长一段时间都在思考怎么做,而现在的重点则是做什么。从公开课上的分享来看,微信接下来要做的自然很多,但概括来讲无非还是ToC和ToB的故事,尤其后者更是重点。
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