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浏览 807提问于2022-03-27

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网站二级域名备案问题？

在阿里云的域名已备案，创建了一个二级域名想绑定腾讯云，需不需要备案？是需要接入备案？原阿里云备案会不会受影响？

浏览 1879提问于2018-03-07

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腾讯云广州学生机IP显示在美国，怎么解决？

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买的腾讯云广州的机房登陆QQIP显示在美国，造成异地冻结，找客服解决让我找腾讯QQ那边的人工客服，然而并找不到任何客服，请问还有什么解决方法吗？

浏览 988提问于2018-12-04

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云呼叫中心的在线客服和人工智能服务平台区别？

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云呼叫中心的在线客服功能与人工智能服务平台区别在哪里，云呼叫中心的在线客服是否也可以采用知识库智能回复？

浏览 462提问于2020-08-17

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问题描述：公司因业务需求，需要一个普通QQ与我们自己客服系统打通的过程。比如，普通用户QQ在我们订单页面点击联系客服按钮，会唤起QQ客户端（PC的唤起PCQQ，手机的唤起手机QQ），与我们的客服（方式不限，营销QQ也行，企业QQ也行，自己申请个个人QQ号码也可以），进行咨询沟通而我们使用云通信IM打造的客服端，就能接到普通用户从QQ发起的沟通请求，分配客服与其沟通（这个不难）。我想问的就是这一点！！！：：普通QQ能否与云通信进行打通通讯？

浏览 290提问于2016-12-02

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请问腾讯云域名商品兑换码在哪里兑换？

进去腾讯云邮件里面的链接后只看到建站的，没找到兑换码兑换的地方。求解答，谢谢！链接是这个：http://www.ttcms.com.cn/

浏览 788提问于2018-01-23

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智能客服产品价格怎么算？

想使用你们的智能客服系统，需要了解一下情况

浏览 811提问于2017-09-05

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请问取消微信预注册状态是否必须提供手持身份证照片？

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参考：https://cloud.tencent.com/developer/ask/24190/answer/26058 我现在遇到类似的问题，我的微信登录过腾讯云，但没有完成注册，现在每次用微信登陆腾讯云都会跳转到一个页面让我补充信息完成注册我尝试联系客服（工单201710318413），客服说这是预注册状态，不能注销。我和你们的客服扯了很久，客服就是说不能注销，直到我把上面这个回答给客服看，<

浏览 513提问于2017-11-06

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想咨询腾讯云，请问有客服专员么？

公司想买腾讯云，有客服专员么？

浏览 332提问于2019-09-02

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为什么用了腾讯云CDN却说不属于腾讯云机器？

客服不是说用腾讯云CDN也可以安全认证吗，我用了服务器和CDN，却说IP不属于腾讯云机器，求解！！！

浏览 444提问于2016-05-26

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腾讯云还能否要点脸？

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腾讯云大禹安全中安全认证，也就是所谓的绿标。杠精走开，该产品在2017年9月28日起已经暂时下线。若因用户搬迁服务器或域名转卖等情况，导致认证网站对应的服务器不再部署在腾讯云上，9月28日起其认证将被逐步清理，并取消认证。----首先，域名、服务器、cdn、cos都是使用的腾讯云，域名备

浏览 732提问于2019-08-07

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腾讯云服务可以用于诈骗？

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抱歉，qq找不到人工客服，微信上没有，貌似腾讯云服务业没有找到客服在哪儿，就只能在这里问问了。我看了一下，骗子的服务器ip是腾讯云的ip，我就想知道我提供ip，官方能不能有所动作，一方面腾讯云可以提供一些资料给公安机关，另方面关闭他的服务，避免其他人在受骗。最后再BB一句，不付费客服服务都是真的没法享受。

浏览 745提问于2017-12-15

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